In TecTalk Episode 10 setzen wir uns mit Ben Brucato, Vice President of Engagement bei MEMA Aftermarket Suppliers, zusammen, um über die Kräfte zu sprechen, die den Kfz-Ersatzteilmarkt umgestalten. Da viele erfahrene Fachleute in den Ruhestand gehen, steht die Branche vor einem kritischen Moment. Ben geht darauf ein, warum Mentorenschaft, Wissensaustausch und Beziehungen wichtiger denn je sind - und gibt Einblicke in alles, von wiederaufbereiteten Teilen bis hin zu globalem Wachstum und neuen EV-Möglichkeiten.
1. Die Arbeitskräfte im Wandel
Ein wichtiger Punkt in dieser Folge ist die Welle von Branchenexperten, die in den Ruhestand gehen und jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis der Prozesse auf dem Ersatzteilmarkt mit sich bringen. Ben betont, dass Mentorenprogramme, der Aufbau von Beziehungen und die aktive Weitergabe von Fähigkeiten entscheidende Schritte sind, um einen Verlust an institutionellem Wissen zu verhindern. Es ist eine wichtige Erinnerung daran, dass es bei der Weitergabe der Fackel nicht nur darum geht, technisches Know-how zu vermitteln, sondern auch darum, die Beziehungen und die Geschichte zu würdigen, die den Aftermarket so einzigartig machen.
2. Globale Expansion: Ein wachsender Imperativ
Ben erklärt auch, warum nordamerikanische Hersteller zunehmend über die Landesgrenzen hinausblicken. Der Ersatzteilmarkt in den Vereinigten Staaten ist hart umkämpft, was viele Unternehmen dazu veranlasst, neue Märkte in Lateinamerika, dem Nahen Osten und anderswo zu erschließen. Trotz anfänglicher Vorbehalte und der Komplexität der Zölle, der Logistik und der rechtlichen Rahmenbedingungen kann die globale Expansion ein immenses Potenzial freisetzen. MEMAs Overseas Automotive Council (OAC) soll Zulieferern dabei helfen, aufstrebende Märkte zu identifizieren, mit zuverlässigen Partnern in Kontakt zu treten und sich in den Feinheiten des internationalen Handels zurechtzufinden. Indem sie diese Möglichkeiten aktiv verfolgen, können Unternehmen ihre Einnahmequellen diversifizieren, neue Kundenkreise erschließen und in einer sich verändernden Welt rentabel bleiben.
3. Wiederaufgearbeitete Teile vs. OE-Teile
Ein weiterer Punkt, den Ben hervorhebt, ist die Tatsache, dass wiederaufbereitete Komponenten die Originalteile übertreffen können. Da die Fahrzeuge eine hohe Kilometerleistung aufweisen, erfahren die Ersatzteillieferanten aus erster Hand, warum bestimmte Teile ausfallen - und nutzen diese Erkenntnisse, um Design und Haltbarkeit zu verbessern. Diese Rückkopplungsschleife schafft stärkere, zuverlässigere Lösungen für die Autofahrer und unterstreicht den Wert, den der Ersatzteilmarkt für das gesamte Automobil-Ökosystem hat.
4. Recht auf Reparatur
Ben geht auch auf die "Right to Repair"-Bewegung ein - eine wichtige Initiative, die sicherstellen soll, dass Verbraucher und unabhängige Werkstätten Zugang zu Fahrzeugdaten, Werkzeugen und den benötigten Teilen haben. Eine Einschränkung dieser Ressourcen könnte die Auswahl einschränken, die Kosten erhöhen und kleinen Unternehmen schaden. MEMA unterstützt nachdrücklich den Grundsatz, dass Fahrzeugbesitzer und Techniker ohne unnötige Hindernisse wählen können sollten, wie und wo sie ihre Fahrzeuge warten.
5. EV-Reparaturen: Größere Chancen als erwartet
Auch wenn die Einführung von Elektrofahrzeugen langsamer verläuft als prognostiziert, stellt sie für den Ersatzteilmarkt immer noch eine interessante Perspektive dar. Elektrofahrzeuge können schwerer sein und erfordern mehr spezielle Komponenten, was wiederum häufigere oder teurere Reparaturen bedeuten kann. Ben hebt das ungenutzte Potenzial in diesem Bereich hervor und betont, dass vorausschauende Hersteller und Zulieferer, die sich an die EV-Trends anpassen, neue Wachstumsmöglichkeiten finden könnten.
6. DIY-Kultur in den USA
Ein weiterer faszinierender Aspekt, den Ben anspricht, ist die in den Vereinigten Staaten nach wie vor weit verbreitete Do-it-yourself-Kultur. Viele Autobesitzer schätzen die Möglichkeit, an ihren Fahrzeugen zu arbeiten oder zumindest ein direktes Mitspracherecht bei den verwendeten Teilen zu haben. Dieses verstärkte Engagement der Verbraucher prägt das Markenbewusstsein und die Kaufentscheidungen anders als in einigen anderen globalen Märkten und bietet einzigartige Möglichkeiten für Ersatzteilanbieter, die mit den Endverbrauchern in Kontakt bleiben.
TecTalk Episode 10 mit Ben Brucato bietet einen umfassenden, aber dennoch fokussierten Blick auf die Herausforderungen und Aussichten des heutigen Ersatzteilmarktes - mit Blick auf die Veränderungen bei den Arbeitskräften, die globale Expansion, die Macht der wiederaufbereiteten Teile, das Recht auf Reparatur und mehr. Es ist ein wertvoller Leitfaden für alle, die sich in einer sich schnell entwickelnden Branche zurechtfinden und gleichzeitig den Geist der Zusammenarbeit bewahren wollen, der den Kfz-Ersatzteilmarkt seit langem auszeichnet.
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