Niezawodna analityka rynkowa: niezbędna dla strategicznych decyzji rynku części zamiennych
)
Dane i analityka są paliwem dla innowacji, optymalizacji wydajności i cyfrowej transformacji. Jako część TecAlliance, TecCom wspiera klientów w optymalizacji ich procesów związanych z zamówieniami, by napędzać efektywność i redukować koszty. Z dziesięcioma.
Dr Anastasia Steiner-Kogrina, Product Owner naszego Analytics Suite, wyjaśnia, co robimy w obszarze analityki i dlaczego.
TecAlliance nie jest jeszcze znany jako dostawca analityki. Dlaczego uważamy to za logiczny kolejny krok dla nas?
Dr Anastasia Steiner-Kogrina: W TecCom prowadzimy największą w niezależnym rynku części zamiennych platformę B2B order-to-invoice-to-returns. Daje nam to dostęp do krytycznej inteligencji o wydajności, trendach i rozwoju. Ta inteligencja zapewnia analizy do strategicznych i taktycznych decyzji o tym, jak maksymalizować wydajność sprzedaży na platformie. Dla naszych klientów aktualne.
Dr Anastasia Steiner-Kogrina, Product Owner w TecAlliance
)
Dostarczamy najnowsze dane regularnie, zaledwie kilka dni po końcu miesiąca. W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku ciągłe maksymalizowanie sprzedaży we wszystkich kanałach, wyprzedzanie konkurencji i szybkie reagowanie na trendy są niezbędne.
Choć TecAlliance nie jest obcy analityce — nasza praktyka TecDoc już oferuje Product Management Analytics — obecnie rozwijamy pakiet analityki oparty na sprzedaży TecCom. Dzięki temu chcemy wzmocnić naszych klientów do podejmowania decyzji opartych na niezawodnych danych, a nie na intuicji. Dążymy również do wniesienia większej przejrzystości do całego rynku części zamiennych.
Jak analityka jest używana w innych branżach i jak różni się to na rynku części zamiennych?
Dr Anastasia Steiner-Kogrina: Wiele branż obecnie mocno polega na analityce, by informować decyzje i napędzać wzrost biznesu. W sektorach takich jak telekomunikacja, media, bankowość czy opieka zdrowotna dane są używane do udoskonalania produktów, wzmacniania doświadczeń klienta, zwiększania operacyjnej.
W przeciwieństwie do tego, rynek części zamiennych jest wciąż na początkowych etapach przyjmowania analityki. Istnieje znaczący brak kompleksowych danych o ogólnej wielkości rynku i wolumenach sprzedaży według regionu, kraju lub grupy produktowej, co utrudnia.
Moje doświadczenie obejmuje wiele lat w analityce w branżach telekomunikacyjnej i mediowej. W tych wysoce konkurencyjnych sektorach analityka była kamieniem węgielnym strategicznego planowania i realizacji. Zastosowanie tego poziomu analitycznego.
Jakie są wyzwania w ustanawianiu praktyki analitycznej i jak próbujemy je przezwyciężyć?
Dr Anastasia Steiner-Kogrina: Obecnie nie jesteśmy dobrze znani z analityki. Aby to zmienić, rozmawiamy z klientami, prezentując naszą propozycję i zbierając opinie. Skupiamy się na lepszym ich zrozumieniu i dostosowywaniu naszych produktów do ich potrzeb.
Jednym z dużych wyzwań jest to, że biorąc pod uwagę brak analityki rynkowej w branży, nasi klienci chcą wykorzystywać analizy z naszej platformy również do poprawy swojego biznesu poza platformą. Często pytają o ogólny udział rynkowy TecCom w.
Tak więc budowanie przejrzystości rynkowej, o której wspomniałam, jest rzeczywiście ogromnym zadaniem, ale takim, do którego jesteśmy w pełni zaangażowani. Dziś nasi klienci analityczni mogą już korzystać z naszego rozległego pokrycia TecCom na rynkach europejskich, a my.
Jakie opinie otrzymałaś dotąd od klientów i jaka jest przyszła mapa drogowa?
Dr Anastasia Steiner-Kogrina: Wśród naszych klientów istnieje wielkie zainteresowanie uzyskaniem większej analityki rynkowej i konkurencyjnej, by lepiej identyfikować możliwości i lepiej oraz szybciej zarządzać ryzykami.
Niedawne badanie wśród naszych niemieckich klientów pokazało, że byli najbardziej zainteresowani analityką pomagającą poprawić ich gamę produktów, przewidywać trendy rynkowe, rozumieć zachowania konsumentów i dowiedzieć się, dlaczego tracą sprzedaż.
Wszystkie te obszary kręcą się wokół pytań biznesowych, na które możemy odpowiedzieć naszymi danymi. Na przykład lista hitów TecCom „najlepiej sprzedające się części zamienne na poziomie numeru OE” może informować optymalizację gamy produktów i portfolio. Mamy dane o kupujących.
Następnie planujemy wydanie Minimal Viable Product (MVP) dla optymalizacji portfolio do końca roku.
Pierwszy produkt analityczny jest już dostępny. Jak TecCom Market Share Analysis pomaga klientom poprawiać ich biznes?
Dr Anastasia Steiner-Kogrina: TecCom Market Share Analysis umożliwia producentom części na rynku części zamiennych zdobycie pełnej widoczności ich pozycji konkurencyjnej i najnowszych trendów sprzedaży w TecCom. Dzięki temu mogą monitorować swój udział w czasie i wymyślać.
Obejmując niezrównaną liczbę krajów i grup produktowych, te analizy zapewniają świetną podstawę dla klientów do identyfikowania obszarów możliwości na całym świecie i w całym spektrum produktów rynku części zamiennych. A z TecCom będącym.
Chcesz dowiedzieć się więcej o TecCom Market Share Analysis? Odwiedź naszą stronę internetową.