Hindistan otomotiv yenileme pazarına standartlaştırılmış veriler getirmek: Hella India Lighting Ltd tüm Hintli paydaşlarını TecDoc Catalogue’a katılmaya davet ediyor

Üç kısımlık röportaj serimizin bu ikinci kısmında Hella India Lighting Ltd.‘in İdari Müdürü ve Hindistan ACMA Otomotiv Parça Üreticileri Derneği’nin Yenileme Pazarı Komitesi Başkanı Rama Shankar Pandey değer zinciri içindeki zorlu süreçler ve Hindistan otomotiv yenileme pazarı hakkında konuştu.

Başarılı uzun vadeli iş birlikleri her seviyede güvene ve doğru “kimya”ya ihtiyaç duyar. TecAlliance, Hindistan’daki ilk TecDoc veri sağlayıcılarından biri olan Hella India Lighting Ltd. India şirketi ile birlikte veri standardizasyonu ve dijitalleşmenin temelini oluşturmaktan gurur duymaktadır. Hindistan Otomotiv Yenileme Pazarının dijitalleşmesi için öncülük etmek amacıyla ACMA ile birlikte TecDoc Catalogue’umuzun yerel bir versiyonunu olan ortak bir veritabanı üzerine çalışıyoruz.

Bir satış elemanının halihazırda Hindistan yenileme pazarında karşılaştığı zorlukları açıklayabilir misiniz?

Rama Shankar Pandey: Hintli bir parça üreticisinde çalışan bir bölge satış müdürünün işi çok zorlu aynı zamanda da çok ilginçtir. Tabii ki bu, büyüyen müşteri tabanını ile ilgili. Toplam verimlilik, yani ürünlere ilgi yaratma ile birlikte günlük veya haftalık ziyaret sayısı, tüm şirketin başarısını ve gelişimini belirler. Hella India şirketinde çalışan bir satış müdürü, distribütörler, perakendeciler ve tamirhanelerde yedek parça talebini harekete geçirmek için günde ortalama sekiz ila on müşteri ziyareti gerçekleştiriyor. Bu şekilde sektördeki sorunlara dair derinlemesine fikir kazanıyor. Özellikle distribütörler, Hindistan ve dünya çapında yenileme pazarı yapısında önemli noktalardır.

Hindistan yenileme pazarı şu anda nasıl organize ediliyor ve bu durumdan nasıl kurtuluyor?

Rama Shankar Pandey: İyi organize olmuş yapılar ve süreçler hala eksik. Bir örnek vermek gerekirse: Birçok perakendecinin ekonomik olarak tutarlı olmayan büyük stokları vardır; buna ek olarak, genellikle bir karmaşa da vardır. Diğer perakendecilerin stokları yetersizdir, bu da müşteri memnuniyetsizliğine neden olur. Son olarak, perakendeci distribütöre başvurur ancak ne yazık ki yanlış tanımlama nedeniyle genellikle yanlış parçalar gönderilir. Genel durum her iki taraf için de tatmin edici değil. Bu duruma nasıl tepki gösterebiliriz? Yeni bir şey icat etmeye gerek yok. Diğer ülkelerde ve pazarlarda iyi çalışan çözümler zaten var. Nihayetinde her şey, Hindistan’daki otomotiv yenileme pazarının iyi organize edilmesi ile ilgilidir. Hindistan motorlu taşıt çizelgesi çok basittir. Şu anda TecDoc motorlu taşıt K-tiplerini bu çizelgeye atıyor ve ona bağlıyoruz. Hangi parçaların orada olduğunu ve hangi markaların veya üreticilerin bunları sattığını görebiliriz.

TecAlliance, Hella India’nın durumu iyileştirmesine nasıl yardımcı olabilir?

Rama Shankar Pandey: TecAlliance bizim için otomotiv yenileme pazarında standartlaştırılmış veriler, dijital süreçler ve entegre çözümler için uluslararası itici bir güçtür. Bu, TecAlliance ekosisteminin bir parçası olmamızın önemli bir nedenidir. Hindistan Otomotiv Yenileme Pazarının dijitalleşme yoluna öncülük eden TecDoc Catalogue’umuzun yerel bir versiyonunu olan TecAlliance ve ACMA ile birlikte ortak bir veritabanı üzerinde çalışmaktan mutluluk duymaktayız. Bunun perakendecilere ve teknisyenlere, özellikle de yeni motorlu taşıt modelleri konusunda eğitilmekte olan teknisyenlere faydalı olacağından eminiz. Yeni taşıtlar piyasaya sürüldükçe, daha fazla parça ve seçenek olacak ve bunlar çok daha elektronik olacaklar. Şirketler bu son derece gelişmiş dijital ortamda ne gibi zorluklarla karşılaşıyor? Diğer trendlerin yanı sıra elektrikli taşıtlar, bağlantılı otomobiller ve e-ticaret, yenileme pazarı kârlarının değer zinciri boyunca yeniden dağıtılmasına ve önümüzdeki 10 ila 20 yıl içinde endüstri ortamının değişmesine neden olabilir. Bu, Hint yenileme pazarı için hala çok uzak.

Rama Shankar Pandey, Managing Director of Hella India Lightning Ltd. as well as Chairman of the Aftermarket Committee at the Automotive Component Manufacturers Association of India ACMA.

Rama Shankar Pandey, Managing Director of Hella India Lightning Ltd. as well as Chairman of the Aftermarket Committee at the Automotive Component Manufacturers Association of India ACMA.

Bu yeni ve heyecan verici yolculukta Hella India şirketine karşı ne hissediyorsunuz? Gelecekle ilgili vizyonunuz nedir?

Hella India’daki ekiplerimiz oldukça heyecanlı. Geleceği “Yenileme Pazarı 2.0” olarak adlandırıyoruz. Onarım, mekanik, bakım ve diyagnostik alanlarında mevcut tüm motorlu taşıt üreticileri için çeşitli teknik veriler oldukça geniştir ve bu verilerin nasıl kullanılacağının anlaşılması gerekir. Bu, tamamen parçaların ve taşıtların tanımlanmasıyla başlıyor. Ancak parçaların NASIL takılacağını bilmek de aynı derecede öneme sahiptir.

Bir hayalim ve vizyonum var: Hindistan’da yenileme pazarı topluluğu geliştirmek, böylece tüm sektör organize olup, standartlaşacak ve dijitalleşecek. Bu süreçte Hella India büyük bir rol oynuyor. Tüm paydaşlarımıza şunu tavsiye ediyorum: Organize, standart ve sağlıklı bir Yenileme Pazarı 2.0’ın geliştirilmesine yardımcı olmak için lütfen bu ekosisteme ve platforma katılın!

Bu röportaj için çok teşekkür ederim! (Serinin ikinci kısmı. Üçüncü kısmı gelecek!)

Bölüm 1’i buradan okuyun
TecDoc Catalogue