Nel frenetico settore automobilistico di oggi, le officine hanno bisogno di qualcosa di più della semplice competenza tecnica. Offrire un valore aggiunto e garantire la soddisfazione del cliente è fondamentale per costruire relazioni a lungo termine. Un modo efficace per aumentare la credibilità e l'efficienza è una documentazione di servizio strutturata e trasparente.
Un approccio più intelligente ai registri di servizio
I tradizionali registri cartacei possono essere inefficienti e soggetti a errori. Libro di servizio TecRMI, fornisce una soluzione moderna, con un unico punto di accesso, in linea con gli standard OEM, garantendo che tutte le voci dello storico degli interventi di assistenza siano archiviate digitalmente, ben organizzate e conformi agli standard del produttore. In questo modo si eliminano le registrazioni errate e si ottimizza il flusso di lavoro.
Il libretto di manutenzione digitale consente alle officine di recuperare i dettagli della manutenzione passata direttamente dal database del produttore. Ciò consente di raccomandare con precisione gli interventi necessari, fornendo ai clienti informazioni chiare e verificabili sulla manutenzione del loro veicolo.
Aumentare il potenziale di rivendita del veicolo
Con Libro di servizio TecRMI,i veicoli conservano meglio il loro valore, poiché i potenziali acquirenti hanno fiducia nelle loro condizioni e nella loro storia di manutenzione.
A seconda della marca del veicolo, del modello e delle specifiche dell'infotainment, TecRMI consente ai proprietari dei veicoli di accedere ai loro registri di manutenzione direttamente attraverso il loro sistema di infotainment. In questo modo è possibile accedere in modo trasparente e semplice alla cronologia degli interventi di assistenza del veicolo. I clienti soddisfatti sono più propensi a tornare e a consigliare i servizi, con conseguente aumento della fidelizzazione.
Unitevi al movimento verso la modernizzazione della gestione dei servizi con TecRMI Service Book.
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