L'année dernière, notre série d'événements des groupes d'utilisateurs nous a donné l'occasion de rencontrer des représentants de chaînes et de concepts d'ateliers. L'objectif était d'échanger des idées et d'identifier les défis actuels et futurs dans la routine quotidienne des ateliers. L'objectif principal des réunions avec les utilisateurs des données de l'IGR était d'améliorer nos données et nos services. Cela nous a permis d'avoir des discussions perspicaces qui façonneront l'avenir de nos solutions. Nous avons le plaisir de vous présenter les points forts des événements organisés par nos groupes d'utilisateurs.
Grâce à l'interaction directe avec les participants, nous avons acquis des connaissances précieuses sur les problèmes auxquels le secteur est confronté et nous avons identifié les besoins spécifiques en matière de données et de services. Forts d'une meilleure compréhension des défis, nous avons travaillé avec nos participants pour esquisser des solutions potentielles. Grâce à des discussions ouvertes et à des séances de brainstorming, nous avons ouvert la voie à de futures améliorations de nos solutions et veillé à ce qu'elles soient directement adaptées aux besoins des entreprises de l'atelier.
Outre la diversité des utilisateurs potentiels et actifs des données TecRMI, il était impressionnant d'observer comment les entrepreneurs se concentrent sur les processus et les tâches ou sur les marques afin d'être bien équipés pour les technologies actuelles et futures. Dans tous les groupes, les services TecRMI, tels que TecRMI Online, Scanner de documents TecRMI et Livre de service TecRMIL'expérience a montré que le fait de faciliter les activités quotidiennes tout au long des processus des ateliers est la meilleure façon de soutenir activement les utilisateurs de nos ateliers jour après jour.
Outre les besoins identifiés, notamment en termes d'informations supplémentaires à ajouter à notre base de données TecRMI, notre principale idée était que nous devions nous concentrer sur l'amélioration de notre communication afin de garantir que nos clients soient informés de l'étendue de nos données TecRMI, de nos caractéristiques et des services TecRMI. Si l'on considère les événements de l'année, nous pouvons dire avec fierté que nos groupes d'utilisateurs TecRMI ont été un succès passionnant et retentissant pour toutes les personnes impliquées. L'atmosphère de collaboration, l'engagement des participants et la richesse des connaissances partagées au cours de l'événement ont été essentiels à ce succès. Nous sommes reconnaissants à chacun des participants pour leur participation active et leur engagement, qui ont fait de ces événements un succès remarquable.
Nous sommes très heureux d'annoncer que nous organiserons d'autres réunions en 2024. Afin d'améliorer continuellement nos solutions et de rester à la pointe de l'industrie, nous sommes impatients d'échanger des idées avec les utilisateurs.
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