TecCom Digital Returns Management

Restituzioni senza carta: come migliorare l'esperienza del cliente e ridurre i costi

La gestione del crescente volume di resi è una sfida importante per tutti gli operatori dell'aftermarket automobilistico. La gestione dei reclami su carta non fa che aumentare i costi e i tempi. La trasformazione digitale trasforma la gestione dei resi da centro di costo a motore di competitività e redditività.

 

È il momento di passare al digitale. Scoprite perché e come.

Libro bianco sui ritorni

La digitalizzazione dei ritorni dell'aftermarket automobilistico paga

"Il passaggio al digitale migliora la comunicazione tra i partner commerciali dell'aftermarket automobilistico, rendendola più vicina, più veloce e più trasparente. E fa risparmiare tempo e denaro. La nostra esperienza dimostra che fornitori e grossisti possono ridurre i costi di processo di oltre 50%".

 

Masato Dünßer, Proprietario del prodotto TecCom Returns

 

Masato Dunser

Ottenere di più in digitale con meno risorse

Affrontate le carenze di manodopera, liberate il personale da compiti di scarso valore e fate in modo che i vincoli di risorse non ostacolino la vostra crescita.

Soddisfare le aspettative dei clienti

L'automazione digitale accelera l'elaborazione dei sinistri e migliora la qualità, rendendo i clienti felici e la vostra azienda competitiva.

Garantire pratiche conformi e sostenibili

I processi senza carta migliorano la sicurezza, la trasparenza e il controllo del flusso di lavoro, riducendo al contempo l'utilizzo di carta e inchiostro.

Ottimizzare in base alle intuizioni dei dati

I sistemi digitali centralizzano i dati, consentendo un'analisi dettagliata, che può contribuire a ridurre i tassi di ritorno affrontando i problemi sottostanti.

Gestione efficiente dei rendimenti

I processi di restituzione e garanzia sono fondamentali nella gestione della supply chain. Questo white paper illustra i passaggi chiave per trasformare la gestione dei resi in un vantaggio competitivo e aumentare la redditività.

 

Scoprite i punti chiave per la scelta della vostra soluzione di restituzione digitale:

Ricevete gratuitamente la guida di 10 minuti per rendere le vostre operazioni di restituzione a prova di futuro.

Il libro bianco è disponibile in inglese, tedesco e spagnolo.

Libro bianco TecCom Returns (#22)