TecDoc Web Service zapewnia dostęp w czasie rzeczywistym do kompleksowych danych TecDoc dotyczących pojazdów, produktów i powiązań za pośrednictwem elastycznych interfejsów API, które integrują się bezpośrednio z platformami e-commerce, systemami ERP i aplikacjami biznesowymi.

Dzięki dostępowi na żądanie do aktualnych danych motoryzacyjnych firmy mogą tworzyć spersonalizowane katalogi B2B i B2C, poprawiać identyfikację części, automatyzować procesy i zapewniać płynną obsługę klienta we wszystkich kanałach cyfrowych.

TecDoc Web Service umożliwia dystrybutorem integrację kompleksowych danych dotyczących pojazdów, produktów i powiązań bezpośrednio w swoich sklepach internetowych, systemach ERP i aplikacjach biznesowych za pośrednictwem elastycznych interfejsów API. Zapewnia to spójne i aktualne informacje we wszystkich punktach kontaktu z klientem i operacyjnych.

Dostęp do rozbudowanego zestawu danych TecDoc pomaga dystrybutorom poprawić identyfikację części, zwiększyć dokładność zamówień, usprawnić operacje i zapewnić lepszą obsługę klienta.

• Kompleksowe dane motoryzacyjne: Uzyskaj dostęp do informacji o produktach, pojazdach i danych technicznych z jednego zaufanego źródła.

• Bezpośrednia integracja z ERP i sklepem internetowym: Zintegruj dane TecDoc bezpośrednio ze swoim systemem ERP, platformą e-commerce i aplikacjami biznesowymi.

• Zawsze aktualne dane Katalogu TecDoc: Uzyskuj dostęp do aktualnych informacji o produktach, pojazdach i powiązaniach zawsze, gdy tego potrzebujesz.

• Zaawansowana identyfikacja części: Szybko znajdź właściwe części, korzystając z wyszukiwania według producenta, pojazdu, numeru części, opisu, VIN lub VRM.

• Spersonalizowane doświadczenie katalogu: Utwórz brandowany front-end katalogu dostosowany do wymagań Twojej firmy i klientów.

• Standaryzowane dane wyjściowe: Otrzymuj ustrukturyzowane, spójne dane, które upraszczają integrację, konserwację i codzienne operacje.

Dostęp do danych TecDoc odbywa się przez API i są one integrowane z systemami dystrybutorów:

• Zapytania o dane wysyłane są z ERP lub sklepu internetowego

• TecDoc przetwarza zapytania i zwraca ustrukturyzowane odpowiedzi

• Dane są wyświetlane lub wykorzystywane w procesach operacyjnych

To umożliwia:

• Zautomatyzowane wyszukiwanie produktów

• Spójne dane między systemami

• Szybszą obsługę zamówień

Dystrybutorzy korzystający z TecDoc Web Service zyskują:

• Szybszą i dokładniejszą identyfikację części

• Lepsze dopasowanie pojazdu do części i mniej błędów w zamówieniach

• Większą dokładność zamówień i mniej zwrotów

• Lepszą obsługę klienta online

• Zmniejszenie nakładów pracy ręcznej i poprawę efektywności operacyjnej

• Aktualne dane produktów na platformach e-commerce, w systemach ERP i punktach kontaktu z klientem

Platformy e-commerce i marketplace potrzebują dokładnych, przeszukiwalnych i aktualnych danych TecDoc, aby pomóc użytkownikom szybko znaleźć właściwe części. TecDoc Web Service zapewnia dostęp online do danych produktów i pojazdów TecDoc, umożliwiając tworzenie spersonalizowanych katalogów e-commerce, aplikacji biznesowych i platform dla klientów B2B i B2C.

Integrując dane TecDoc bezpośrednio w cyfrowych witrynach sklepowych, platformy mogą poprawić odkrywalność produktów, wspierać dokładne dopasowanie pojazdu do części i tworzyć płynniejsze zakupy online.

• Spersonalizowane doświadczenie katalogu: Twórz spersonalizowane rozwiązania katalogowe i dla sklepów internetowych z wykorzystaniem danych TecDoc.

• Wyszukiwanie produktów: Umożliwia wyszukiwanie według numeru artykułu, numeru OE, marki, pojazdu, VIN lub VRM.

• Dopasowanie pojazdu do części: Pomóż klientom zidentyfikować części pasujące do wybranego pojazdu.

• Dostęp do treści produktów: Używaj szczegółów artykułów, kryteriów produktów, obrazów, marek i logotypów.

• Zawsze aktualne dane Katalogu TecDoc: Uzyskuj dostęp do aktualnych danych TecDoc zawsze, gdy ich potrzebujesz.

• Elastyczna integracja API: Połącz dane TecDoc z platformami e-commerce, marketplace lub aplikacjami biznesowymi.

TecDoc Web Service działa jako połączenie danych między twoją platformą a TecDoc.

Gdy klient szuka pojazdu, numeru części, numeru OE lub kategorii produktu w twoim sklepie internetowym lub marketplace, platforma wysyła zapytanie do TecDoc Web Service. Usługa zwraca ustrukturyzowane dane dotyczące produktów, pojazdów i powiązań w czasie rzeczywistym.

Informacje te mogą być następnie wyświetlane bezpośrednio w twojej platformie e-commerce, pomagając klientom szybko i pewnie identyfikować właściwe części, jednocześnie poprawiając dokładność wyszukiwania i zmniejszając błędy w zamówieniach.

TecDoc Web Service wspiera platformy e-commerce i marketplace, dostarczając standaryzowane dane TecDoc poprzez elastyczny dostęp online. Usługa oferuje dane produktów, pojazdów i dane techniczne z jednego źródła, obsługuje wyszukiwania VIN i VRM oraz dostarcza informacje o artykułach, obrazy, logotypy marek i dane zgodności.

Oczekiwane wyniki obejmują:

• Szybsze i dokładniejsze wyszukiwanie produktów

• Lepsze dopasowanie pojazdu do części i dokładność w wyborze części

• Lepsza obsługa klienta online

• Zmniejszenie błędów w zamówieniach i zwrotów

• Łatwiejsza integracja z istniejącymi platformami cyfrowymi

• Aktualne informacje o produktach we wszystkich punktach kontaktu