Siamo entusiasti di approfondire il mondo delle soluzioni di dati per il settore automobilistico con Frank Leschonski, il nostro Product Owner per le soluzioni di dati - Instant Data Processing (IDP).
In questa intervista esclusiva, Frank condivide le sue intuizioni sulla tecnologia IDP all'avanguardia e sulle sue implicazioni per il settore dell'aftermarket automobilistico. Dall'analisi del mercato agli sviluppi futuri, unitevi a noi per esplorare l'avanguardia dell'integrazione dei dati nel settore automobilistico con uno dei nostri maggiori esperti.
Frank, grazie per essersi unito a noi oggi. Ci può raccontare come è arrivato al suo attuale ruolo di Product Owner per Data Solutions-Instant Data Processing (IDP)?
Sono entrata in TecDoc come esperta di piattaforme per centri di clearing dei dati e di master data management. Grazie all'esperienza maturata in diversi settori, quali i trasporti pubblici e i beni di consumo a rapida rotazione, ho trovato la mia strada nel mondo dei dati di TecDoc. Qui ho assunto la responsabilità di guidare e gestire l'ulteriore sviluppo della piattaforma principale di TecDoc. Lo faccio in collaborazione con i fornitori di dati e gli utenti.
Nel mio lavoro quotidiano, mi occupo di fornire un'opzione fondamentalmente nuova ai fornitori di dati TecDoc che desiderano collegare i propri PIM o sistemi di manutenzione dei dati direttamente a TecDoc. L'idea è quella di eliminare inutili deviazioni e ritardi.
Quali spunti avete tratto dall'analisi del mercato e dalla comprensione delle esigenze dei clienti nel contesto dell'IDP?
Il "Time to Market" è da tempo uno dei temi più importanti. La velocità è diventata sempre più importante quando si tratta di fornire ai clienti dati corretti e affidabili. Qualsiasi processo che costringa l'industria dei componenti a lunghe catene di consegna dei dati non sopravviverà. L'elaborazione immediata dei dati è un requisito che il nostro IDP soddisfa.
Guardando alla tecnologia IDP, come si differenzia dalle funzionalità standard disponibili sul mercato? Quali problemi o sfide specifiche intende affrontare?
Il backend IDP di TecDoc Data Distribution è unico nel settore dell'aftermarket automobilistico. Combina i vantaggi di uno standard di dati e informazioni con la velocità di pubblicazione immediata dei dati. I clienti possono continuare a fare affidamento su uno standard riconosciuto a livello mondiale e possono aggiornare i propri dati in qualsiasi momento e in qualsiasi misura. A medio e lungo termine, questo aiuta i nostri clienti a snellire in modo significativo i processi interni, a risparmiare tempo e denaro e a consentire al personale di concentrarsi sulle proprie attività principali, invece di gestire le procedure di caricamento dei dati TecDoc.
Può dirci qualcosa di più sulle soluzioni particolari in cui viene applicata la tecnologia IDP, come IDP Data Supplier API e TecDoc ONE?
La tecnologia IDP è al centro di tutto.
In qualità di fornitori di dati, potete scegliere di utilizzare TecDoc ONE come potente sistema PIM per gestire le informazioni sui prodotti per la catena di distribuzione TecDoc.
Se volete ancora utilizzare il vostro sistema PIM o un altro sistema per gestire i dati per TecDoc, potete utilizzare lo stesso backend direttamente attraverso l'API IDP Data Supplier senza utilizzare TecDoc ONE. Una volta collegato, il vostro team può continuare a lavorare nel suo ambiente familiare, ora con il pieno controllo sulla consegna dei dati alla catena di fornitura dei dati TecDoc.
Qualsiasi aggiornamento delle informazioni in TecDoc può essere effettuato dall'interno dei vostri sistemi e viene pubblicato immediatamente. Non sono necessari hardware, software, formazione o sforzi particolari. Naturalmente, questo richiede uno sviluppo iniziale, che il nostro team di consulenti tecnici ben addestrati sarà lieto di aiutarvi a realizzare.
E se un cliente ha bisogno di più tempo per un progetto per collegare il proprio PIM direttamente all'API IDP, quale potrebbe essere la soluzione nel frattempo?
Se avete bisogno di più tempo per un progetto di questo tipo e quindi dovete continuare a caricare pacchetti completi di dati in formato TAF su TecDoc Data Distribution, in questo caso vi offriamo un nuovo prodotto: TecDoc DataWave, che potete utilizzare mentre studiate e preparate una connessione diretta all'API del fornitore di dati IDP.
Con TecDoc DataWave, potete caricare i pacchetti TAF, esaminare i rapporti di convalida e decidere di pubblicare il pacchetto completo. A quel punto, come oggi, sostituirà i dati del vostro marchio nel database TecDoc.
Per gli utenti dei dati, offriamo un approccio simile che consente di recuperare semplicemente le informazioni aggiornate sulla base di una connessione a un'API in uscita simile (IDP Data Receiver API). È possibile integrare direttamente gli aggiornamenti just-in-time di oggetti aziendali come articoli, collegamenti e risorse negli strumenti di elaborazione dei dati e nei processi aziendali. Ciò comporta evidenti vantaggi.
Concentrandosi sull'API IDP Data Supplier, può spiegare come funziona? Chi beneficia maggiormente di questa soluzione?
L'API IDP Data Supplier è un'interfaccia che consente a un team di sviluppo software di collegare qualsiasi sistema informativo direttamente al sistema di distribuzione. Si basa su un'architettura standard, utilizza la tecnologia cloud e offre una visione completamente diversa della formattazione dei dati TecDoc. Invece di inviare tabelle in cui le informazioni per singoli articoli o collegamenti devono essere raccolte da diverse tabelle, l'interfaccia IDP elabora singoli oggetti aziendali come articoli, collegamenti o asset (immagini).
Tutte le aziende che dispongono di un sistema PIM o di manutenzione dei dati dovrebbero, a mio avviso, trarre vantaggio dall'introduzione dell'API IDP. È più vicina agli oggetti aziendali reali e apre la possibilità di aggiornare i sistemi e i processi aziendali esistenti.
Alle aziende che intendono implementare per la prima volta un sistema di Product Information Management (PIM), consigliamo di scegliere TecDoc ONE come nuovo sistema PIM. In questo modo si ottiene l'accesso a un nuovo PIM e all'IDP. In questo modo si prendono due piccioni con una fava.
Qual è stata l'esperienza dei clienti che hanno utilizzato la soluzione IDP API?
Riteniamo che nessuna notizia sia una buona notizia. Una volta che i nostri clienti hanno implementato l'API, non c'è un feedback esteso. Vediamo continui aggiornamenti dei dati, ma non sentiamo domande o reclami. Siamo lieti di ricevere raccomandazioni per ottimizzare ulteriormente il processo di onboarding e la documentazione. Questo dimostra che il nostro approccio è valido. L'utilizzo di una tecnologia standard riduce il lavoro sia per gli sviluppatori di software che per le aziende.
Come vede lo sviluppo futuro della tecnologia IDP?
La tecnologia IDP è un componente fondamentale per garantire che tutti i clienti TecDoc possano utilizzare soluzioni stabili, affidabili e scalabili per la loro attività nell'aftermarket automobilistico internazionale.
Aggiungendo più contenuti e fornendo più funzionalità, lo sforzo di utilizzare direttamente l'API IDP Data Supplier sarà ridotto e il campo di applicazione sarà ampliato.
Frank, grazie mille per questa intervista!
