TecRMI Service Book
Des flux de travail plus intelligents, des processus plus rapides
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TecRMI Service Book fournit une application unifiée permettant de saisir numériquement des interventions d'entretien en conformité avec les spécifications des constructeurs pour toutes les marques prises en charge. Il uniformise le processus de gestion de la documentation d'entretien, réduit les opérations manuelles et garantit des registres d'entretien précis et transparents.
Si vous souhaitez en savoir plus - consultez notre vidéo.
Ce que vous obtenez
De nombreux constructeurs automobiles exigent désormais que les travaux d'entretien soient documentés dans leurs portails de service numériques. Chaque portail dispose de son propre identifiant, interface et processus, ce qui rend les entrées de service numériques longues et complexes pour les ateliers.
La gestion de plusieurs systèmes augmente la charge administrative et accroît le risque de documentation de service incorrecte ou incomplète.
TecRMI Service Book simplifie ce processus en regroupant dans une seule et même application les fiches d'entretien numériques conformes aux spécifications des constructeurs.
Il standardise le flux de travail pour toutes les marques prises en charge, aidant les ateliers à documenter leurs travaux d'entretien avec précision, efficacité et professionnalisme — sans avoir à naviguer entre plusieurs portails.
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TecRMI Service Book vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour une documentation de service numérique conforme :
Entrées de carnet d'entretien numérique pour les constructeurs pris en charge
Une application unifiée au lieu de plusieurs portails constructeurs
Gestion centralisée des identifiants de connexion
Demandes d'historique de service, actions de service ouvertes et rappels
Processus d'entrée guidé étape par étape
Intégration avec les données de réparation et d'entretien TecRMI
Service Book 360° optionnel pour les véhicules sans portails constructeurs
Express Entry optionnel pour un traitement prioritaire (max. 60 minutes)
Tous les processus sont structurés pour améliorer l'efficacité en réduisant la charge administrative et en garantissant la conformité.
La solution peut être intégrée dans vos plateformes numériques ou ajoutée en tant que service à valeur ajoutée autonome.
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TecRMI Service Book standardise le processus d'entrée de service numérique en un flux de travail uniforme :
Identifier le véhicule
Sélectionner le domaine d'entretien réalisé
Saisir les détails supplémentaires spécifiques au constructeur dans une interface guidée
Soumettre l'entrée conforme pour transfert vers le portail constructeur
Vous n'avez plus besoin de mémoriser différentes structures de portails ni de gérer manuellement plusieurs mots de passe : tout est traité au sein d'un seul système.
Pour les véhicules sans portail de service numérique du constructeur, Service Book 360° vous permet de créer une documentation de service numérique structurée au sein de TecRMI, garantissant qu'aucun véhicule ne quitte votre atelier sans documentation.
Des mises à jour régulières garantissent la compatibilité avec les nouveaux modèles de véhicules et toutes les marques prises en charge.
Si vous souhaitez en savoir plus, consultez nos vidéos :
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TecRMI Service Book aide les ateliers à :
Gagner du temps sur les tâches administratives
Réduire le risque d'entrées de service incorrectes ou incomplètes
Fournir une documentation de service transparente et professionnelle
Renforcer la confiance des clients grâce à un historique de service numérique complet
Se différencier en tant qu'atelier moderne et conforme aux constructeurs
Servir les clients flottes plus rapidement grâce à Express Entry
Utiliser l'API de contrôle de plausibilité pour s'assurer que 100 % des entrées requises du carnet d'entretien ont été complétées
En simplifiant la documentation de service numérique, TecRMI Service Book permet à votre équipe de se concentrer sur les réparations — et non sur la paperasserie.
Ce que vous obtenez
La documentation de service numérique devient la norme chez les constructeurs automobiles. Les ateliers doivent saisir les travaux d'entretien réalisés dans les portails constructeurs, un processus souvent complexe, chronophage et fragmenté.
En proposant TecRMI Service Book, vous fournissez aux ateliers une solution simplifiée et unifiée pour les entrées de service numériques en conformité avec les spécifications des constructeurs pour toutes les marques prises en charge.
Au lieu de naviguer dans plusieurs portails, les ateliers peuvent travailler dans un environnement structuré — idéalement connecté à votre écosystème. Cela renforce votre pertinence quotidienne et vous positionne comme bien plus qu'un fournisseur de pièces : vous devenez un partenaire de processus numérique.
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TecRMI Service Book vous permet de proposer :
Entrées de carnet d'entretien numérique pour les constructeurs pris en charge
Une application unifiée au lieu de plusieurs portails OEM
Gestion centralisée des identifiants de connexion
Flux d'entrée de service structurés et guidés
Demandes d'historique de service, actions de service ouvertes et rappels
Service Book 360 optionnel pour les véhicules sans portails OEM
Express Entry optionnel pour un traitement prioritaire
La solution peut être intégrée dans vos plateformes numériques ou proposée en tant que service à valeur ajoutée autonome. Elle est également disponible en solution marque blanche.
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TecRMI Service Book standardise les entrées de service numériques en un flux de travail structuré qui peut être intégré dans votre environnement.
Lorsque les ateliers :
Identifient les véhicules,
Sélectionnent le domaine d'entretien,
Enregistrent les détails du service,
Soumettent des entrées conformes,
ils restent au sein de votre écosystème tout au long du processus. Cela augmente l'engagement sur la plateforme, réduit les incitations au changement et renforce le lien entre les services numériques et l'achat de pièces. Des mises à jour régulières garantissent la compatibilité avec les nouveaux modèles de véhicules et toutes les marques prises en charge — maintenant votre offre numérique actuelle et compétitive.
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TecRMI Service Book vous aide à :
Augmenter la fidélisation des ateliers
Créer des points de contact numériques quotidiens plus forts
Vous différencier au-delà de la concurrence basée sur les prix
Vous positionner en tant que partenaire moderne et axé sur les processus
Renforcer les ventes de pièces grâce à l'intégration de l'écosystème
Soutenir les ateliers dans la prestation d'un service professionnel et conforme
Lorsque les ateliers comptent sur votre plateforme pour la documentation de service essentielle, votre rôle passe de fournisseur à partenaire stratégique à long terme.
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