Dans le monde dynamique du commerce interentreprises, l'efficacité des processus de commande est cruciale. La coopération avec nexmartnexmart, entreprise internationale spécialisée dans les solutions de commerce électronique, offre aux détaillants et aux fournisseurs de nouvelles possibilités de traiter leurs commandes de manière automatique et transparente. Nous collaborons avec nexmart depuis près de 20 ans. Alors que nexmart optimise les processus commerciaux numériques dans le secteur de la construction et de l'outillage, nous les automatisons dans le secteur indépendant de l'après-vente automobile. Découvrez comment, en tant que concessionnaire ou fabricant, vous pouvez bénéficier de cette collaboration.
Contexte et défis dans le secteur B2B
Un traitement rapide et transparent des commandes et des informations sur le suivi des commandes jouent un rôle crucial. Le traitement de toutes les commandes via un seul canal permet de gagner beaucoup de temps, mais ce n'est pas toujours le cas. Les entreprises qui se concentrent sur un secteur doivent néanmoins effectuer des achats étendus dans d'autres secteurs, ce qui nécessite généralement l'utilisation de plateformes et d'interfaces différentes et implique donc un surcroît de travail et une perte de temps.
La solution : Un système de commande amélioré grâce à la collaboration avec nexmart
En tant que revendeur utilisant TecCom, vous avez déjà la possibilité de passer des commandes de stock auprès des fournisseurs d'outils directement depuis votre environnement de travail habituel grâce à notre connexion nexmart-TecCom. Au cours des derniers mois, nous avons étendu notre service aux commandes express afin de garantir un traitement encore plus rapide. Les revendeurs peuvent désormais choisir entre des commandes en stock et des commandes express et reçoivent automatiquement des informations en retour, telles que la confirmation de la commande, l'avis d'expédition et les données de la facture. Cela permet d'optimiser le processus d'approvisionnement et d'assurer une plus grande transparence. L'extension de l'interface permet aux clients d'accéder à davantage de fonctions et de minimiser les processus manuels. Cela permet d'atteindre un niveau d'automatisation plus élevé.
Coopération entre TecCom et nexmart : une réussite pour des processus de commande optimisés
Gabriella Spina, eBusiness Associate chez nexmart, souligne que l'interface entre TecCom et nexmart améliore considérablement le processus de commande en quelques clics.
"Notre coopération offre un degré d'automatisation qui permet de réduire les efforts et le taux d'erreur. Cela se traduit également par une réduction des coûts pour toutes les parties concernées : détaillants, fabricants et fournisseurs. De nos jours, les commandes automatisées et les processus numériques sont essentiels en raison de la complexité du secteur B2B. Les clients attendent des processus transparents et efficaces qui leur permettent de gagner du temps et qui sont simples et fiables. Grâce aux retours d'information automatiques tels que les confirmations de commande, les bons de livraison et les factures, le client est informé de manière optimale à tout moment du processus de commande."
Résultats de la coopération
- Plus d'automatisation : L'intégration permet d'automatiser davantage le processus de commande, ce qui accroît l'efficacité et réduit les erreurs.
- Système tout-en-un : Les concessionnaires peuvent désormais traiter leurs commandes entièrement dans un seul système, sans avoir à passer d'une plate-forme à l'autre.
- Des économies de temps et d'argent considérables : La simplification et l'automatisation des processus permettent aux concessionnaires et aux fournisseurs de réaliser des économies considérables en termes de temps et de coûts.
La coopération fructueuse entre nexmart et nous établit une nouvelle norme dans le processus de commande B2B. Les distributeurs et les fournisseurs bénéficient de processus améliorés et automatisés qui offrent transparence, efficacité et réduction des coûts. Découvrez les opportunités que ce partenariat offre à votre entreprise et optimisez dès aujourd'hui vos processus de commande.
Si vous souhaitez établir une nouvelle relation d'affaires avec un fournisseur d'outils, il vous suffit de soumettre votre demande. Vous pouvez télécharger la liste des fournisseurs de nexmart ici.
Si vous avez déjà une relation d'affaires et que vous souhaitez activer les messages inversés, cliquez sur le lien suivant ici.
Vous souhaitez en savoir plus sur la coopération ? Lire l'histoire de la réussite de nexmart et TecCom.