Kapı açıcı olarak TecDoc veri standardı:

Tantivy Automotive şimdi de TecAlliance veri sağlayıcısı

 

Merkezi Pekin’in kalbinde bulunan Tantivy Automotive, Volkswagen, Skoda, Audi ve Seat markalarının dünya çapındaki lider parça tedarikçilerinden biri sayılmaktadır. Onu benzersiz kılan özelliklerden bazıları, vika ve DPA markaları altında kapsamlı bir ürün yelpazesi, 60’tan fazla ülkede bulunan müşterilere verilen iddialı bir kalite sözü ve yüksek yenilikçilik yaklaşımıdır. Tantivy, uluslararası konumunu daha da güçlendirmek için TecAlliance ile işbirliği yapmaya ve TecDoc Catalogue için veri sağlayıcı olmaya karar verdi. Birçok farklı ülkeden müşterilerin geri dönüşleri gösteriyor ki: Bu karar kesinlikle doğruydu. Tantivy o zamandan beri yüzde 150 oranında bir ciro artışı kaydetti.

Daima müşterilerinin başarısına adanmış, bu Tantivy’nin vizyonudur

Daima müşterilerinin başarısına adanmış, bu Tantivy’nin vizyonudur. Tantivy Automotive genel müdürü Zhongchuan Cao “Müşterinin hedefini, sabır ve sıkı çalışma ile destekleyeceğimize kuvvetle inanıyoruz”, diyor. Tantivy yöneticisi “Dürüstlük, güven, fedakarlık ve özen bizi bugünkü durumumuza getirdi ve gelecekte de başarımızın temeli olacaktır” diyor. Ancak tecrübeli yönetici, şirketin geleceğinin sadece beceriler ile güvenceye alınamayacağını da biliyor.

Tantivity wird Datenlieferant für unseren TecDoc Catalogue

Tantivy’yi, daima kendini iyileştirme gayreti içerisinde 2003 yılındaki kuruluşundan bu yana kalite yönetimi çerçevesinde sadece başarıları değil, ayrıca iyileştirme potansiyeli de ifade etmektedir, örnek olarak yedek parçalarının kalitesi. Genel Müdür Zhongchuan Cao “Birçok orijinal parça hatalı olabilir”, diye açıklamada bulunuyor. “Biz, hataları aramayı ve iş ortaklarımızdan gelen detaylı bilgilerle parçaları optimize etmeyi kendimize görev edindik. Bu yöntemi STO, Superior to OE, orijinalden daha iyi olarak adlandırıyoruz. Markalarımız vika ve DPA tam bu yeniliği yansıtıyor.”

Veri standardı sınırları aşan işleri mümkün kılıyor

Tantivy’de sürekli olan iyileştirmeye, veri yönetimi de dahildir. Tedarikçi, ürün verilerinin toplanması ve bakımı için 2017’ye kadar dışarıdan destek alıyordu. Ancak üretim verileri ekibi için verileri sürekli yüksek bir kalite seviyesinde tutmak gittikçe daha da zor hale gelmeye başladı. Sürekli artan veri miktarı o dönemlerdeki süreçler çerçevesinde artık neredeyse yönetilemez hale gelmişti. Sonuç: ürün verilerinin eksik tutarlılığı ve kısmen eskimiş veri kümesi. Zhongchuan Cao maddesel karşılaştırmaları seviyor; “Düşünün ki FC Bayern Münih bir arka mahalle top sahasında oynuyor.” “Gerçi dünya çapında tedarikte bulunuyorduk ancak verilerimiz TecAlliance tarafından tanımlanmış olan TecDoc Standardına uymuyordu. Bu Tantivy’i birçok zorluk ile karşı karşıya bırakıyor ve müşteri memnuniyetine de olumsuz etki yapıyordu.”

TecDoc Catalogue – lider yedek parça kataloglarından biri Tantivy, 2017 stratejisi çerçevesinde veri yönetiminde bir paradigma değişikliğine ve TecAlliance ile işbirliği yapmaya karar verdi. Veri uzmanı sadece yeni satış kanalları için bir kapı açıcı değil aynı zamanda bir antrenördür. Üreticiler, satıcılar ve tamirhaneler için otomotiv veri yönetimi ve entegre yönetim çözümlerinde küresel pazar lideri olarak TecDoc Catalogue ile dünya çapında en kapsamlı ve lider oto yedek parça kataloglarından birini yönetmektedir. Bağımsız parça pazarının oyuncuları bu veriler olmadan motorlu taşıt üreticilerinin desteğine muhtaç olurlardı. Bu standart tedarikçilere, toptancılara ve bağımsız tamirhanelere sınırları aşacak şekilde sade bir birlikte çalışma olanağı sağlamaktadır.

TecDoc Catalogue, Asya’nın yanı sıra Kuzey ve Güney Amerika’da ve özellikle de tüm Avrupa’da çok güçlü biçimde yaygınlaştığından, tedarikçiler için tamir ve bakım verilerini de içeren verileri ile uluslararası lider parça tanımı sisteminde yer almak vazgeçilmezdir. Çünkü TecDoc Catalogue ile ürünleri her ihtiyaç duyuldukları yerde Point of Sale’lerde görünür durumdadır. Uluslararası standartlar ortak çalışmayı kolaylaştırır, maliyet ve zamandan tasarruf sağlar.

Bu nedenle, işbirliği ile Tantivy’ye Avrupa ve dünya çapında ilgi çekici büyüme fırsatları doğmaktadır. Burada, otomotiv yenileme pazarının tüm satışlarının yaklaşık yüzde 70’i gerçekleşmektedir. Uluslararası satıcılar, Tantivy’nin lider markalarını birleşimden bu yana TecDoc Catalogue’da anında bulmaktadır.

Veri sağlayıcıları için sıkı şartlar

TecDoc Catalogue’nun başarısı veya yaygınlaşması, bilgilerin standardize edilmesi ve verilerin yüksek kalitesinden kaynaklanmaktadır. Bunun mümkün olabilmesi için veri sağlayıcılarının sıkı şartları dikkate alması gerekmektedir: Motorlu taşıt ve ürün verileri kesin tanımlanmış şekillerde olmalıdır ki TecAlliance onları TecDoc Catalogue’unun kanıtlanmış standartlarında işleyebilmeli ve sektör için değişik arayüzlerde sunabilmelidir.

Ancak, TecAlliance entegrasyonu için gerekli olan kalite seviyesindeki ürün verileri yönetimi ve girişi, zaman zaman karmaşıktır. TecAlliance, entegrasyon sürecini sağlayıcılara basitleştirmek için veri yönetim modülü DMM’yi sundu. Bu veri bakım aracı veri sağlamayı birçok seviyede desteklemektedir. Sağlayıcılar örnek olarak ürünlerini kriterlere ve jenerik ürünlere atama yaparak tanımlayabilir. Böylece standartlaşmış TecDoc formatında yüksek kalitedeki veriler oluşur.

„Marktkenntnis, Response-Zeiten und Service von TecAlliance sind wirklich bemerkenswert.“

Zhongchuan Cao, General Manager, Tantivy Automotive

TecAlliance tarafından yerinde ihtiyaç tabanlı destek

TecAlliance ile yapılan işbirliği Tantivy’de dahili değişiklikleri de beraberinde getirdi. Sadece DPA ve vika’nın verilerinin hazırlanmasına yönelik işlem yapan iki çalışan işe alındı. Veri yönetimi ekibi ilk olarak, yaklaşık 421 Petabyte tutan verileri resimler dahil olmak üzere TecAlliance’ın şartlarına uygun olarak toplamak ve doğru dijital formata getirmek için altı ay civarında çalıştı. Bundan sonra yeni verilerin hazırlanması günlük işlerin tabii bir parçasıdır.

Yedek parça tedarikçisi, dahili bir “TecDoc Catalogue” ekibinin kurulmasına TecAlliance’ın Şanghay şubesi yakından eşlik etti. Account Manager Local Data Suppliers olan doğrudan muhatap Ling Wang’ın yanı sıra TecAlliance Çin’de, aralarında veri yönetimi ve standartlaşma bölümlerinden de gelen yaklaşık 36 tecrübeli uzman çalışmaktadır, Zhongchuan Cao memnun biçimde “TecAlliance’ın bize sadece uzman değil, aynı zamanda kapsamlı pazar bilgileri olan anadilimizi konuşan kişileri sağlaması çok büyük bir avantajdır. İletişim, tepki süreleri ve servis gerçekten de dikkat çekici“ diyor.

Pazarın geri dönüşleri gösteriyor ki: TecAlliance kararı kesinlikle doğruydu. Standartlaştırılmış veriler, Tantivy’nin markaları olan vika ve DPA’nın dünya çapında yeniden yorumlanmasına yol açtı. Zhongchuan Cao “Satış birimlerimiz sürekli olumlu geri dönüşler bildiriyor”, diyerek memnuniyetini dile getirdi. “Güney Amerika, Rusya veya Afrika: Tüm müşterilerimiz yeni işbirliğinden memnun, çünkü böylelikle kendi ürünleri de küresel pazarda artık daha rahat bulunabilir durumdadır.” TecAlliance için yeni ortaklık özellikle Asya’dan gelen önemli verilerin kapsanması anlamını taşımaktadır. TecAlliance Managing Director Asia Matthias Moritz “Tantivy’nin veri sağlayıcısı olarak başlaması, Şanghay’daki çalışma arkadaşlarımızın harika bir referans ürünüdür”, diye açıklıyor, “ancak her durumda ,küresel düşün, yerel hareket et felsefemiz için de bir örnektir”. Müşterilerimize yerinde yetkinlikle eşlik etmemiz bizim için çok önemlidir.”

„Insgesamt konnten wir die Kommunikation zwischen alten und neuen Kunden durch die standardisierten Daten-Portfolios deutlich vereinfachen und beschleunigen“

Zhongchuan Cao, Tantivy Automotive

Kalite sürekliliktir

Sayılar kendilerini ifade ediyor: Verilerin TecDoc Catalogue’una entegre edilmesinden bu yana Tantivy’nin cirosu yüzde 150 oranında arttı. “Standardize edilmiş veri portföyleri sayesinde, genel olarak eski ve yeni müşteriler arasındaki iletişimi bariz biçimde basitleştirebildik ve hızlandırabildik.” Ve böyle de devam etmelidir. Çünkü Tantivy’nin ana hedeflerinden biri, veri yönetiminde de profesyonel ve yüksek değerli standardı daha da geliştirmek ve onu maksimum bir seviyede tutmaktır. Tantivy bunda daima bir kazan kazan durumuna odaklıdır. Zhongchuan Cao emin şekilde: “Yüksek kaliteli veriler, Tantivy’ye yeni müşteriler ve pazarlara olan erişimi açacaktır. TecAlliance kararını çok daha önce vermeliydik” diyor. Veri yönetimi konusu, Tantivy’nin TecAlliance ile ele almak istediği diğer projelerden sadece ilk olanıdır. Bir sonraki kilometre taşı, online sipariş sisteminin devreye alınmasıdır.

Download Success Story
Datenlieferant werden

„Marktkenntnis, Response-Zeiten und Service von TecAlliance sind wirklich bemerkenswert.“

Zhongchuan Cao, General Manager , Tantivy Automotive

Mehr Information zum Thema Datenlieferant werden

Wie werde ich Datenlieferant | FAQ

Unsere Experten beantworten wichtige Fragen zum Thema Datenlieferant werden. Lesen Sie mehr über unsere Services rund um den TecDoc Catalogue!

Sprachassistent für die Kfz-Werkstatt

Innovatives Sprachassistenzsystem | Continental Anwenderbericht

Über 200 Sprachbefehle und 3,9 Millionen Reparaturanleitungen – Lesen Sie mehr über unseren Sprachassistenten für die Kfz-Werkstatt.

Datenlieferantenübersicht

Über 500 Ersatzteilehersteller sind bereits Teil des TecDoc Catalogues. Profitieren auch Sie von unserem einheitlichen TecDoc Standard!

Mehr Information zum Thema Datenlieferant werden