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TecRMI Service Book
Flussi di lavoro più intelligenti, processi più veloci
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TecRMI Service Book fornisce un'applicazione unificata per le registrazioni digitali di service conformi ai costruttori per tutti i marchi supportati. Standardizza il flusso di lavoro della documentazione di service, riduce le operazioni manuali e garantisce registrazioni di manutenzione accurate e trasparenti.
Per saperne di più - guardate il nostro video.
Cosa ottenete
Accesso centralizzato 
Registrazioni conformi ai costruttori
Interfaccia di inserimento unificataMolti costruttori di veicoli richiedono ormai che gli interventi di manutenzione vengano registrati nei propri portali di assistenza digitali. Ogni portale ha le proprie credenziali di accesso, la propria interfaccia e le proprie procedure, il che rende la registrazione degli interventi di assistenza digitale un’operazione lunga e complessa per le officine.
La gestione di più sistemi comporta un maggiore carico amministrativo e aumenta il rischio che la documentazione relativa ai servizi risulti errata o incompleta.
TecRMI Service Book semplifica questo processo raccogliendo le registrazioni di servizio digitali conformi ai costruttori in un'unica applicazione unificata. Standardizza il flusso di lavoro per tutti i marchi supportati, aiutando le officine a documentare i lavori di manutenzione in modo accurato, efficiente e professionale, senza dover passare da un portale all'altro.
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TecRMI Service Book vi fornisce tutto il necessario per una documentazione digitale di service conforme:
Registrazioni del libretto di manutenzione digitale per i costruttori supportati
Un'applicazione unificata al posto di più portali dei costruttori
Gestione centralizzata delle credenziali di accesso
Richieste di cronologia del service, azioni di servizio aperte e richiami
Processo di inserimento guidato passo dopo passo
Integrazione con i Dati di riparazione e manutenzione TecRMI
Service Book 360° opzionale per veicoli senza portali dei costruttori
Express Entry opzionale per elaborazione prioritaria (max. 60 minuti)
Tutti i processi sono strutturati per aumentare l'efficienza riducendo il carico amministrativo e garantendo la conformità.
La soluzione può essere integrata nelle vostre piattaforme digitali o aggiunta come servizio a valore aggiunto autonomo.
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TecRMI Service Book standardizza il processo di registrazione digitale del service in un flusso di lavoro uniforme:
Identificate il veicolo
Selezionate l'ambito di manutenzione eseguito
Inserite i dettagli aggiuntivi specifici del costruttore in un'interfaccia guidata
Inviate la registrazione conforme per il trasferimento al portale del costruttore
Non è più necessario ricordare diverse strutture di portale o gestire manualmente più password: tutto viene gestito all'interno di un unico sistema.
Per i veicoli senza portale di service digitale del costruttore, Service Book 360° consente di creare documentazione digitale di service strutturata all'interno di TecRMI, garantendo che nessun veicolo lasci la vostra officina senza documentazione.
Gli aggiornamenti a intervalli regolari garantiscono la compatibilità con i nuovi modelli di veicoli e tutti i marchi supportati.
Per saperne di più, guardate i nostri video:
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TecRMI Service Book aiuta le officine a:
Risparmiare tempo nelle attività amministrative
Ridurre il rischio di registrazioni di service errate o incomplete
Fornire documentazione di service trasparente e professionale
Aumentare la fiducia del cliente con una cronologia di servizio digitale completa
Differenziarsi come officina moderna e conforme ai costruttori
Servire i clienti flotte più velocemente utilizzando Express Entry
Utilizzare l'API di controllo di plausibilità per garantire che il 100% delle registrazioni richieste del libretto di manutenzione siano state completate
Semplificando la documentazione digitale di service, TecRMI Service Book permette al vostro team di concentrarsi sulle riparazioni, non sulla burocrazia.
Cosa ottenete
Accesso centralizzato 
Processo di inserimento guidatoRegistrazioni conformi ai costruttoriLa documentazione digitale di service sta diventando lo standard tra i costruttori di veicoli. Le officine devono inserire i lavori di manutenzione completati nei portali dei costruttori, un processo spesso complesso, dispendioso in termini di tempo e frammentato.
Grazie a TecRMI Service Book potrete fornire alle officine una soluzione semplificata e unificata per le registrazioni di servizio digitali conformi ai costruttori per tutti i marchi supportati.
Invece di navigare tra più portali OEM, le officine possono lavorare in un ambiente strutturato, idealmente connesso al vostro ecosistema. Ciò rafforza la vostra rilevanza quotidiana e vi posiziona come qualcosa di più di un semplice fornitore di ricambi: diventate un partner di processi digitali.
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TecRMI Service Book vi consente di offrire:
Registrazioni del libretto di manutenzione digitale per i costruttori supportati
Un'applicazione unificata al posto di più portali OEM
Gestione centralizzata delle credenziali di accesso
Flussi di lavoro di registrazione del servizio strutturati e guidati
Richieste di cronologia del service, azioni di service aperte e richiami
Service Book 360 opzionale per veicoli senza portali OEM
Express Entry opzionale per elaborazione prioritaria
La soluzione può essere integrata nelle vostre piattaforme digitali o offerta come servizio a valore aggiunto autonomo. È disponibile anche come soluzione white-label con marchio.
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TecRMI Service Book standardizza le registrazioni di service digitali in un flusso di lavoro strutturato che può essere integrato nel vostro ambiente.
Quando le officine:
identificano i veicoli,
selezionano l'ambito di manutenzione,
registrano i dettagli del servizio,
inviano registrazioni conformi,
rimangono all'interno del vostro ecosistema per tutta la durata del processo. Ciò aumenta il coinvolgimento sulla piattaforma, riduce gli incentivi al cambiamento e rafforza il legame tra i servizi digitali e l'acquisto di ricambi. Gli aggiornamenti regolari garantiscono la compatibilità con i nuovi modelli di veicoli e tutti i marchi supportati, mantenendo la vostra offerta digitale aggiornata e competitiva.
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TecRMI Service Book vi aiuta a:
Aumentare la fidelizzazione delle officine
Creare punti di contatto digitali quotidiani più forti
Differenziarvi oltre la concorrenza basata sul prezzo
Posizionarvi come partner moderno e orientato ai processi
Rafforzare le vendite di ricambi attraverso l'integrazione dell'ecosistema
Supportare le officine nell'erogazione di un servizio professionale e conforme
Quando le officine si affidano alla vostra piattaforma per la documentazione di servizio essenziale, il vostro ruolo passa da fornitore a partner strategico a lungo termine.
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