TecRMI Vehicle Check
Ispezioni digitali dei veicoli rese semplici
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TecRMI Vehicle Check digitalizza e standardizza il processo di ispezione dei veicoli. La soluzione fornisce flussi di lavoro strutturati e guidati per l'accettazione del veicolo, i controlli stagionali, le ispezioni di sicurezza e scenari specializzati come le ispezioni del tetto convertibile o del rimorchio. La documentazione completa delle condizioni del veicolo garantisce trasparenza e sicurezza, mentre i difetti documentati creano la base per opportunità mirate di cross-selling attraverso chiare raccomandazioni di servizio e riparazione.
Cosa ottenete
I controlli del veicolo svolgono un ruolo importante nel supporto alla comunicazione tra officine e clienti e nel rendere chiaramente comprensibile le condizioni del veicolo. Nella pratica, tuttavia, alle officine mancano spesso strumenti digitali coerenti per svolgere le ispezioni in modo efficiente e valutare i risultati in modo strutturato.
Il Controllo veicolo TecRMI risponde a questa esigenza consentendo ai distributori di ricambi di supportare le officine con una moderna soluzione di ispezione digitale. La copertura standardizzata di diversi scenari di ispezione semplifica le operazioni quotidiane dell'officina e fornisce una base affidabile per ulteriori attività di servizio.
Come parte del portfolio di soluzioni, il Controllo veicolo TecRMI aiuta ad approfondire le vostre relazioni con le officine e integra saldamente l'ecosistema del distributore nei processi quotidiani dell'officina.
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Il Controllo veicolo TecRMI vi consente di offrire alle officine una soluzione di ispezione digitale flessibile, inclusi:
Oltre 10 moduli di ispezione predefiniti (Accettazione del veicolo, controllo primaverile, controllo vacanze, controllo ingresso acqua, controllo tetto convertibile, controllo camper e rimorchio e altro)
Flussi di lavoro di ispezione strutturati che coprono interno, esterno, freni, vano motore e sottoscocca
Documentazione digitale delle condizioni del veicolo con acquisizione fotografica
Rapporti di riepilogo automatici per la trasparenza del cliente
Identificazione di opportunità di servizio aggiuntive durante le ispezioni
Un'API per inviare pezzi di ricambio sostitutivi al carrello del catalogo basandosi su TecDoc GenArt
Moduli opzionali inclusi Document Scanner o rilevamento dei danni assistito da IA (dipendente dal mercato)
La soluzione è modulare e può essere adattata a diversi mercati e strategie di servizio dei distributori.
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Il Controllo veicolo TecRMI digitalizza e standardizza i flussi di lavoro di ispezione dei veicoli nel vostro ambiente. Le officine possono:
Identificare il veicolo (inserimento manuale, VIN, VRM (opzionale) o Document Scanner (opzionale)
Registrare le informazioni rilevanti sul veicolo e sul proprietario
Eseguire ispezioni digitali strutturate utilizzando checklist predefinite
Identificare potenziali esigenze aggiuntive di servizio o manutenzione
Generare un rapporto di ispezione trasparente per il cliente
Firmare i documenti sulla privacy dei dati digitalmente
Integrando questi processi di ispezione nel vostro ecosistema, le officine interagiscono con la vostra piattaforma durante tutto il flusso di lavoro del servizio, non solo quando ordinano ricambi.
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Il Controllo veicolo TecRMI aiuta i distributori a supportare i processi individuali delle officine per:
Aumentare l'efficienza
Aumentare il coinvolgimento delle officine con le loro piattaforme digitali
Rafforzare la fedeltà a lungo termine delle officine
Consentire alle officine di generare ricavi di servizio aggiuntivi
Creare nuovi punti di contatto operativi quotidiani con i clienti officina
Differenziarsi attraverso servizi digitali a valore aggiunto
Supportare le vendite di ricambi attraverso flussi di servizio strutturati
Quando le officine si affidano al vostro ecosistema per eseguire e documentare le ispezioni dei veicoli, diventate una parte centrale delle loro operazioni quotidiane, rafforzando la vostra posizione come partner di servizio a lungo termine.
Cosa ottenete
Le ispezioni dei veicoli sono una parte essenziale delle operazioni professionali dell'officina, sia durante l'accettazione del veicolo, le campagne di servizio stagionali o le ispezioni specializzate. Tuttavia, molte officine si affidano ancora a liste di controllo cartacee o processi di ispezione incoerenti, il che può portare a trascurare problemi, a controversie sulle condizioni del veicolo e a perdere opportunità di servizio.
Il Controllo veicolo TecRMI digitalizza e standardizza il processo di ispezione dei veicoli. Fornisce flussi di lavoro di ispezione guidati per i controlli di accettazione del veicolo, ispezioni stagionali come i controlli primaverili o delle vacanze, e controlli specializzati incluse le ispezioni del tetto convertibile o del rimorchio.
Sostituendo i processi manuali con flussi di lavoro digitali strutturati, le officine possono documentare chiaramente le condizioni del veicolo, identificare precocemente le esigenze di servizio e fornire un servizio trasparente e professionale ai propri clienti.
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Il Controllo veicolo TecRMI fornisce alle officine un framework di ispezione digitale flessibile, inclusi:
Oltre 10 moduli di ispezione predefiniti (Accettazione del veicolo, controllo primaverile, controllo vacanze, controllo ingresso acqua, controllo tetto convertibile, controllo camper e rimorchio e altro)
Flussi di ispezione passo dopo passo che coprono interno, esterno, freni, vano motore e sottoscocca
Documentazione digitale delle condizioni del veicolo con acquisizione fotografica
Generazione automatica di rapporti di ispezione strutturati
Identificazione di ulteriori opportunità di assistenza e manutenzione
Integrazione con i TecRMI Data come tempi di lavoro, richiami e libretto di manutenzione
Moduli opzionali inclusi Document Scanner, rilevamento dei danni assistito da IA (dipendente dal mercato), firma e archiviazione dei documenti sulla privacy dei dati
Tutti i processi di ispezione sono guidati e facili da seguire, garantendo che nulla di importante venga trascurato.
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Il Controllo veicolo TecRMI guida le officine attraverso un processo di ispezione digitale strutturato.
In genere, il flusso di lavoro include:
Identificare il VIN e il VRM del veicolo (opzionale) mediante inserimento manuale o utilizzando l'opzionale Document Scanner
Registrare le informazioni rilevanti sul veicolo e sul cliente
Eseguire ispezioni guidate utilizzando checklist digitali predefinite
Documentare le condizioni del veicolo con foto e note
Generare un chiaro rapporto di ispezione per il cliente
Il processo strutturato garantisce che ogni fase di ispezione sia documentata e tracciabile. Le informazioni raccolte possono anche essere utilizzate per supportare preventivi accurati e fornire indicazioni relative alla manutenzione o all'assistenza.
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Il Controllo veicolo TecRMI aiuta le officine a:
Evitare controversie sulle condizioni del veicolo alla consegna
Identificare opportunità aggiuntive di manutenzione e riparazione
Migliorare l'accuratezza dei preventivi
Fornire rapporti di ispezione trasparenti ai clienti
Dimostrare professionalità e aumentare la fiducia dei clienti
Eseguire ispezioni critiche per la sicurezza in modo più affidabile
Trasformando le ispezioni manuali in flussi di lavoro digitali strutturati, il Controllo veicolo TecRMI aiuta le officine a lavorare in modo più efficiente migliorando al contempo la qualità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
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