Nel 2015, TecAlliance do Brasil ha iniziato il suo percorso con soli tre membri del team dedicati e una visione audace: trasformare l'aftermarket automobilistico in Brasile con tecnologia, dati e collaborazione. Ciò che è iniziato come una piccola operazione locale si è presto evoluto in un motore regionale di trasformazione digitale.
“La nostra missione è stata chiara fin dall'inizio: Stabilire in Sud America il TecDoc Standard, il principale standard mondiale per i dati dei veicoli e dei ricambi nell'IAM, per guidare la digitalizzazione e fornire agli operatori del mercato un modo facile e conveniente per identificare veicoli e ricambi. A distanza di dieci anni, questa visione continua a guidarci nel potenziare ogni anello della catena del valore dell'aftermarket in Sud America.“
Il nostro viaggio è iniziato con il lancio di TecDoc in Brasile e il nostro primo cliente, Distribuidora Automotiva (GAU Brasile). Nello stesso anno, abbiamo iniziato a collaborare con Sindirepa, associazione di officine, a dimostrazione del nostro impegno a lungo termine nei confronti di tutte le partnership della catena AM.
Gettare le basi: 2016-2018
Nel 2016, la nostra rete si è estesa ai clienti del Gruppo Nexus e abbiamo rafforzato i nostri legami con Sindipeças. Un anno dopo, abbiamo compiuto un passo significativo partecipando per la prima volta ad Automec São Paulo e raggiungendo un nuovo territorio: abbiamo firmato il nostro primo cliente TecDoc in Colombia, Groupauto Colombia.
Nel 2018, la nostra attenzione si è approfondita con la formazione di un team locale di Information Management, iniziando la ricerca sui dati OE. Quell'anno ha segnato anche il lancio del nostro Catalogo TecDoc brasiliano con ricerca delle targhe, offrendo una soluzione su misura per le esigenze del mercato locale.
Ampliare l'accesso: 2019-2021
Il 2019 ha segnato un punto di svolta nella nostra missione di rendere i dati più accessibili e di stabilire la TecDoc Standard nella regione. Abbiamo lanciato un team dedicato al Local Data Service per aiutare a integrare e supportare i fornitori di dati all'interno di TecDoc, avviando inoltre la standardizzazione dei dati dei veicoli locali nel 2020 per migliorare la coerenza in tutto il mercato. Abbiamo aperto l'accesso gratuito al Catalogo TecDoc Brasile per le officine e i rivenditori, mettendo informazioni potenti direttamente nelle mani di chi ne ha più bisogno.
Nel 2021 abbiamo lanciato il TecDoc Soluzione White Label e l'applicazione mobile per i produttori di ricambi, migliorando la flessibilità e consentendo esperienze digitali più personalizzate lungo la catena di fornitura.
Espansione in Sud America: 2022-2023
Il 2022 è stato un anno di rafforzamento regionale. Abbiamo accolto il primo TecCom Order e ha stabilito una partnership chiave con Asopartes in Colombia. Il nostro team di standardizzazione dei dati dei veicoli (VDS) ha iniziato a mappare i dati dei veicoli non solo per il Brasile, ma anche per Argentina, Cile, Colombia e per il segmento dei veicoli commerciali pesanti (HCV).
Abbiamo anche lanciato il catalogo Premium in Brasile, ora arricchito con il filtraggio dei numeri di telaio e di targa, per offrire ancora più precisione all'ecosistema dell'aftermarket.
Nel 2023, abbiamo introdotto Veicoli brasiliani in funzione (VIO) dati per le autovetture e i veicoli commerciali leggeri e ha compiuto un salto strategico con lo sviluppo del TecData Hub per soddisfare meglio le richieste del mercato in evoluzione.
Soluzioni di scala e impatto: 2024-2025
Quest'anno e l'ultimo hanno visto importanti traguardi. Nel 2024 abbiamo lanciato TecData Hub per i distributori, che copre 859 marchi e integra le funzionalità di TecDoc. Abbiamo firmato i nostri primi clienti TecCom Returns e abbiamo dato il benvenuto ai primi clienti integrati che utilizzano la soluzione completa TecDoc e TecData Hub.
Nel 2025, TecDoc e TecData Hub servono insieme oltre 1.000 marchi in Brasile, e la nostra portata si estende a tutti i Paesi del Sud America. La nostra base di clienti comprende più di 1.000 parti interessate lungo tutta la catena del valore: produttori di componenti, ITG, distributori, rivenditori, marketplace, officine e piattaforme di e-commerce.
I punti salienti includono:
- Firma di un importante contratto regionale con Mercado Libre per l'America Latina
- Mahle Brasile e Indisa hanno ottenuto #2 e #3 nella classifica globale. Resi TecCom classifica di utilizzo
- Crescita di un team di 27 professionisti qualificati, tra cui ingegneri e data scientist.
- Assistenza a oltre 10.000 utenti dei nostri siti brasiliani e globali. Cataloghi
- Un nuovo addetto alle vendite dedicato al canale di distribuzione in Brasile
E nel 2025 ne arriveranno altri:
- Programma Partner TecAlliance (TAPP) lancio in Colombia
- Un agente di vendita dedicato in Colombia
- Il lancio dei dati HCV VIO in Brasile
Guardare avanti: Guidare il prossimo decennio di trasformazioni
Dal nostro primo cliente in Brasile alle partnership in tutta l'America Latina, il nostro successo è sempre stato alimentato dalla collaborazione, dall'innovazione e dalla profonda comprensione delle esigenze del mercato locale.
Mentre ci prepariamo a lanciare nuove entusiasmanti iniziative e a continuare a supportare un settore in rapida evoluzione, continuiamo a impegnarci per fornire ai nostri clienti i migliori dati, strumenti e partnership possibili.
"Abbiamo trascorso l'ultimo decennio a creare fiducia e a gettare solide fondamenta. Ora siamo concentrati sull'aumento dell'impatto: connettere i mercati, accelerare la digitalizzazione e aiutare i nostri partner a prosperare in tutta la regione", afferma Heloísa.
Grazie a tutti i nostri clienti, partner e dipendenti che hanno reso possibile questo viaggio. Gli ultimi dieci anni sono stati solo l'inizio e non vediamo l'ora di scoprire cosa ci riserverà il prossimo decennio.
