Come Tantivy accelera la crescita globale con TecDoc

Come il fornitore cinese dietro vika e DPA utilizza dati di prodotto affidabili per rafforzare la fiducia dei clienti e supportare la crescita internazionale.

Tantivy Automotive Co., Ltd. è un fornitore leader nel settore globale dei ricambi automobilistici, orientato ai servizi, e sede di due rinomati marchi indipendenti del mercato post-vendita: vika e DPA. Molti dei clienti di vika DPA in tutto il mondo si affidano ai dati di idoneità dei veicoli di TecDoc quando prendono decisioni di acquisto. Poiché la maggior parte dei clienti principali di Tantivy Automotive Co., Ltd. sono utenti dei dati TecDoc, unirsi all'ecosistema TecDoc è stata una decisione radicata nelle esigenze dei clienti.

Da quando è entrata a far parte del Catalogo TecDoc, vika DPA ha registrato un miglioramento nell'accuratezza di idoneità, tassi di reso più bassi e un'espansione costante della sua base clienti globale. Abbiamo parlato con il team di Tantivy della qualità del prodotto, della fiducia nei dati, della digitalizzazione e del ruolo dei dati standardizzati nell'espansione nei mercati esteri.

Data la tua vasta esperienza nel mercato dei ricambi auto, quali vantaggi competitivi principali porti alla ricerca e sviluppo del prodotto, al controllo qualità e alla logistica della catena di fornitura?

Nella ricerca e sviluppo del prodotto, sfruttiamo approfondimenti completi del mercato per sviluppare prodotti con tecnologia STO che superano gli equivalenti OEM sia in prestazioni che in durata. Ad oggi, possediamo decine di brevetti tecnici in tutto il mondo.

A vika DPA vediamo la qualità come il fulcro del nostro marchio. Per garantire che ogni prodotto soddisfi gli standard di sostituzione equivalenti agli OEM, applichiamo un controllo qualità end-to-end, applicando un sistema di gestione unificato, rigoroso e pienamente tracciabile in tutti i nostri partner di produzione.

Per quanto riguarda la consegna e l'adempimento, il nostro modello di previsione della domanda, basato su dati robusti e dettagliati, alimenta un sistema di gestione degli ordini preciso, reattivo e completo. Ciò garantisce che ogni ordine del cliente venga consegnato in tempo, ogni volta.

Gli acquirenti esteri danno priorità alla conformità e alla trasparenza dei dati. In che modo la combinazione della tua qualità superiore del prodotto e degli standard di dati riconosciuti a livello globale da TecDoc aiuta il tuo marchio a superare la barriera della fiducia con i clienti internazionali?

I dati che i clienti vedono sulla piattaforma sono il risultato finale, ma sono gli standard e la gestione dietro il nostro processo di produzione dei dati che lo rendono affidabile. La nostra partnership con TecDoc ci ha dato una profonda comprensione del ruolo critico della fiducia nei dati nell'espansione del mercato estero.

A tal fine, Tantivy ha costruito un sistema completo di garanzia della qualità dei dati, con processi di produzione standardizzati per ogni tipo di dato, meccanismi di revisione per ogni output e sistemi e standard proprietari per garantire tracciabilità e controllo. Ogni passaggio, dalla raccolta dei dati all'abbinamento di idoneità fino al rilascio finale, è governato da specifiche rigorose e controlli di qualità, garantendo precisione e coerenza attraverso salvaguardie sistematiche. Il risultato è che la qualità del prodotto e gli standard di dati affidabili insieme formano la base della fiducia dei clienti esteri nel marchio vika DPA.

Parliamo spesso di cooperazione come un processo di empowerment reciproco. La nostra domanda è: mentre TecAlliance fornisce l'infrastruttura digitale per la tua espansione globale, quale valore complementare aggiungono le tue affidabili capacità di produzione e i componenti premium all'ecosistema più ampio di TecAlliance?

Questa è una partnership tra due forti attori, ma vediamo nello specifico cosa significa questa forza nella pratica. Il valore che Tantivy porta all'ecosistema globale di TecAlliance può essere visto in tre aree:

Primo, vika DPA offre una gamma completa di parti per Volkswagen, Mercedes-Benz e BMW, supportato da anni di esperienza approfondita nel segmento automobilistico tedesco. Ciò migliora significativamente l'ampiezza e la profondità della copertura delle parti di TecDoc nella categoria dei veicoli tedeschi.

Secondo, attraverso questa collaborazione, Tantivy ha costruito un team di dati indipendente e sviluppato i propri standard di dati, creando un modello di riferimento localizzato che aggiunge una preziosa prospettiva all'ecosistema TecDoc. Le capacità professionali di entrambe le parti nei rispettivi campi si completano a vicenda e la cooperazione ha connesso efficacemente l'ecosistema della piattaforma con le risorse manifatturiere della Cina. Terzo, digitalizzando parti premium attraverso dati standardizzati, consentiamo a questi prodotti di alta qualità di essere integrati senza problemi nei sistemi di approvvigionamento globali, offrendo agli utenti TecDoc un set di opzioni di fornitura più ricco e affidabile.

I nostri rispettivi punti di forza sono altamente complementari e questa partnership ha efficacemente colmato il divario tra l'ecosistema della piattaforma di TecAlliance e la solida base manifatturiera della Cina.

Come sfrutti le intuizioni dei dati di mercato di TecDoc, combinati con le tue capacità di ricerca e sviluppo interne e di produzione, per perfezionare il tuo mix di prodotti e sviluppare nuove parti specificamente progettate per il mercato dei veicoli tedeschi?

Lo sviluppo continuo di nuovi prodotti è il motore che guida la competitività di vika DPA. Abbiamo costruito un quadro maturo per lo sviluppo del prodotto che continuiamo a perfezionare e migliorare.

Sfruttando i dati di mercato dalla piattaforma TecDoc, siamo in grado di identificare lacune di fornitura nelle parti di riparazione ad alta frequenza per i modelli di veicoli tedeschi, permettendoci di adattare strategicamente il nostro mix di prodotti e sviluppare nuove offerte mirate.

Non vediamo l'ora di approfondire la nostra collaborazione sui dati nelle aree di cooperazione esistenti, esplorando anche nuove opportunità con TecAlliance in categorie e mercati di prodotti emergenti.

Guardando avanti, date le tue continue capacità di iterazione del prodotto dell'azienda e l'ecosistema digitale in continua evoluzione di TecAlliance, quali sono i prossimi passi per approfondire la vostra collaborazione? E strategicamente parlando, quale significato a lungo termine ha questa partnership per la costruzione del tuo marchio estero?

In linea con la nostra strategia aziendale, intendiamo approfondire la nostra collaborazione con TecAlliance nei mercati del Sud-est asiatico e delle Americhe, fornendo servizi di dati più accurati e di qualità superiore ai clienti locali.

Strategicamente, questa partnership con TecAlliance è un fattore chiave per mantenere la nostra promessa di fornire servizi più accurati ai nostri clienti. Non si tratta solo di mettere i dati online, ma di utilizzare dati standardizzati come piattaforma per integrare completamente il marchio vika DPA nell'ecosistema degli standard globali. Gli standard TecDoc sono il linguaggio comune del settore, e imparando a parlare fluentemente quel linguaggio, vika DPA può servire i clienti globali con maggiore precisione e coerenza.

All'Automechanika di quest'anno in Germania, abbiamo mostrato i frutti di questa collaborazione con TecAlliance: una grande opportunità per dimostrare la qualità e la capacità della produzione di ricambi auto cinese sulla scena mondiale. La combinazione di dati digitali e presenza fisica alla fiera porta il nostro viaggio a compimento: dalla trasformazione digitale al riconoscimento del marchio.

Guardando avanti, Tantivy prevede di approfondire la sua collaborazione con TecAlliance nel sud-est asiatico e nelle Americhe, fornendo servizi di dati più accurati e di qualità superiore ai clienti locali.

Per l'azienda, la partnership non riguarda solo mettere i dati online. Si tratta di utilizzare dati standardizzati come piattaforma per integrare completamente il marchio vika DPA nell'ecosistema degli standard globali. Come spiega Tantivy, gli standard di TecDoc sono il linguaggio comune del settore, consentendo a vika DPA di servire i clienti globali con maggiore precisione e coerenza.

Guarda l'intervista completa in cinese (con sottotitoli in inglese).

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