Die Fachzeitschrift "kfz-betrieb" und der Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) veranstalteten am 14. Oktober 2023 in Würzburg die "Fachtagung Freie Werkstätten" für Inhaber und Leiter von freien Werkstätten.
Tobias Roth, Vice President Information Management bei TecAlliance, sprach auf der Podiumsdiskussion über die Bedeutung von technischen Daten bzw. Reparatur- und Wartungsinformationen für den freien Markt und die aktuellen Entwicklungen auf EU-Ebene in Bezug auf die Zusammenarbeit mit Fahrzeugherstellern. An unserem Messestand zeigten wir, wie unsere TecRMI-Lösung und das TecRMI-Servicebuch die Arbeit der freien Werkstätten erheblich erleichtern.
Mehr als 350 Teilnehmer kamen nach Würzburg, um sich unter dem Leitthema "Die sieben größten Herausforderungen für Kfz-Betriebe und wie man sie meistert" in praxisnahen Vorträgen, Podiumsdiskussionen und Live-Demonstrationen wertvolle Tipps und Anregungen für den eigenen Betrieb zu holen. Seit über 30 Jahren greift die Tagung die Probleme, Sorgen und Nöte des freien Kfz-Ersatzteilmarktes auf und hat sich zu einem einzigartigen Forum für freie Werkstätten entwickelt.
Herausforderungen beim Zugang zu Fahrzeuginformationen
In der Podiumsdiskussion stellten sich Tobias Roth, Michael Köhrmann (repair-pedia), Konstantinos Silaidos (Alldata) und Siegfried Trede (DAT) den Fragen von "kfz-betrieb"-Redakteur Steffen Dominsky zum Thema technische Daten und Reparatur- und Wartungsinformationen. Der Zugang zu diesen Daten ist für freie Werkstätten unverzichtbar und daher auch auf EU-Ebene ein immer wiederkehrendes Thema.
"Die EU versucht, den Wettbewerb zwischen den Fahrzeugherstellern und dem freien Ersatzteilmarkt zu stärken, aber leider sieht die Realität noch etwas anders aus. Die Gesetze und Verordnungen lassen Spielraum für Interpretationen und die Fahrzeughersteller ignorieren teilweise die Entscheidungen der EU. So "verschwinden" zum Beispiel manchmal Inhalte aus den Informationsportalen einiger Fahrzeughersteller. Die zunehmend notwendigen Diagnoseinformationen sind dann beispielsweise nur noch in den Diagnosegeräten der Fahrzeughersteller verfügbar. Für uns als Anbieter von technischen Daten und Informationen ist das eine große Herausforderung."
Tobias Roth, Vice President Information Management
Vereinsaktivitäten führen zum Erfolg
ADPA, der Europäische Verband unabhängiger Herausgeber von Automobildaten, hat sich zum Ziel gesetzt, einen fairen Zugang zu Automobildaten und -informationen zu gewährleisten und ein wettbewerbsfähiges Umfeld für unabhängige Herausgeber von technischen Daten zu schaffen. TecAlliance ist Mitglied der ADPA und Ralf Pelkmann, Executive Vice President Information Management, ist Präsident des Verbandes.
Ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) vom 5. Oktober 2023 könnte ein Meilenstein bei der Beseitigung wettbewerbswidriger Hindernisse durch Fahrzeughersteller sein. Dieses Urteil baut auf der Rechtssache auf, die ADPA und der GVA, der Branchenverband, der die Interessen des unabhängigen Kfz-Teilegroßhandels in Deutschland vertritt, letztes Jahr ebenfalls vor dem Europäischen Gerichtshof erwirkt haben (C390/21). Es unterstreicht einmal mehr, dass Fahrzeughersteller unabhängigen Marktteilnehmern nicht nur den Zugang zu technischen Informationen, sondern auch deren Verarbeitung und Nutzung gestatten müssen. Außerdem dürfen die Fahrzeughersteller für diesen Zugang keine anderen als die in der Typgenehmigungsverordnung 2018/858 ausdrücklich genannten Bedingungen vorschreiben.
"Mit diesem Urteil sichert der EuGH den rechtmäßigen Marktteilnehmern einen diskriminierungsfreien Zugang zu technischen Informationen im Fahrzeug und damit einen faireren Wettbewerb auf dem Kfz-Ersatzteilmarkt. Dies kommt unserem gesamten Ökosystem und darüber hinaus den Endverbrauchern zugute, die weiterhin eine echte Wahl haben werden, wo sie ihr Fahrzeug mit wettbewerbsfähigen und innovativen Lösungen ordnungsgemäß warten lassen können."
Ralf Pelkmann, Executive Vice President Information Management
Großes Interesse an Datenlösungen für freie Werkstätten
Auch wir waren mit einem Stand auf der Ausstellungsfläche der Fachtagung Freie Werkstätten vertreten. Die TecRMI-Vertriebsleiter Bastian Münch und Kevin Gerbig zeigten den zahlreichen Besuchern, wie die Reparatur- und Wartungsinformationen, die direkt von den Fahrzeugherstellern bezogen und standardisiert werden, in der TecRMI-Lösung genutzt werden.
Für den digitalen Servicebucheintrag werden die Fahrzeugdaten, VIN, Haupt- und Zusatzarbeiten sowie die verwendeten Teile direkt aus TecRMI Online übernommen. Die Werkstatt muss lediglich die von den einzelnen Herstellern geforderten Zusatzinformationen, wie das verwendete Motoröl oder die Profiltiefe der Reifen, eingeben.
Insgesamt war die Konferenz für freie Werkstätten und Dienstleistungsunternehmen ein großer Erfolg. Es wurde deutlich, dass die Betreiber von freien Werkstätten ein großes Interesse an innovativen Lösungen und Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung und Optimierung von Werkstattprozessen haben. Neben der reinen Information stand auch der persönliche Austausch im Vordergrund.
Header Image ©Stefan Bausewein, kfz-betrieb
