Der Weg in die Zukunft: Wettbewerb, Digitalisierung und Nachhaltigkeit im Aftermarket - TecTalk mit Neil Fryer von PHINIA

In TecTalk Episode 5 teilt Neil Fryer, Vice President und General Manager Global Aftermarket bei PHINIA, sein Fachwissen über die Trends, die den Automotive Aftermarket prägen. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche verfügt Neil Fryer über ein umfangreiches Wissen darüber, wie Wettbewerb, Digitalisierung und Nachhaltigkeit den Kfz-Ersatzteilmarkt umgestalten.

In dieser Folge wird die sich entwickelnde Landschaft des Ersatzteilmarktes untersucht. Dabei werden die Vorteile des Wettbewerbs, das Gleichgewicht zwischen OEMs und unabhängigen Akteuren sowie die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Lieferketten hervorgehoben. Neil erörtert auch die Rolle der Branche bei der Förderung der Nachhaltigkeit, der Vorbereitung auf Elektro- und Wasserstofffahrzeuge und der Erschließung von Chancen in aufstrebenden Märkten wie Asien und Südamerika.

Neil glaubt, dass der Wettbewerb die treibende Kraft hinter dem Fortschritt ist. "Man sollte niemals Angst vor dem Wettbewerb haben. Durch Wettbewerb wird man besser", sagt er und betont, dass Wettbewerb sowohl die Erstausrüster (OEMs) als auch die unabhängigen Anbieter auf dem Ersatzteilmarkt (IAMs) zu Innovationen antreibt. Während die Erstausrüster in bestimmten Bereichen überragende Leistungen erbringen, entwickeln unabhängige Anbieter Teile neu und verbessern ihre Dienstleistungen, um den sich wandelnden Bedürfnissen gerecht zu werden. Diese Dynamik schafft ein ausgewogenes Ökosystem, in dem die Verbraucher von besseren Lösungen und einer breiten Palette von Optionen profitieren.

Ein wichtiger Schwerpunkt des Gesprächs ist die Rolle der Digitalisierung bei der Umgestaltung der Lieferketten. Neil stellt sich eine mögliche Zukunft vor, in der Technologien wie der 3D-Druck eine Produktion auf Abruf ermöglichen, die Bestände reduziert, den Abfall verringert und die Lieferketten dezentralisiert. Diese Entwicklung würde nicht nur die Abläufe effizienter machen, sondern auch zur Nachhaltigkeit beitragen, indem die Umweltauswirkungen der Branche minimiert werden.

Ein weiterer wichtiger Trend ist der Übergang zu Elektrofahrzeugen und alternativen Kraftstoffen. Der Ersatzteilmarkt muss sich auf eine neue Generation von Fahrzeugen vorbereiten und sicherstellen, dass Werkstätten und Techniker mit dem nötigen Wissen und den erforderlichen Werkzeugen ausgestattet sind. PHINIA nimmt eine Vorreiterrolle ein und investiert stark in Schulungsprogramme, auch für wasserstoffbetriebene Fahrzeuge, die sich laut Neil im kommenden Jahrzehnt durchsetzen werden. Diesen Veränderungen immer einen Schritt voraus zu sein, ist für die Anpassungsfähigkeit und das Gedeihen der Branche von entscheidender Bedeutung.

Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt vieler Praktiken auf dem Ersatzteilmarkt. Indem sie die Lebensdauer von Fahrzeugen durch hochwertige Reparaturen und Aufarbeitung verlängert, spielt die Branche eine entscheidende Rolle bei der Reduzierung von Abfall und Emissionen. Neil unterstreicht, wie wichtig es ist, die Fahrzeuge gemäß ihren ursprünglichen Emissionsstandards zu warten, um sicherzustellen, dass sie zu einer saubereren, grüneren Zukunft beitragen. Diese Verantwortung ist seiner Meinung nach der Schlüssel für die Rolle des Ersatzteilmarktes auf dem Weg zur globalen Nachhaltigkeit.

Aufstrebende Märkte in Regionen wie Asien und Südamerika bieten eine weitere Ebene von Komplexität und Chancen. Diese Gebiete sind kein "Einheits-Szenario", sondern erfordern maßgeschneiderte Ansätze, die auf die lokalen Herausforderungen und Bedürfnisse eingehen. Durch die Anpassung der Strategien an diese einzigartigen Märkte kann der Ersatzteilmarkt ein erhebliches Wachstumspotenzial erschließen und gleichzeitig nachhaltige Praktiken entwickeln, die mit den globalen Zielen in Einklang stehen.

Neils Einblicke bieten eine Vision eines Ersatzteilmarktes, der sich nicht nur weiterentwickelt, sondern floriert. Der Wettbewerb treibt die Innovation voran. Die Digitalisierung formt die Lieferketten um. Nachhaltigkeit wird zu einem zentralen Thema. Und aufstrebende Märkte bieten neue Möglichkeiten zur Expansion und Anpassung. Die Zukunft des Ersatzteilmarktes ist voller Potenzial, und Episode 5 von TecTalk untersucht, wie die Branche diese Chancen nutzen kann.

Freuen Sie sich in dieser Folge auf ein inspirierendes Gespräch mit Neil Fryer, das für Branchenführer, Innovatoren und alle, denen die Zukunft der Mobilität am Herzen liegt, eine Fülle handlungsrelevanter Erkenntnisse bietet.

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