Im vergangenen Jahr hatten wir im Rahmen unserer Veranstaltungsreihe User Groups die Möglichkeit, mit Vertretern von Werkstattketten und -konzepten zusammenzutreffen. Ziel dieser Treffen war es, Ideen auszutauschen und aktuelle und zukünftige Herausforderungen im Werkstattalltag zu identifizieren. Das Hauptziel der Treffen mit den RMI-Datennutzern war die Verbesserung unserer Daten und Dienste. So konnten wir aufschlussreiche Diskussionen führen, die die Zukunft unserer Lösungen prägen werden. Wir freuen uns, Ihnen die Höhepunkte unserer erfolgreichen Benutzergruppenveranstaltungen präsentieren zu können.
Durch die direkte Interaktion mit den Teilnehmern konnten wir wertvolle Einblicke in die Probleme der Branche gewinnen und den spezifischen Bedarf an unseren Daten und Dienstleistungen ermitteln. Mit einem tieferen Verständnis der Herausforderungen arbeiteten wir mit unseren Teilnehmern zusammen, um mögliche Lösungen zu skizzieren. Durch offene Diskussionen und Brainstorming-Sitzungen haben wir den Weg für künftige Verbesserungen unserer Lösungen geebnet und sichergestellt, dass sie direkt auf die Bedürfnisse der Werkstattunternehmen zugeschnitten sind.
Neben der festgestellten Vielfalt der teilnehmenden potenziellen und aktiven TecRMI-Datennutzer war es beeindruckend zu beobachten, wie sich die Unternehmer auf Prozesse und Aufgaben oder Marken konzentrieren, um für aktuelle und zukünftige Technologien gut gerüstet zu sein. Über alle Gruppen hinweg wurden die TecRMI Services, wie TecRMI Online, TecRMI Dokumentenscanner und TecRMI Servicebuchdie das Tagesgeschäft in den Werkstätten erleichtern, haben sich als "der richtige Weg" erwiesen, um unsere Werkstattnutzer Tag für Tag aktiv zu unterstützen.
Neben den ermittelten Bedürfnissen, insbesondere im Hinblick auf zusätzliche wertvolle Informationen, die unserer TecRMI-Datenbank hinzugefügt werden sollten, war unsere wichtigste Erkenntnis, dass wir uns auf die Verbesserung unserer Kommunikation konzentrieren müssen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden über den Umfang unserer TecRMI-Daten, unsere Funktionen sowie die TecRMI-Dienste informiert sind. 100% Rückblickend auf die Veranstaltungen des Jahres können wir mit Stolz sagen, dass unsere TecRMI User Groups ein aufregender und durchschlagender Erfolg für alle Beteiligten waren. Die kollaborative Atmosphäre, das Engagement der Teilnehmer und die Fülle an Wissen, die während der Veranstaltung geteilt wurde, waren entscheidend für den Erfolg. Wir sind jedem einzelnen Teilnehmer für seine aktive Teilnahme und sein Engagement dankbar, die die Veranstaltungen zu einem bemerkenswerten Erfolg gemacht haben.
Wir freuen uns sehr, ankündigen zu können, dass wir 2024 weitere Treffen veranstalten werden. Um unsere Lösungen kontinuierlich zu verbessern und an der Spitze der Branche zu bleiben, freuen wir uns auf den Gedankenaustausch mit Anwendern.
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