Bienvenue dans l'avenir de la gestion des données ! Aujourd'hui, nous avons le plaisir de nous plonger dans le monde dynamique de TecDoc ONE, un système révolutionnaire de gestion des informations sur les produits (PIM) qui redéfinit le paysage de la gestion des données sur les produits.
Rejoignez Teo Pop, Product Owner de TecDoc ONE, qui vous dévoilera les subtilités de TecDoc ONE, une plateforme basée sur le cloud conçue pour traiter les données du catalogue TecDoc en temps réel et de manière transparente !
Merci de vous joindre à nous aujourd'hui, Teo. Tout d'abord, pourriez-vous nous parler de vous et de votre expérience antérieure ?
Je suis heureux d'être ici. J'ai une formation en gestion de données, qui a toujours joué un rôle central dans ma vie professionnelle. Pendant douze ans, j'ai été profondément immergé dans le monde des données alors que je travaillais pour un fabricant de pièces détachées. J'ai vu l'entreprise de ce point de vue et j'ai appris comment le marché fonctionne. J'ai été confronté à la complexité des processus de fourniture de données.
Par conséquent, je comprends les défis auxquels les fabricants de pièces sont confrontés dans la gestion de diverses normes de données, en particulier TecDoc et Autocare. Naviguer et s'aligner sur ces normes a été une partie cruciale de mes responsabilités, et cette connaissance me permet de guider efficacement nos clients à travers les complexités de ces normes industrielles.
En ce qui concerne votre rôle actuel au sein de TecAlliance, pourriez-vous nous parler de votre domaine d'activité ?
J'ai changé de camp pour rejoindre TecAlliance en janvier 2023. Dans mon rôle actuel de Product Owner pour TecDoc ONE, mon objectif est d'aider nos clients à utiliser efficacement les données dans leurs opérations quotidiennes. La gestion des données doit être aussi transparente que possible pour répondre aux besoins uniques des clients du marché de l'après-vente.
Comment s'est déroulée l'année 2023 ?
2023 a été une année passionnante pour nous. Nous avons franchi une étape importante - la sortie de TecDoc ONE, qui change la donne dans le monde de la gestion des données. Notre équipe en pleine croissance a travaillé dur pour y parvenir. L'esprit de collaboration au sein de l'équipe a été déterminant pour atteindre nos objectifs.
Parlez-nous donc de TecDoc ONE.
TecDoc ONE est notre système global de gestion de l'information sur les produits (PIM) à la pointe de la technologie.
Ce système basé sur le cloud permet à nos utilisateurs de gérer les données du catalogue TecDoc en temps réel ou presque. La conception intuitive de TecDoc ONE facilite la manipulation transparente de données de haute qualité sur les produits et les véhicules à l'échelle mondiale.
Nous reconnaissons l'importance d'une intégration transparente et d'un alignement avec de nombreux standards industriels, en particulier TecDoc et Autocare. En s'alignant sur ces normes, TecDoc ONE permet à nos clients de naviguer facilement dans le paysage complexe de la gestion des données, en maximisant la valeur de leurs informations produit et en conservant des données globales.
Pouvez-vous nous expliquer ce qui fait la spécificité de TecDoc ONE ?
Les capacités de TecDoc ONE vont au-delà des systèmes PIM traditionnels. TecDoc ONE se distingue dans l'industrie par son approche holistique de la préparation et de la maintenance des données.
Il reflète notre vision de fournir une "source unique de vérité" à nos utilisateurs. Il s'agit d'une plateforme centrale complète où les utilisateurs peuvent trouver, gérer et utiliser de manière fiable des informations précises sur les produits.
TecDoc ONE offre à ses utilisateurs une suite complète d'outils pour une gestion efficace des données :
- Le traitement instantané des données (IDP) est intégré à TecDoc ONE, assurant une livraison rapide et facile des données et des mises à jour en temps réel. Cela permet aux utilisateurs de répondre rapidement aux changements du marché.
- TecDoc ONE comprend une gestion robuste des modèles qui permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser des modèles pour différents groupes d'articles. Ils peuvent fournir un contenu standardisé et optimisé pour différentes catégories de produits.
- TecDoc ONE fonctionne comme une application basée sur le cloud. Cela améliore l'accessibilité, l'évolutivité et la collaboration. Les utilisateurs peuvent accéder à la plateforme en toute sécurité, où qu'ils se trouvent.
- TecDoc ONE est doté d'une interface utilisateur moderne, fraîche et intuitive. Les utilisateurs peuvent gérer les champs obligatoires en toute simplicité et adapter l'interface à leurs besoins spécifiques.
- Intégration des données de produits VIO et OE en tant que modules supplémentaires. Les utilisateurs peuvent intégrer des informations complètes pour améliorer la profondeur et la précision de leurs données sur les produits.
- TecDoc ONE inclut la gestion de la qualité des données (DQM). Cette fonctionnalité permet de préserver l'intégrité et l'exactitude des données tout au long de leur cycle de vie. Elle comprend des outils permettant d'identifier et de corriger les incohérences ou les erreurs dans les données.
TecDoc ONE est un système PIM global. Existe-t-il des caractéristiques spécifiques au marché nord-américain ?
TecDoc ONE comprend des fonctions qui prennent en charge tous les aspects de la maintenance des données ACES/PIES pour le marché nord-américain. Ceci est particulièrement important pour l'échange de données et la vente de pièces détachées. Le système couvre tous les aspects critiques de la gestion des données nord-américaines, tels que la saisie des données, l'analyse des chevauchements, des couvertures et des lacunes, la qualité des données, les validations mensuelles, l'intégration d'OptiCat, etc. Toutes ces fonctions sont adaptées aux normes ACES/PIES.
C'est assez impressionnant. TecDoc ONE est-il déjà disponible pour les clients ? Si oui, pourriez-vous nous faire part des réactions des clients qui l'utilisent déjà ?
De nombreux fournisseurs de données ont déjà commencé à utiliser TecDoc ONE. Nous prévoyons de poursuivre la migration de nos clients éligibles de DMM, CCU et PartCat vers TecDoc ONE.
Les premières réactions que j'ai reçues ont été très positives. Les clients ont exprimé leur satisfaction à l'égard des fonctionnalités avancées et de l'infrastructure de TecDoc ONE, déclarant : "Je ne vois pas pourquoi les entreprises n'utiliseraient pas TecDoc ONE". Il est très gratifiant d'entendre comment la solution a un impact positif sur les opérations de nos clients, en rationalisant leurs processus et en améliorant leur efficacité.
Qu'attendez-vous en 2024 pour la gestion des données produit ?
En 2024, nous prévoyons une dépendance encore plus grande à l'égard de la technologie dans la gestion des données sur les produits. L'industrie devenant de plus en plus mondiale, la demande d'outils rationalisés et conviviaux augmentera. Nous nous attendons à ce que les solutions de gestion des données telles que TecDoc ONE deviennent encore plus centrales dans les opérations quotidiennes des entreprises, offrant une plate-forme unifiée pour le catalogage des données.
Comment voyez-vous l'avenir de TecDoc ONE ?
Notre engagement va au-delà de la satisfaction des attentes ; nous établissons la norme en matière de gestion des données produit. Nous envisageons TecDoc ONE comme une solution PIM holistique et tournée vers l'avenir. Plus qu'un simple outil, nous en faisons un allié stratégique pour révolutionner la façon dont les entreprises naviguent sur le marché de l'après-vente automobile en constante évolution.
Nous terminons l'entretien par quelques questions rapides et amusantes. Allez-y !
Y a-t-il eu des moments drôles avec ONE ?
J'essaie de m'amuser tous les jours. Mais je dirais la célébration de Sprint 100 (la compétition de karting est l'une de mes préférées).
Quel est votre film préféré sur les voitures ?
"Ford contre Ferrari" et "Drive".
Star Trek ou Star Wars ?
Aucun d'entre eux, je préfère "Le Seigneur des Anneaux" ou "Harry Potter".
Êtes-vous plutôt chat ou plutôt chien ?
Même si j'aime tous les animaux, les chiens sont mes préférés.
De l'ananas sur une pizza ? Oui ou non ?
Non, absolument !
Merci, Teo, d'avoir partagé vos idées intéressantes.
