SBS Automotive

凭借专业数据管理充分利用市场潜力 


未来最重要的货币?数据。如果一家公司想要确保自身能够适应未来的趋势,那么必须在客户宣之于口之前就已经获悉客户的愿望。为此,公司需要获取相关的市场数据。汽车制动器制造商 SBS Automotive 的 B2B 品牌 NK 凭借 TecAlliance 多种解决方案的巧妙组合,精准到位地满足了这一需求。

最好、最快、最有效——数字化转型永无止境。几年来,数字竞赛正在全面展开,现如今已经出现了一批赢家。SBS Automotive 自有品牌 NK B2B 业务位于赢家之列。 

SBS 成立于 1964 年,是一家经验丰富的集团公司。公司早期就已经抓住了了时代的脉搏:“我们实现了 24 小时内为德国、法国和丹麦供货, 48 72 小时内为整体欧洲范围内供货,我们非常重视满足客户的期望”,SBS Automotive 销售主管/CSO Lars Sendal 解释道,“同时,我们正在密切关注市场情况。为了进一步巩固我们的市场地位,特别是在欧洲,我们无法绕过优化数据管理这条路。”此外,对于 NKSBS Automotive 不仅希望收集和使用自己的信息,更希望可以利用新车辆的所有相关信息来充分发掘市场潜力。  

基于这个愿望,SBS Automotive 确定了在 TecAlliance 中的准确定位:这家全球数据管理专家提供一个包含车辆主数据、OE 数据和车辆库存数据库(VIO Vehicles in Operation)的广泛数据库。同时,TecAlliance 支持数据的管理和分析。这样一来,SBS Automotive 得以让 NK 的流程设计更简单高效,并获得了更全面和更富有差异化的未开发市场潜力。TecAlliance 车辆数据门户仅在车辆库存数据库(VIO)中公布的六个地理区域内,就拥有超过 10 亿辆的注册车辆,并涵盖了 60 多项车辆识别特征。  

使用适当的解决方案控制不断增加的数据量  

SBS Automotive 正在力求更好地了解全球市场,我们一定能够实现这一目标”,荷兰 TecAlliance 业务顾问 Camiel Cobben 解释道。20 多年来,TecAlliance 一直陪伴并支持独立汽车售后市场(IAM)相关的所有参与者,以期获取经济机会,建立新的业务模式并提高流程效率。数据驱动解决方案的开发与围绕有效业务流程的综合咨询服务都是其中的一部分。TecAlliance 在全球范围内从汽车供应商、备件制造商、协会、机关单位和机构处,通过全面的保养和维修信息、区域车辆库存数据和市场统计数据,获取车辆和产品的最新数据。这些信息由 TecAlliance 专家以标准化可整合的形式收集和整理,或由工商业直接提供并由 TecAlliance 处理。TecAlliance 数据供应商使用全球公认的“TecDoc Standard”数据标准,以标准化形式以及最高质量提供备件数据。TecDoc Catalogue 是全球最领先的汽车零部件数据库之一。 

“SBS Automotive sought a better view of global markets – We were able to provide that”

Camiel Cobben, Business Consultant , TecAlliance Netherlands

“起初是为了解客户的结构”,来自 TecAlliance Camiel Cobben 解释道。“在 SBS Automotive 实施我们的 CCU 解决方案是两个团队之间一次美妙的密切合作。我们一起成功地完成了各种品牌的所有现有数据的标准化和集成工作。”合作始于 SBS TecDoc Catalogue 的认可。这是 2001 年的事了。此后,我们的商业关系逐渐变得更加紧密。这主要是由于数字汽车售后市场的发展,使得数据变得越来越有价值。用于控制不断增加的数据量的合理解决方案变得越来越重要。“2001 年以来做了很多事。我们不得不重新思考并寻找能够有效整合和评估自有数据和第三方数据的解决方案”,Lars Sendal From 说道。“仅仅是我们位于爱森纳赫(Eisenach)的中央仓库便占地 12,000 平方米,可容纳 20,000 多件商品。而我们又引入了一套无纸订单处理的现代化 WMS 系统。仅这一点就意味着我们需要处理更多数据。如果现在我们想将车辆制造商的部分信息以及车辆库存数据整合到我们的数据库中,就需要一套合适的软件解决方案。”自然而然,SBS Automotive 会向自己的长期合作伙伴 TecAlliance 寻求合适的解决方案。  

重新设计整体产品开发过程

很快就会发现,数据管理工具 CCU 是符合 TecAlliance 产品包要求的优质解决方案。为什么?因为 CCU  

  • 搜索 OE 数据的准确率为 100% 
  • 包含已完全整合了汽车制造商(OE)和车辆库存数据(VIO)的零件信息, 
  • 并且准备了各种数据导出格式:TecDoc StandardMAM ACES / PIES 

这意味着在高性能解决方案中可以使用目录编制的所有相关数据。大家都很快明确了 SBS Automotive 需要改变和适应的事情有哪些。“我们不遗余力地想尽一切办法”,负责 SBS Automotive 全球产品管理和客户支持的 Anette Poulsen 笑着说到。“所有部门都需要使用 CCU 的数据,让我们不得不重新考虑整体产品的开发过程。从而,必须更新现有的数据解决方案,彻底实现重组。毕竟,销售部门也需要参与起来。”  

从那时起,该组织就越来越紧密。规划新的开发、观察并同时分析市场,才有可能让 CCU 更有效、更全面。“我们现在可以检查产品组合中的空缺,甚至可以回应客户尚未提出的要求”,Anette Poulsen 解释道。这可以通过所谓的“间隙分析(Gap-Analyse)”来实现。CCU 提供有关市场的三百六十度全面信息。“凭借输入全面的 OE VIO 数据,SBS 现在可以确切地知道有多少车辆有哪些部件,他们能够识别所有细节,并可以分析特定产品的特性,从而满足客户各种各样的要求”,Camiel Cobben 解释道。“还可以通过这种方式评估竞争对手以及自己的市场地位。”

未来市场 

无论市场是什么走向,有一点是肯定的:对高质量数据的需求和对这些信息的可靠验证将继续增加。“掌控我们数据的灵活性和动态性,这对我们来说至关重要”,Anette Poulsen 说道。“我们密切关注新的发展状态,并在必要时进行调整。正如所见,近年来我们已经成功地拥有了一个强大的合作伙伴。”而且对于 TecAlliance 来说,将这种合作将继续下去也是自然而然的事:“我们始终为客户提供建议和支持。同样,无论是在实施我们的数据管理解决方案之前、期间还是之后,客户都需要我们的帮助”,Camiel Cobben 承诺道。除了针对新建数据供应商的数据入门服务和针对已建立数据供应商的数据更新服务外,TecAlliance 还根据要求提供各种咨询服务:数据专家可为其客户提供个性化培训、产品培训和研讨会。对于更详细的市场及潜力分析,TecAlliance 还通过 Analytics Manager 提供标准化分析和报告。  

您是否希望从结合了车辆制造商(OE)和车辆库存(VIO)信息的强大的 CCU 解决方案中受益?敬请联系我们,我们将向您展示如何优化编制目录活动和如何充分利用产品组合分析的全部潜力。 

SBS Automotive 以及 NK 概况

SBS Automotive SBS A / S 的两个业务部门之一,另一个部门是 SBS FrictionSBS Automotive 的分销业务包括广泛的产品范围,其中涉及乘用车和轻型商用车的各种制动零件、转向零件、车轮轴承及相关磨损件。 

SBS Friction 的核心竞争力是开发和生产用于摩托车、风力涡轮机、越野车、踏板车和赛车运动的刹车片。在德国、丹麦和法国的分支机构分销汽车零配件。该集团在欧洲有三个分销平台,即分别位于德国艾森纳赫(Eisenach )、丹麦是史多灵(Støvring)和法国肖蒙Chaumont )的办事处。SBS 使用 NK 商标将整个系列的产品从这些平台供应给欧洲、俄罗斯、土耳其和近东的批发商客户。