TecDoc Web Service ofrece acceso en tiempo real a datos completos de vehículos, productos y aplicaciones TecDoc a través de APIs flexibles que se integran directamente en plataformas de comercio electrónico, sistemas ERP y aplicaciones empresariales.

Con acceso bajo demanda a datos del automóvil actualizados, las empresas pueden crear catálogos B2B y B2C personalizados, mejorar la identificación de piezas, automatizar procesos y ofrecer una experiencia de cliente fluida en todos los canales digitales.

TecDoc Web Service permite a los distribuidores integrar datos completos de vehículos, productos y aplicaciones directamente en sus tiendas web, sistemas ERP y aplicaciones empresariales a través de APIs flexibles. Ello garantiza una información coherente y actualizada en todos los puntos de contacto con el cliente y operativos.

El acceso al extenso conjunto de datos TecDoc ayuda a los distribuidores a mejorar la identificación de piezas, incrementar la precisión de pedidos, optimizar operaciones y ofrecer una mejor experiencia de cliente.

• Datos del automóvil completos: Acceda a información de productos, vehículos y técnica desde una misma fuente de confianza.

• Integración directa con ERP y tienda web: Integre datos TecDoc directamente en su sistema ERP, plataforma de comercio electrónico y aplicaciones empresariales.

• Datos del TecDoc Catalogue siempre actualizados: Acceda a información actualizada de producto, vehículos y aplicaciones siempre que lo necesite.

• Identificación avanzada de piezas: Encuentre rápidamente las piezas adecuadas buscando por fabricante, vehículo, número de pieza, descripción, VIN o VRM.

• Experiencia de catálogo personalizada: Cree un frontend de catálogo con su marca, adaptado a los requisitos de su negocio y sus clientes.

• Salida de datos estandarizada: Reciba datos estructurados y coherentes que simplifican la integración, el mantenimiento y la operativa diaria.

El acceso a datos TecDoc se realiza a través de una API, integrándose en los sistemas de los distribuidores:

• Las solicitudes de datos se envían desde el ERP o la tienda web

• TecDoc procesa las solicitudes y devuelve respuestas estructuradas

• Los datos se muestran o utilizan en procesos operativos

Ello permite:

• Búsqueda automatizada de productos

• Datos coherentes entre sistemas

• Procesamiento de pedidos más rápido

Los distribuidores que utilizan TecDoc Web Service se benefician de:

• Identificación de piezas más rápida y precisa

• Mejor correspondencia entre vehículo y pieza y menos errores en pedidos

• Mayor precisión en pedidos y menos devoluciones

• Mejor experiencia de cliente online

• Menos carga manual y mejor eficiencia operativa

• Datos de producto actualizados en plataformas de comercio electrónico, sistemas ERP y puntos de contacto con el cliente

Las plataformas de comercio electrónico y los mercados online necesitan datos TecDoc precisos, buscables y actualizados para ayudar a los usuarios a encontrar rápidamente las piezas adecuadas. TecDoc Web Service ofrece acceso online a datos de producto y vehículos TecDoc, permitiendo la creación de catálogos de comercio electrónico personalizados, aplicaciones empresariales y plataformas para clientes B2B y B2C.

Al integrar los datos TecDoc directamente en las tiendas digitales, las plataformas pueden mejorar la búsqueda de productos, facilitar la coincidencia precisa entre vehículo y pieza y crear una experiencia de compra online más fluida.

• Experiencia de catálogo personalizada: Cree soluciones de catálogo y tienda web personalizadas utilizando datos TecDoc.

• Búsqueda de productos: Habilite búsquedas por número de artículo, número OE, marca, vehículo, VIN o VRM.

• Correspondencia entre vehículo y pieza: Ayude a los clientes a identificar piezas que coinciden con el vehículo seleccionado.

• Acceso al contenido del producto: Utilice detalles de artículos, criterios de producto, imágenes, marcas y logotipos.

• Datos del TecDoc Catalogue siempre actualizados: Acceda a datos TecDoc actualizados siempre que los necesite.

• Integración API flexible: Conecte los datos TecDoc con plataformas de comercio electrónico, mercados online o aplicaciones empresariales.

TecDoc Web Service actúa como conexión de datos entre su plataforma y TecDoc.

Cuando un cliente busca un vehículo, número de pieza, número OE o categoría de producto en su tienda web o mercado online, la plataforma envía una solicitud a TecDoc Web Service. El servicio devuelve datos estructurados de productos, vehículos y aplicaciones en tiempo real.

Esta información puede mostrarse directamente en su plataforma de comercio electrónico, ayudando a los clientes a identificar las piezas adecuadas de forma rápida y fiable, mejorando la precisión de las búsquedas y reduciendo errores en pedidos.

TecDoc Web Service ayuda a las plataformas de comercio electrónico y los mercados online ofreciendo datos TecDoc estandarizados a través de un acceso online flexible. El servicio ofrece datos de producto, vehículos y técnicos de una misma fuente, permitiendo búsquedas por VIN y VRM y facilitando información de artículos, imágenes, logotipos de marcas y datos de compatibilidad.

Los resultados esperados incluyen:

• Búsquedas de producto más rápidas y precisas

• Mayor precisión en la correspondencia entre vehículo y pieza y la selección de piezas

• Mejor experiencia de cliente online

• Menos errores en pedidos y menos devoluciones

• Integración más fácil en plataformas digitales existentes

• Información de producto actualizada en todos los puntos de contacto