Jak Corteco wyróżnia się zgodnością procesów dzięki TecCom Excellence Program

Corteco, jeden z wiodących międzynarodowych specjalistów IAM w zakresie uszczelnień, technologii kontroli wibracji, komponentów podwozia i filtrów powietrza kabiny, od ponad dekady korzysta z naszej platformy zamówień TecCom. W naszym ostatnim poście na blogu omówiliśmy współpracę.

Opis projektu: dążenie do najwyższej jakości i zoptymalizowanej komunikacji

Ponieważ Corteco chce również oferować najwyższą jakość w swojej komunikacji z klientami, firma zdecydowała się uczestniczyć w TecCom Excellence Program. Obejmuje to procedury weryfikacyjne zgodności z TecCom.

Wynik: zwiększona efektywność operacyjna, jakość i satysfakcja klienta

Dzięki dogłębnej analizie jakości komunikatów udało się zidentyfikować obszary do działania, które znacząco przyczyniają się do spełniania standardu branżowego. Wnioski umożliwiły dążenie do ukierunkowanych ulepszeń.

Po pomyślnym ukończeniu TecCom Excellence Program Corteco osiąga status certyfikowanego dostawcy z oceną 4,5 na 5 gwiazdek. Ostateczny wynik można zobaczyć w Portal TecCom.

Współpraca: połączenie ekspertyzy

Carsten Schwartau opisuje współpracę w następujący sposób: „Podczas projektu TecAlliance i Corteco ściśle współpracowali. Dzięki ekspertom z TecCom byliśmy w stanie zdobyć głębokie zrozumienie procesów.”

Jan-Luka Meirich, Technical Consultant w TecAlliance, podkreśla wspólne wysiłki związane z TecCom Excellence Program. „W ramach TecCom Excellence Program analiza istniejących procesów TecCom była kluczowa.”

Wniosek: jakość, innowacja i współpraca jako klucz do sukcesu

Sukces Corteco w Excellence Program podkreśla istotność standardów jakości i zgodności procesów. Ciągle ulepszając swoje procesy i skupiając się na satysfakcji klienta, firma umocniła swoją pozycję.