Rozszerzanie wartości cyfrowych inspekcji dzięki TecRMI

Na targach Automechanika Frankfurt 2024 TecRMI wprowadził Direct Acceptance Check — cyfrowe rozwiązanie zaprojektowane, aby zoptymalizować proces przyjęcia pojazdu. Był to ważny krok w stronę bardziej przejrzystych, wydajnych i uporządkowanych procesów pracy w warsztacie.

Dziś ta funkcja przekształciła się w coś większego. Dzięki Kontroli pojazdu TecRMI rozszerzamy to podejście poza przyjęcie pojazdu, przekształcając pojedyncze momenty inspekcji w w pełni zintegrowane, modułowe rozwiązanie inspekcyjne, które wspiera cały proces w warsztacie.

Dlaczego inspekcje pojazdów muszą ewoluować

Inspekcje pojazdów to jeden z najcenniejszych punktów styku w procesie obsługi w warsztacie. Niezależnie od tego, czy odbywają się przy przyjęciu pojazdu, podczas akcji sezonowych, czy w ramach kontroli bezpieczeństwa, tworzą okazje do:

• Wczesnego identyfikowania potrzeb w zakresie konserwacji i napraw

• Poprawy przejrzystości i zaufania klientów

• Generowania dodatkowej sprzedaży usług i części

Jednak wiele warsztatów wciąż polega na procesach papierowych lub niespójnych — co prowadzi do utraconych okazji, niejasnej dokumentacji i nieefektywności.

Od pojedynczej kontroli do kompletnych ram inspekcji

Direct Acceptance Check koncentrował się na jednym kluczowym momencie: przyjęciu pojazdu. Umożliwiał warsztatom dokumentowanie stanu pojazdu, unikanie sporów i identyfikowanie dodatkowych prac już od samego początku.

Dzięki Kontroli pojazdu TecRMI ta koncepcja zostaje teraz rozszerzona do kompleksowych ram cyfrowej inspekcji.

Warsztaty mogą wyjść poza kontrole przy przyjęciu i przeprowadzać:

• Direct Acceptance Checks

• Inspekcje sezonowe (np. kontrole wiosenne lub wakacyjne)

• Kontrole bezpieczeństwa i stanu technicznego

• Specjalistyczne inspekcje (np. dachy kabrioletów, przyczepy, przedostawanie się wody)

Wszystko w ramach jednego uporządkowanego, prowadzonego krok po kroku rozwiązania.

Uporządkowana, prowadzona krok po kroku i w pełni cyfrowa

Kontrola pojazdu TecRMI cyfryzuje i standaryzuje proces inspekcji.

Zamiast rozłączonych procesów pracy warsztaty zyskują:

• Prowadzone krok po kroku inspekcje obejmujące wszystkie kluczowe obszary pojazdu

• Cyfrową dokumentację z możliwością robienia zdjęć

• Automatyczne raporty podsumowujące dla klientów

• Spójne, możliwe do prześledzenia wyniki inspekcji

Dzięki temu każda inspekcja jest przeprowadzana profesjonalnie — i nic nie zostaje pominięte.

Przekształcanie inspekcji w okazje biznesowe

Kluczową zaletą przejścia na cyfrową Kontrolę pojazdu jest możliwość systematycznego identyfikowania dodatkowego potencjału usługowego.

Dzięki uporządkowaniu inspekcji w wielu scenariuszach warsztaty mogą:

• Wcześniej wykrywać zużycie i uszkodzenia

• Przedstawiać dokładne, oparte na danych wyceny

• Zwiększać możliwości sprzedaży dodatkowej i krzyżowej

• Poprawiać wydajność i rentowność warsztatu

Jednocześnie przejrzyste raportowanie wzmacnia zaufanie klientów i wspiera lepsze podejmowanie decyzji.

Połączona z ekosystemem TecRMI

Kontrola pojazdu TecRMI nie jest samodzielnym narzędziem — jest częścią szerszego, zintegrowanego ekosystemu.

Wyniki inspekcji można bezpośrednio powiązać z:

• Czasami pracy i danymi o naprawach

• Harmonogramami konserwacji i Service Finder

• Akcjami przywoławczymi i kampaniami serwisowymi

• Cyfrową dokumentacją serwisową poprzez Książkę serwisową TecRMI

Tworzy to płynny proces pracy od przyjęcia pojazdu po końcowe przekazanie, w pełni zgodny z danymi i procesami zgodnymi z wymaganiami producenta.

Umożliwianie inteligentniejszych, bardziej przejrzystych procesów w warsztacie

Kontrola pojazdu TecRMI umożliwia warsztatom pracę bardziej wydajnie, identyfikowanie dodatkowych okazji usługowych i dostarczanie wyższej jakości usług.

Dla dystrybutorów i sieci stanowi skuteczny sposób, aby stać się częścią codziennego procesu pracy warsztatu — wzmacniając zaangażowanie, lojalność i długoterminowy potencjał biznesowy.

Ponieważ na dzisiejszym rynku części zamiennych sukces to już nie tylko posiadanie właściwych danych. Chodzi o przekształcanie tych danych w uporządkowane procesy, które dodają wartości.