Crediamo che l'eccellenza nella qualità dei dati non sia solo un obiettivo, ma un viaggio. Oggi siamo entusiasti di condividere una pietra miliare significativa che abbiamo raggiunto nel nostro impegno costante per l'eccellenza dei dati.
Nell'ultima valutazione dei fornitori condotta nel maggio 2024, 32% dei marchi del catalogo TecDoc hanno ottenuto il prestigioso sigillo "Premier Data Supplier" (PDS). Questo riconoscimento viene assegnato ai marchi che soddisfano i nostri rigorosi standard di qualità dei dati.
Dal 2021 lavoriamo a stretto contatto con i produttori di componenti per migliorare la qualità dei dati del catalogo TecDoc. Grazie all'introduzione di indicatori di prestazione chiave (KPI) più rigorosi e a convalide più approfondite, abbiamo sistematicamente migliorato l'accuratezza e la standardizzazione delle informazioni sui prodotti.
Oggi, 358 marchi hanno lo status di PDS, a dimostrazione della nostra dedizione collettiva alla qualità. È impressionante notare che circa 84% dei marchi presenti nel nostro catalogo TecDoc soddisfano ora gli standard Certified Data Supplier o Premier Data Supplier. Ciò significa che forniscono informazioni sui prodotti molto buone o eccellenti, in linea con gli standard TecDoc riconosciuti a livello internazionale.
Una pietra miliare del nostro successo è la nostra rigorosa iniziativa di Data Quality Management (DQM). Nel 2024 introdurremo nuovi KPI per migliorare ulteriormente la qualità e l'affidabilità dei dati del Catalogo TecDoc.
Come afferma Andreas Assmann, direttore della gestione della qualità dei dati: "Gli sforzi continui per migliorare la qualità dei dati sono fondamentali. Poiché l'aftermarket digitale si evolve costantemente, TecDoc si evolve con esso per soddisfare le esigenze dei clienti. Garantiamo un'identificazione precisa dei pezzi e informazioni complete e accurate sui prodotti per facilitare un processo decisionale più rapido presso il punto vendita". Il feedback degli ultimi incontri del TecDoc Data User Group ha rivelato che questi sforzi sono molto apprezzati, soprattutto in considerazione della crescente complessità e diversità dei veicoli".
Il nostro impegno va oltre la semplice valutazione dei dati dei fornitori rispetto a KPI ben definiti. Siamo consapevoli che la comunicazione continua con i fornitori e gli utenti dei dati è essenziale per mantenere i più alti standard di qualità. Ecco perché abbiamo istituito gruppi di esperti TecDoc nazionali e internazionali e riunioni di gruppi di utenti di dati.
Per maggiori dettagli sulle nostre iniziative di gestione della qualità dei dati e per partecipare alle discussioni in corso volte a migliorare il Catalogo TecDoc, visitate il sito https://www.tecalliance.net/tecdoc-dataquality/
