Jak pomogliśmy ERA Benelux rozszerzyć działalność

TecDoc okazał się niezbędnym narzędziem dla dostawców na niezależnym rynku części zamiennych (IAM), odpowiadając na nieustające wyzwanie: „Jak mogę skuteczniej sprzedawać moje produkty i zwiększyć sprzedaż?” To jest szczególnie istotne dla mniejszych dostawców.

O ERA Benelux

ERA Benelux jest głęboko zaangażowana w gospodarkę obiegu zamkniętego, dążąc do zmniejszenia wpływu branży motoryzacyjnej na środowisko poprzez oferowanie wysokiej jakości, przystępnych cenowo i zrównoważonych regenerowanych części samochodowych.

Firmą kieruje Stefaan Vandenbussche, która specjalizuje się w regeneracji części samochodowych do standardów producenta wyposażenia oryginalnego (OEM) przy użyciu oryginalnych części zamiennych. Ten proces regeneracji zapewnia jakość.

Portfolio produktów ERA Benelux

Główna linia produktowa firmy dla IAM obejmuje przede wszystkim komponenty podwozia, takie jak listwy kierownicze, pompy, półosie i zaciski hamulcowe. Te regenerowane części stanowią ekonomiczną i wysokiej jakości alternatywę.

Wybór TecDoc dla ekspansji rynkowej

ERA Benelux wprowadziła swoje dane do TecDoc w kwietniu 2005 roku, dostrzegając znaczenie obecności na tej platformie ze względu na jej rozległe wykorzystanie i jako standard w Niemczech, mimo jej początkowo niskiej adopcji w Beneluksie.

Wykorzystanie rozwiązań TecAlliance

Rok po dołączeniu do TecDoc ERA Benelux rozszerzyła swoje kanały sprzedaży, integrując się z TecCom, usprawniając przetwarzanie zamówień i osiągając solidny system zamawiania poprzez Order Manager i zintegrowane systemy. Ta integracja przyniosła efekty.

Poprawa jakości danych i doświadczenia klienta

Klienci mają wysokie oczekiwania co do dokładności i jasności danych katalogowych, wymagając łatwego i jednoznacznego sposobu identyfikacji właściwej części. ERA Benelux uczestniczy w inicjatywie TecDoc DQM (Data Quality Management).

Przyszłe zobowiązania i opinie klientów

ERA Benelux nadal priorytetyzuje gospodarkę obiegu zamkniętego, decyzję, która okazała się prorocza od jej początkowego fokusu w 2001 roku. Firma ceni opinie hurtowników i dystrybutorów, co pomaga utrzymać jakość.

Podsumowując, integracja ERA Benelux z TecDoc i jej bieżące wysiłki w celu wzmocnienia oferty usługowej i produktowej stanowią przykład jej zaangażowania zarówno w zrównoważony rozwój środowiskowy, jak i satysfakcję klienta na rynku motoryzacyjnym.