Avec plus de 1 000 marques et 9 800 groupes de produits, le catalogue TecDoc continue de se développer. Il fournit aux utilisateurs un portefeuille diversifié de produits de rechange, leur offrant un large choix de pièces détachées et une identification précise des véhicules. SEG Automotive est l'un des principaux fabricants de démarreurs et d'alternateurs pour les principaux équipementiers mondiaux et le marché de l'après-vente. Afin d'accroître la visibilité de ses produits sur le marché de l'après-vente automobile et de renforcer sa position, SEG Automotive a décidé de devenir un fournisseur de données TecDoc.
Vous souhaitez en savoir plus sur SEG Automotive ?
Nous nous sommes entretenus avec Verena Eder, Senior Manager Aftermarket Product Management and Marketing chez SEG Automotive, pour en savoir plus sur leur activité. Voici ce qu'elle nous a dit.
"En devenant un fournisseur TecDoc, nos produits seront plus visibles sur le marché de l'après-vente automobile, ce qui constitue une étape importante sur notre chemin."
Verena Eder, Senior Manager Aftermarket Product Management and Marketing chez SEG Automotive
Veuillez nous présenter SEG Automotive, Mme Eder
SEG Automotive est un fabricant de premier rang de démarreurs, d'alternateurs et de composants d'électrification. Issus de la division Moteurs de démarrage et générateurs du groupe Bosch, nous avons plus de 100 ans d'expérience en matière de développement et de fabrication dans le secteur de l'équipement d'origine.
Notre siège social est situé à Stuttgart, en Allemagne, et nous sommes présents dans le monde entier avec des usines de fabrication et/ou des bureaux de vente dans 14 pays. Nous proposons des produits neufs et réusinés pour une large gamme d'applications : voitures particulières, véhicules utilitaires légers et lourds, motos, véhicules légers et applications spéciales telles que les machines agricoles et de construction, la marine et le secteur ferroviaire.
Si le secteur de l'équipement d'origine reste très important pour nous (OE et OES), nous apportons désormais notre qualité supérieure sur le marché indépendant des pièces de rechange (IAM). Nous étendons nos activités dans le domaine de l'après-vente et entrons également sur le marché avec notre propre marque, SEG Automotive.
Voyez-vous un potentiel pour vos produits dans l'IAM malgré la demande croissante de véhicules électriques ?
Nous voulons être le partenaire de choix tout au long du cycle de vie d'un véhicule. Bien que la part de l'électrification augmente dans les ventes de nouveaux véhicules, les moteurs à combustion interne représentent toujours la part du lion des véhicules actuels sur et hors de la route. C'est pourquoi les démarreurs et les alternateurs restent un secteur d'activité attrayant sur le marché des pièces détachées automobiles.
Néanmoins, l'électrification arrivera de plus en plus sur le marché des pièces détachées. La demande de pièces détachées pour véhicules électriques continue donc d'augmenter. En fait, dans le segment de l'équipement d'origine, nous avons accéléré notre percée dans le domaine de l'électrification et proposons déjà des plateformes de machines électriques évolutives pour 48 V et haute tension, avec des logiciels et des composants électroniques tout aussi flexibles. Celles-ci constituent la prochaine génération de nos produits de rechange.
SEG Automotive a jusqu'à présent opéré exclusivement dans le segment OE - qu'aimeriez-vous réaliser dans l'IAM ?
Le segment de l'équipement d'origine est en effet l'un de nos principaux domaines d'expertise. Comme nous l'avons déjà mentionné, derrière notre "nouvelle" marque se cache plus d'un siècle de compétences en matière de développement et de fabrication dans le segment de l'équipement d'origine. La "nouvelle" marque elle-même est déjà très renommée dans le secteur de l'équipement d'origine, bénéficiant de l'effet de levier de nos relations commerciales à long terme avec tous les principaux fabricants d'équipement d'origine. Nos produits compétitifs, notre couverture du marché et notre qualité s'appliquent parfaitement à l'IAM. Avant même d'adopter la nouvelle marque, nous fournissions déjà nos produits à l'IAM. Mais pour développer nos activités, nous devons maintenant accroître la notoriété de la marque SEG Automotive.
Devenir un fournisseur TecDoc rend nos produits plus visibles sur le marché de l'après-vente automobile, posant ainsi une pierre angulaire importante sur notre chemin. En octobre 2022, nos démarreurs et alternateurs seront répertoriés dans le catalogue TecDoc. TecDoc fournit des données sur les produits pour l'identification des pièces des véhicules aux fabricants, aux concessionnaires et aux ateliers dans un format qui s'est imposé comme la norme du marché mondial. Cela signifie que nous atteindrons un marché plus large, donnant à nos clients et à tous les acteurs de la chaîne de distribution un accès direct à notre portefeuille de pièces de rechange. Ainsi, l'identification des produits SEG Automotive adaptés à leurs besoins est facilitée. Le format standardisé des informations sur les produits et les applications facilite en outre l'intégration de nos produits dans les bases de données et les catalogues de nos clients.
Quelles sont les ambitions futures de SEG Automotive ?
Notre portefeuille de produits couvre déjà aujourd'hui une grande partie des véhicules en circulation et hors circulation. Notre équipe travaille en permanence à l'élargissement de notre gamme afin d'atteindre une couverture encore plus large du marché. Cela dit, je me concentre sur les moteurs à combustion et les moteurs électriques. Comme nous aimons à le dire, #weare est le moteur de la mobilité d'aujourd'hui et de demain. Cela concerne non seulement nos produits, mais aussi notre objectif d'être reconnu comme un partenaire mondial fiable sur le marché des pièces détachées.
Les difficultés des chaînes d'approvisionnement et la demande croissante de produits et de solutions durables augmentent également l'importance de la remise à neuf. C'est pourquoi nous avons ajouté les produits remanufacturés à notre portefeuille. Nous continuerons à développer ce segment de produits et à les répertorier dans TecDoc. L'un des grands avantages d'être un fournisseur de niveau 1 est d'avoir accès aux composants d'origine, ce qui garantit des produits remanufacturés d'une qualité équivalente à celle des produits neufs. De plus, la refabrication augmente la période de disponibilité des anciens produits, ce qui constitue un avantage pour le marché. Enfin, nous considérons le remanufacturing comme un pilier important sur la voie d'un avenir durable pour SEG Automotive, car il contribue à la réduction des émissions de CO2.
L'étape suivante, après l'inscription de nos produits dans le catalogue TecDoc, est la connexion à TecCom, afin de permettre à nos clients de traiter plus facilement leurs demandes et leurs commandes par voie électronique.
Quelle importance accordez-vous à la qualité des données ?
Une qualité globale uniforme est un élément clé de notre succès continu - et cela concerne non seulement le développement des produits, la fabrication, les produits eux-mêmes, mais aussi la qualité des données. Des liens incorrects conduisent à des commandes erronées. En fin de compte, tout le monde est mécontent : le grossiste, le distributeur, le mécanicien de l'atelier et le consommateur final, qui peut être amené à rester plus longtemps sans son véhicule jusqu'à ce que le bon produit puisse être fourni.
En outre, plus les informations fournies sur les produits sont nombreuses et précises, plus l'interaction et l'identification des produits adéquats sont faciles, ce qui permet de prendre des décisions plus rapides et plus sûres en matière d'approvisionnement.
Notre objectif est donc d'obtenir le plus rapidement possible le statut de Premier Data Supplier afin que notre promesse de qualité soit encore plus visible sur le marché. Pour une présentation détaillée de notre entreprise et de nos produits, nous sommes heureux de vous accueillir sur notre page web consacrée au marché de l'après-vente : https://www.seg-automotive.com/aftermarket/
