Datos técnicos de reparación, mantenimiento y diagnóstico basados en OEM

Fácil acceso a los datos técnicos completos de todos los fabricantes de vehículos habituales para las áreas de reparación, mantenimiento y diagnóstico de automóviles, vehículos industriales ligeros y camiones.

Portal web

Con TecRMI online ofrecemos nuestros completos datos en una solución web fácilmente accesible y altamente personalizable.

  • Interfaz de usuario intuitiva
  • Versión de marca blanca disponible
  • Listo para usar de forma autónoma
  • Gestión independiente de licencias para revendedores

Datos estandarizados y enriquecidos de forma inteligente para alimentar sus procesos

Con TecRMI, apoyamos todos los procesos del taller, el comercio y el comercio electrónico con información de reparación y mantenimiento estandarizada e inteligentemente preparada, conforme al fabricante.

Al integrar los datos del RMI en sus procesos, puede aumentar significativamente su eficiencia y reducir los costes gracias a los flujos de trabajo simplificados.

Puede utilizar e integrar los amplios datos del RMI tanto como servicio web para su integración en sus sistemas como a través de nuestra aplicación web TecRMI Online. El RMI también está totalmente integrado en nuestro TecDoc Catalogue, el catálogo global de piezas de recambio para el IAM.

  • Datos completos
  • Fácilmente accesible y personalizable
  • Amplio apoyo de expertos

Mejore su trabajo de reparación y mantenimiento con datos inteligentes

Nuestros datos técnicos apoyan todos los procesos relacionados con el mantenimiento y la reparación con características y enriquecimientos únicos.

Ya sea que necesite determinar los pasos de trabajo necesarios para un vehículo y un kilometraje específicos, encontrar las piezas exactas que necesita para su reparación, calcular los tiempos de trabajo necesarios o buscar una guía paso a paso para todo el proceso.

  • Números de elementos de trabajo OEM
  • Identificación del vehículo por VIN
  • Apoyo de expertos
  • Estructura de datos granular
Buscador de servicios

Determinación de los trabajos de mantenimiento necesarios según las especificaciones del OEM, en función del kilometraje y la primera matriculación

Cálculo inteligente

Cálculo transparente de los tiempos de trabajo distinguiendo el trabajo obligatorio y el opcional

Buscador de piezas

Sugerencias completas de piezas de recambio basadas en los trabajos de reparación y mantenimiento seleccionados, lo que permite realizar reparaciones de mayor calidad

Apoyo a las reparaciones

Apoyo activo para su reparación mediante la vinculación interactiva de toda la información necesaria para la aplicación

Cita

  • Determinar el alcance de los servicios y las piezas de repuesto
  • Paquetes de piezas de repuesto
  • Propuesta de trabajo
  • Herramientas especiales
  • Planificación de recursos

Agilice todo el proceso del taller de la A a la Z

Con nuestros completos datos apoyamos cada paso de su negocio de taller. Acceda siempre a la información correcta, desde la concertación de la cita hasta la devolución del vehículo.

Al integrar los datos RMI en sus procesos, podrá aumentar considerablemente su eficiencia y reducir los costes gracias a la simplificación de los flujos de trabajo.

Con nuestros tres paquetes de datos TecRMI diferentes CALC, TECH y PRO nos aseguramos de que obtenga exactamente los datos que necesita.

Facilidad para que los talleres puedan concentrarse en hacer el trabajo.

Aumente su eficacia y obtenga una asistencia inteligente durante todo el proceso de reparación y mantenimiento desde el principio:

Apoyo y planificación

Apoyo a la aceptación directa mediante listas de comprobación y planificación simplificada de los procesos de trabajo, incluidas las piezas necesarias y las herramientas especiales

Aumento de la calidad

Mayor calidad de las reparaciones gracias a las sugerencias de piezas de recambio completas y a una ejecución más segura del trabajo gracias a los datos de reparación y mantenimiento estandarizados

Más eficiencia

planificación específica de los recursos del personal del taller menos esfuerzo administrativo para pedir piezas o buscar información

Llame a un experto

¿Atascado en una reparación difícil? Llame a nuestra línea directa de expertos de taller, accediendo a nuestra amplia base de datos de soluciones de reparación para su coche específico

Sigamos en contacto.

Únase a nuestro boletín de TecRMI para que le informemos de nuestras últimas noticias y novedades.

"Gracias a TecRMI, en Schaeffler podemos ofrecer a los talleres acceso a una amplia gama de manuales de instalación específicos para cada coche, datos de ajuste, datos de servicio y tiempos de reparación en nuestro portal de talleres REPXPERT. Esto contribuye en gran medida a un trabajo de reparación más eficiente utilizando nuestras soluciones inteligentes de reparación de LuK, INA y FAG."

Sven Olev Müller, Global Head of REPXPERT Garage Services

Los distribuidores de piezas de recambio mejoran su cartera de servicios y aumentan la fidelidad de los clientes

Añada valor a sus servicios para los talleres con soluciones integradas o datos del TecRMI, lo que redundará en una mayor satisfacción de los clientes

Impulsar las ventas

La formación automática de paquetes de piezas de recambio favorece la calidad del servicio de sus clientes y aumenta las ventas de piezas

Instalación más segura

Nuestras completas instrucciones de reparación ayudan a la correcta instalación de las piezas y reducen así las reclamaciones

Reducir las devoluciones

Apoyo activo a la identificación fiable de las piezas de recambio y, por tanto, a la reducción de la tasa de devolución

Fácil integración

Fácil integración de nuestros datos y servicios de valor añadido en sus propios sistemas de catálogo y tienda web

Enriquezca su plataforma de comercio electrónico con servicios y datos de valor añadido

Integre fácilmente nuestras soluciones y datos en su E-Commerce o plataforma online. La formación automática de paquetes de recambios apoya la calidad de servicio de sus clientes del taller y aumenta las ventas de recambios para los segmentos de coches, furgonetas y camiones.

Cálculo de costes

Propuestas de costes precisas y fiables con unos pocos clics

Flujos de trabajo más rápidos

Determinación de los trabajos de mantenimiento necesarios según las especificaciones del fabricante

Reparaciones de calidad

Acceso a los datos de reparación y mantenimiento de los fabricantes de equipos originales

Apoyo a las herramientas especiales

Identificación de las herramientas especiales necesarias según el vehículo y la reparación

"Euromaster ha integrado la información de TecRMI en el sistema de catálogo interno de su mercado digital. La cooperación es excelente. En particular, la calidad de los datos conforme a los equipos originales desempeña un papel decisivo en nuestros servicios y en el mantenimiento de los vehículos nuevos. Euromaster y TecAlliance desarrollan repetidamente proyectos conjuntos de los que se benefician ambos socios. Buenos ejemplos son el TecRMI Service Book o el Service Finder, que permite a nuestros equipos de taller calcular los servicios de mantenimiento y planificar los procesos con unos pocos clics."

Rolf Beißel,<span> </span>Head of Digital Sales Germany & Austria

Casos de uso adicionales para flotas y leasing, compañías de seguros y fabricantes devehículos

Añada valor a sus servicios para los talleres con soluciones integradas o datos del TecRMI, lo que redundará en una mayor satisfacción de los clientes

Calcular el coste

Cálculo realista de los costes de mantenimiento y reparación basado en datos exhaustivos

Fabricantes

Cálculo de costes fiable para realizar un análisis de rendimiento frente a sus competidores

Previsiones

Previsiones de costes fiables para los contratos de garantía de mantenimiento

Integración deTecFleet

Determine fácilmente su coste de propiedad o realice validaciones de facturas de taller

Empiece hoy mismo con los datos adecuados para sus necesidades

Tanto si sólo necesita datos básicos como si quiere aprovechar nuestros módulos avanzados para mejorar sus procesos. Le tenemos cubierto con nuestros tres paquetes TecRMI®.

TecRMI®
CALC 21
TecRMI®
TECH 21
TecRMI®
PRO
21
TecRMI
TRUCK 21
Tiempos de trabajo
Listas de control
Búsqueda gráfica
Filtro VIN
Ruedas y neumáticos
Planes de mantenimiento
Instrucciones de reparación
Circulares de servicio y retiradas de equipos originales
Datos técnicos
Herramientas especiales
Posición de montaje
Datos de diagnóstico
Esquemas de los circuitos
Asignación de fusibles y relés

Hágalo realmente suyo y elija sólo los datos que se adapten a sus necesidades individuales

Los datos disponibles y la funcionalidad de TecRMI® Repair & Maintenance Information son amplios y versátiles. Pero no todo el mundo necesita acceder al conjunto completo. Por ello, nuestra oferta está estructurada de forma modular y dividida en módulos.

Por supuesto, también es posible combinar las opciones individuales para adaptar el alcance a sus necesidades.

Times

Valores de tiempo de trabajo y especificaciones de tiempo guía conformes con el fabricante


  • Cálculos de solapamiento sin duplicaciones
  • Números de elementos de trabajo OEM
  • Selección gráfica de obras
  • Formación automática de paquetes de repuestos
  • Trabajo adicional sugerido, incluidas las piezas

Maintenance

Información para el mantenimiento conforme al fabricante


  • Planes de mantenimiento
  • Listas de control
  • Buscador de servicios basado en el kilometraje
  • vinculación interactiva de todos los datos y documentos pertinentes

Manuals

Instrucciones de reparación uniformes en todos los fabricantes para que las reparaciones sean más seguras


  • Visualización de todos los pasos relevantes de la reparación
  • Indicación de herramientas especiales
  • Indicación de los valores de ajuste técnico necesarios
  • Manuales de las obras anteriores o posteriores

Adjust

Datos técnicos para apoyar su proceso de reparación o mantenimiento


  • Ajustes
  • Especificaciones
  • Cantidades de llenado
  • Pares de apriete
  • Valores de prueba
Diagnostics - Datos de diagnóstico

El módulo de diagnóstico contiene los valores medidos y las condiciones de prueba de los componentes, incluyendo representaciones gráficas. También se incluyen en el módulo las consignas de prueba y los PIN. Los enlaces conducen a más información y facilitan así el trabajo a realizar.

Graphics - Selección de componentes gráficos

La selección gráfica de componentes ofrece un método de búsqueda alternativo al clásico árbol de búsqueda de texto. Con un simple clic en la pieza del vehículo correspondiente, se pueden recuperar componentes o más información de forma rápida y específica. Esto supone un importante ahorro de tiempo.

Nuestro equipo está siempre a su disposición a través de nuestro servicio de asistencia técnica TecRMI®.

Nuestros especialistas cualificados en automoción le ofrecen a usted y a sus clientes asistencia técnica en temas relacionados con la tecnología del automóvil.

Le apoyamos con la localización de averías, datos técnicos, instrucciones de reparación, datos de diagnóstico, información sobre códigos de avería y muchos otros temas.
Gracias a la experiencia acumulada de nuestros especialistas, en combinación con el acceso a nuestra base de datos de conocimientos, podemos asesorarle de forma específica y ofrecerle soluciones a los problemas en el ámbito de los turismos y los vehículos industriales.

Esto le ahorra tiempo, evita posibles fuentes de error y asegura a sus clientes la alta calidad de su servicio.

"Muchos de nuestros clientes del taller han tenido muy buenas experiencias con TecRMI. Merece la pena mencionar especialmente el soporte experto de TecRMI. Nuestros centros de servicio reciben un apoyo competente de técnicos de automoción para todas las marcas con calidad de equipo original. Con este apoyo, nuestros clientes se benefician del ahorro de tiempo y de la alta calidad garantizada del servicio."

Karsten Stöcker, Networks Manager DACH

¿Qué incluye todo esto?

El TecRMI contiene toda la información necesaria para llevar a cabo las reparaciones y los trabajos de mantenimiento de los vehículos de acuerdo con las especificaciones del fabricante.

Preguntas frecuentes

Sabemos que hay mucho que aprender y leer sobre nuestros datos de reparación y mantenimiento. Por eso le ofrecemos esto. Más para leer, más fácil de hojear.

¿Preguntas? Hable con un experto para mejorar los procesos de su taller

Deje que uno de nuestros asesores le guíe a través de nuestros datos de reparación y mantenimiento y descubra cómo nuestros diferentes módulos y ofertas pueden ayudarle a usted y a sus clientes

Maintenance

Propuestas de servicio conformes con el OEM

Buscador de piezas

Sugerencias de piezas de repuesto completas

Cálculos

Cálculos transparentes de su trabajo

Reparar

Guía paso a paso para las reparaciones

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