Jak nasze partnerstwo z Mercado Livre cyfryzuje rynek części zamiennych w Ameryce Łacińskiej
)
Rynek części zamiennych staje się coraz bardziej cyfrowy, a my pomagamy przewodzić tej zmianie dzięki strategicznemu partnerstwu z Mercado Livre, wiodącą platformą e-commerce w Ameryce Łacińskiej. Integrując nasz standard danych TecDoc z ich systemem, sprawiamy, że sprzedawcom łatwiej i szybciej publikuje się oferty części oraz skaluje działalność.
Części samochodowe są obecnie trzecią największą kategorią na Mercado Livre, po elektronice użytkowej oraz towarach domowych i przemysłowych. Firma zarządza obecnie 85–90% cyfrowego handlu częściami samochodowymi w regionie.
Docieranie do każdego kupującego, wszędzie
Przed integracją wystawienie pojedynczej części mogło zająć do 43 minut. Sprzedawcy musieli ręcznie pisać opisy, przesyłać zdjęcia i przypisywać zastosowania pojazdów. Teraz, gdy produkt już istnieje w TecDoc, sprzedawca może dodać swoje stany magazynowe i ceny, zweryfikować informacje i opublikować ofertę w około 3 minuty.
Ten proces jest możliwy dzięki standaryzowanym i ustrukturyzowanym danym pojazdów i produktów TecDoc. Standaryzacja eliminuje niespójności i zapobiega duplikatom, ułatwiając zarządzanie ofertami.
Jak Heloísa Monzani, Managing Director Brazil i Regional Sales Director South America w TecAlliance, wyjaśniła: „Dzięki TecDoc jest to online. Kiedy producenci dodają informacje, są one automatycznie połączone i wszyscy klienci, w tym Mercado Livre, mogą uzyskać do nich dostęp.”
Skalowanie zasięgu dzięki standaryzowanym danym
Mercado Livre obsługuje rocznie ponad 35 milionów unikalnych kupujących części samochodowe w Ameryce Łacińskiej, w tym 20 milionów tylko w Brazylii. Około 35% zakupów dokonują profesjonalni nabywcy, tacy jak warsztaty i sprzedawcy detaliczni.
Według Stefânii Pokladek, Head of Commercial Strategy LATAM Auto Parts w Mercado Livre: „Gdy katalog jest dokładniejszy, jest mniej skarg, mniej zwrotów i lepsza akceptacja. Dzięki właściwym zastosowaniom konwersja poprawia się o około 40%.
Ameryka Łacińska stawia również unikalne wyzwania związane z danymi. W przeciwieństwie do Europy czy Stanów Zjednoczonych, wiele krajów w regionie nie ma standaryzowanych informacji o rejestracji pojazdów. Na przykład w Meksyku.
„Tym, co stoi za tym, strategią tego sojuszu, jest nasza ekspertyza, nasza baza danych – którą TecAlliance buduje dla pojazdów i części zamiennych w sposób ustandaryzowany, w jednym języku – oraz skala rynku Mercado Livre.”
Łącząc ustrukturyzowane dane ze skalą platformy handlowej, nasza współpraca pomaga przekształcać sposób sprzedaży części samochodowych w Ameryce Łacińskiej. Od Meksyku po Argentynę partnerstwo przynosi szybsze wdrażanie, lepsze pokrycie i lepsze doświadczenie zakupowe.
Dowiedz się więcej o tym, jak wspieramy efektywny, skalowalny e-commerce w Ameryce Łacińskiej. Poznaj nasze rozwiązanie.
Obejrzyj pełen wywiad (po portugalsku) w podcaście Balcão Automotivo:
)
„Tym, co stoi za tym, strategią tego sojuszu, jest nasza ekspertyza, nasza baza danych – którą TecAlliance buduje dla pojazdów i części zamiennych w sposób ustandaryzowany, w jednym języku – oraz skala rynku Mercado Livre.”
Łącząc ustrukturyzowane dane ze skalą platformy handlowej, nasza współpraca pomaga przekształcać sposób sprzedaży części samochodowych w Ameryce Łacińskiej. Od Meksyku po Argentynę partnerstwo przynosi szybsze wdrażanie, lepsze pokrycie i lepsze doświadczenie zakupowe.
Dowiedz się więcej o tym, jak wspieramy efektywny, skalowalny e-commerce w Ameryce Łacińskiej. Poznaj nasze rozwiązanie.
Obejrzyj pełen wywiad (po portugalsku) w podcaście Balcão Automotivo: