FAQs zum Kundenvertrag
Diese FAQs werden nur zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt.
Sie sind kein Bestandteil eines Vertrags und ändern oder ersetzen keine anwendbaren Vereinbarungen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von TecAlliance.
Im Falle eines Konflikts haben der jeweilige Vertrag und die AGB Vorrang.
Querverweise sind Verknüpfungen zwischen Teilen verschiedener Hersteller. Zum Beispiel kann Hersteller A einen Querverweis für eine Bremsscheibe auf eine Bremsscheibe von Hersteller B erstellen. Sucht ein Nutzer dann im TecDoc Catalogue Web nach der Bremsscheibe von Hersteller B, wird auch der Link zur Bremsscheibe von Hersteller A angezeigt. Im TecDoc Catalogue Web wird dies durch den hinzugefügten Text „gefunden über Vergleichsnummer“ deutlich gemacht. Querverweise dürfen von TecDoc-Datenbenutzern genau in dieser Struktur genutzt werden. Die Nutzung in umgekehrter Richtung und die Erstellung eigener Querverweise sind durch den Datennutzervertrag untersagt.
Die TecDoc-Daten sind grundsätzlich nur für den Handel mit Neuteilen zugelassen. Die Nutzung für den Verkauf von Gebrauchtteilen – also Teile, die ohne Überarbeitung durch den Hersteller wiederverwendet werden und noch die Markenzeichen des Fahrzeugherstellers oder des Originalteile-Herstellers tragen – ist nicht gestattet. Sogenannte aufgearbeitete Teile bilden eine Ausnahme. Dies sind Gebrauchtteile, die mit einem Markennamen oder dem Markenzeichen des Wiederaufbereiters gekennzeichnet sind und sich in Bezug auf Qualitätsstandard, Funktion und Lebensdauer nicht wesentlich von Neuteilen unterscheiden.
Verkaufsplattformen, Marktplätze und Preisvergleichsportale werden immer beliebter. Aus diesem Grund hat TecAlliance begonnen, Lizenzvereinbarungen mit den Betreibern dieser Online-Dienste abzuschließen. Als Datennutzer dürfen Sie unsere Daten auf allen lizenzierten Plattformen verwenden – wenn Sie uns vorab darüber informieren. Auf Anfrage informieren wir Sie gerne darüber, ob die Plattform, die Sie nutzen möchten, bereits ein lizenzierter TecAlliance-Vertragspartner ist.
Grundsätzlich dürfen die TecDoc-Daten nicht verändert werden. Das bedeutet, dass die Daten einer anderen Marke nicht für eine Eigenmarke verwendet werden dürfen. Die Vermarktung einer Eigenmarke mit den TecDoc-Daten erfordert einen gesonderten Vertrag (Handelsmarkenvertrag oder Datenlieferantenvertrag). Auf Anfrage beraten wir Sie gerne zu diesen Produkten.
Die Pflicht zur unverzüglichen Aktualisierung der lizenzierten Daten gilt für alle TecDoc-Nutzer, die mit einem Datenpaket beliefert werden. „Unverzüglich“ ist ein Rechtsbegriff, der bedeutet, dass Sie die aktuellsten Daten so schnell wie möglich entsprechend Ihren organisatorischen und technischen Möglichkeiten importieren müssen. Im Zweifelsfall müssen Sie nachweisen, dass eine frühere Aktualisierung für Sie nicht möglich war. Kunden von Webdiensten müssen sich über den Aktualisierungsvorgang keine Gedanken machen, da sie immer die neuesten Daten erhalten.
Das Caching von Daten aus Webdiensten ist grundsätzlich möglich, unterliegt jedoch bestimmten Einschränkungen. Beispielsweise ist das Caching der vollständigen Datenbank oder das Aufbewahren veralteter Daten auf privaten Servern nicht erlaubt. Die genauen Bedingungen hierfür finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) .
TecAlliance-Daten dürfen nur von unseren eigenen Tochtergesellschaften, lizenzierten Geschäftspartnern und Händlern vertrieben werden. Eine Liste dieser Unternehmen wird hier veröffentlicht. Wenn Sie sich über eine Quelle nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte.
Das systematische Kopieren oder Abtippen von Daten aus dem TecDoc Catalogue Web und die Übertragung dieser Daten auf andere Systeme stellt eine Verletzung des Urheberrechts an der TecDoc-Datenbank und einen Lizenzverstoß dar und ist daher nicht gestattet.
Ja, das ist möglich. Wichtig ist, dass die TecAlliance-Daten selbst nicht verändert werden.
Bei TecAlliance erwerben Sie kein einzelnes Datenpaket, sondern das Recht zur Nutzung der jeweils aktuellen Version unserer Datenbank (Lizenz). Dieses Recht ist zeitlich auf die Laufzeit des jeweiligen Vertrags beschränkt. So garantieren wir, dass alle Marktteilnehmer stets die aktuellsten Daten verwenden.