Alla fine di ottobre, abbiamo accolto i produttori di ricambi e gli International Trading Group (ITG) a Colonia per il 3° Forum myITG. È stata una giornata ricca di dialogo aperto, approfondimenti sul settore e progressi concreti su come, come comunità, possiamo costruire un aftermarket più connesso e competitivo.
“Il Forum myITG ha dimostrato cosa è possibile fare quando fornitori e ITG lavorano insieme con un obiettivo comune. Siamo impegnati a fornire una piattaforma neutrale che aiuti a ridurre la complessità, a snellire i flussi di lavoro e a creare le condizioni per una cooperazione più efficiente. Questo approccio collettivo è essenziale per rimanere competitivi nel panorama in evoluzione dell'aftermarket"..”
Un obiettivo condiviso: Dati standardizzati e processi digitali
La giornata si è aperta con un'analisi di come i dati standardizzati e le strutture armonizzate rendano l'intero ecosistema più affidabile ed efficiente. Tra i vari punti all'ordine del giorno, è emerso chiaramente che le strutture coerenti dei membri, i gruppi di prodotti unificati e l'uso di identificatori come IVA, DUNS e Alternative Business ID stanno diventando essenziali.
Questi elementi sono alla base di una mappatura accurata dei clienti, di un reporting più pulito e di un minor numero di discrepanze, argomenti che sono stati ripetutamente affrontati sia nel programma della mattina che nelle sessioni di approfondimento.
Approfondimenti della comunità ITG e dei fornitori
Uno dei punti di forza del Forum myITG è ascoltare direttamente le persone che lavorano ogni giorno con la piattaforma. Quest'anno abbiamo avuto relatori ospiti provenienti sia da fornitori che da ITG che hanno condiviso le loro esperienze di trasformazione digitale nella pratica.
Da parte degli ITG, abbiamo sentito perché la standardizzazione dei dati sta diventando essenziale, non solo per gli ITG stessi, ma per l'intero mercato dei ricambi. Ci hanno spiegato come stanno integrando myITG nei loro sistemi per creare strutture di reporting coerenti, mantenere dati accurati sui soci e allineare le gerarchie dei prodotti. Standardizzando questi elementi, myITG li ha aiutati a snellire i processi interni, a ridurre le discrepanze e a garantire un flusso di dati più affidabile a tutti i livelli dell'organizzazione.
Dal punto di vista dei fornitori, abbiamo visto come myITG supporti la preparazione strutturata delle riunioni, la registrazione immediata delle decisioni chiave e il follow-up semplificato tra diversi team e regioni. Diversi partecipanti hanno sottolineato come sia possibile eliminare molti oneri amministrativi semplicemente utilizzando una piattaforma condivisa con processi prevedibili.
Il connettore di reporting myITG è al centro della scena
Uno dei punti salienti è stata l'introduzione e l'approfondimento del myITG Reporting Connector, che consente ai fornitori di fornire i propri dati di vendita in un unico formato, generando automaticamente l'output specifico richiesto da ogni ITG.
Non si è trattato solo di una presentazione teorica: abbiamo visto due soluzioni reali e perfettamente funzionanti. Un fornitore ha presentato un'implementazione realizzata su Microsoft Power Platform / Power BI, dimostrando come il connettore possa essere eseguito su strumenti aziendali standard.
Un altro fornitore ha presentato un'implementazione basata su Python, mostrando come configurazioni leggere possano ottenere la stessa trasformazione automatica con un overhead minimo.
Entrambi gli esempi hanno dimostrato che il connettore è flessibile, scalabile e pronto per l'uso reale. Hanno inoltre dimostrato come il reporting automatizzato riduca significativamente il lavoro manuale, elimini la necessità di mantenere più modelli e migliori l'accuratezza e la velocità del reporting mensile.
Approfondimenti sulla fornitura e la standardizzazione dei dati
Le nostre sessioni tecniche hanno illustrato i passi pratici per migliorare l'accuratezza dei dati in tutti i settori. Tra questi:
- Come standardizzare e mantenere aggiornate le strutture dei membri dell'ITG
- Come gli identificatori univoci migliorano l'accuratezza della corrispondenza tra le gerarchie di fornitori e ITG
- Come i gruppi di prodotti strutturati riducono l'incertezza del reporting
- Come le API consentono uno scambio di dati più efficiente e riducono le correzioni manuali
Da queste discussioni è emerso un messaggio chiaro: tutti traiamo beneficio quando l'ecosistema parla la stessa lingua.
L'automazione e l'IA stanno già facendo la differenza
Nel corso del forum è emerso chiaramente che l'automazione sta diventando parte integrante delle operazioni quotidiane. Abbiamo analizzato come i riepiloghi automatizzati delle riunioni, l'estrazione delle azioni e la migliore preparazione dei dati stiano già aiutando i team a lavorare in modo più efficiente.
Diversi partecipanti hanno notato che l'IA svolgerà presto un ruolo più importante nel reporting, nell'analisi e nelle decisioni operative. L'opinione condivisa è che le aziende che preparano i loro dati ora saranno quelle che trarranno i maggiori benefici da questi sviluppi.
Guardare avanti insieme
Ciò che ha reso speciale il 3° Forum myITG è stato il forte senso di collaborazione. I fornitori e gli ITG hanno condiviso apertamente le sfide e il modo in cui i flussi di lavoro digitali possono aiutare a superarle. Ci è stato ricordato ancora una volta che il progresso del nostro ecosistema funziona meglio quando definiamo insieme gli standard.
