Dal 26 al 29 novembre 2025 abbiamo partecipato alla fiera Automechanika Shanghai 2025. È stata una settimana incredibile, un grande successo e un'ottima occasione per incontrare i nostri clienti e fornitori abituali, nonché per conoscere nuovi potenziali partner provenienti da tutta la regione.
Continuiamo a impegnarci per definire lo standard globale dei dati per il mercato post-vendita automobilistico. All'edizione di quest'anno di Automechanika Shanghai, ci siamo concentrati in modo preciso su cinque temi fondamentali per il settore. Grazie alla collaborazione tra i nostri team globali e regionali, abbiamo dimostrato il nostro approccio lungimirante e il nostro impegno incondizionato nel promuovere la sinergia industriale:
1. Definizione di un nuovo standard globale per i dati relativi ai veicoli cinesi (ICE/EV/HCV)
In risposta alla rapida ascesa dei marchi automobilistici cinesi sul mercato globale, ci impegniamo a creare un database completo di veicoli e ricambi che copra i segmenti dei veicoli con motore a combustione interna (ICEV), dei veicoli elettrici (EV) e dei veicoli commerciali pesanti (HCV). La nostra soluzione fornisce la decodifica del numero di identificazione del veicolo (VIN), cataloghi precisi dei ricambi, informazioni sulla riparazione e la manutenzione, supportando il mercato indipendente globale dei ricambi per veicoli cinesi. Assistiamo i produttori di ricambi, i distributori e le officine di riparazione di tutto il mondo nel servire questo segmento di mercato in rapida crescita.
2. Potenziare la trasformazione digitale nel commercio transfrontaliero B2B e B2C
Per rispondere al boom dell'e-commerce transfrontaliero di ricambi automobilistici, offriamo soluzioni di montaggio e inserimento ottimizzate sia per scenari B2B che B2C. Fornendo informazioni standardizzate sui prodotti, dati intelligenti sulla compatibilità e strumenti di gestione delle risorse digitali, consentiamo alle piattaforme di e-commerce e ai venditori/commercianti di ottenere inserzioni accurate dei prodotti, vendite transfrontaliere affidabili e una significativa riduzione dei tassi di reso. I nostri servizi di dati supportano la localizzazione multilingue e multimercato, garantendo un'esperienza di acquisto e di transazione eccellente in tutti i mercati globali.
3. Approfondimento dell'applicazione intelligente dei dati relativi a riparazioni, manutenzione e diagnostica
In un contesto caratterizzato da una crescente complessità tecnologica dei veicoli, forniamo informazioni di alta qualità relative alla riparazione e alla manutenzione (RMI) e soluzioni per i dati diagnostici. Offriamo un'interpretazione approfondita dei processi di manutenzione, dei piani di manutenzione e dei codici di errore, consentendo alle reti di assistenza di eseguire riparazioni in modo efficiente e accurato. Ciò migliora la soddisfazione dei clienti e contribuisce a cogliere nuove opportunità nel mercato post-vendita derivanti dall'intelligenza dei veicoli.
4. Creazione di soluzioni per i dati sul ciclo di vita e i cataloghi dei veicoli commerciali
In occasione di questa fiera abbiamo anche presentato la soluzione di catalogo per veicoli commerciali cinesi. La soluzione supporta diversi metodi di ricerca, tra cui VIN, codice articolo, modello di veicolo e modulo motore. Sfruttando le solide risorse di dati di TecAlliance, fornisce risposte rapide e supporta ricerche fuzzy, rendendo le query più flessibili e convenienti.
5. Innovazione della soluzione TecCom Returns and Warranty China localizzata
Per migliorare l'efficienza del servizio post-vendita e l'esperienza dell'utente finale, TecAlliance ha sviluppato una soluzione locale per gli ordini e l'assistenza post-vendita: TecCom Warranty & Return China Module. Questa soluzione mobile integrata nell'app Wechat è stata progettata specificamente per il mercato post-vendita automobilistico cinese e si concentra sulla gestione efficiente dei processi post-vendita fondamentali, quali reclami relativi ai ricambi, richieste di informazioni sulla qualità e resi.
La soluzione riduce significativamente i tempi di reclamo dei ricambi, migliora la soddisfazione dei clienti del canale e aiuta le aziende ad accumulare preziosi dati post-vendita. Ciò supporta la continua ottimizzazione della qualità dei prodotti e della gestione della catena di fornitura, fungendo da strumento chiave per le aziende di ricambi automobilistici nella digitalizzazione dei loro servizi post-vendita.
Il continuo investimento e l'innovazione di TecAlliance in questi settori critici mirano a costruire un ecosistema automobilistico globale più connesso, efficiente e affidabile. Non forniamo solo dati, ma anche supporto decisionale e approfondimenti commerciali che aiutano i nostri partner ad acquisire un vantaggio competitivo in un contesto di mercato complesso.
Grazie!
Un grande ringraziamento a tutti coloro che ci hanno fatto visita! Il vostro sostegno e la vostra interazione hanno reso Automechanika Shanghai 2025 un evento davvero riuscito e memorabile per il nostro team. Non vediamo l'ora di continuare queste conversazioni e di costruire partnership ancora più solide in futuro.
Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, non esitate a contattarci all'indirizzo sales_cn@tecalliance.net.
