SBS Automotive

Profesyonel veri yönetimi ile tüm pazar potansiyelini kullanmak 

Geleceğin en önemli para birimi? Veriler. Eğer bir şirket gelecekte de başarılı olmak istiyorsa müşteri isteklerini daha bildirilmelerinden önce tanıması gereklidir. Ve bunun için bir şirketin gerekli pazar verilerine ihtiyacı vardır. Fren üreticisi SBS Automotive, B2B markası NK için TecAlliance’ın bir çok çözümünün akıllıca kombinasyonu ile tam da buna ulaştı.

En iyi, en hızlı, en verimli, dijital dönüşüm neredeyse tüm üstünleri kapsıyor. Dijital yarış birkaç yıldır tüm hızı ile sürüyor ve daha bugünden birkaç kazanan görünüyor. SBS Automotive, B2B pazarı için kendi markası NK ile bunların arasındadır. 

1964’te kurulan SBS, çok tecrübeli ve günümüzün işaretlerini henüz çok erken algılamış olan bir konserndir: Lars Sendal From, SBS Automotive Sales Executive / CSO “Biz Almanya, Fransa ve Danimarka’da 24 saat içerisinde ve tüm Avrupa’da 48 ile 72 saat arasında sevkıyat gerçekleştiriyor ve müşterilerimizin isteklerinin yerine getirilmesine çok önem veriyoruz”, diye açıklamada bulunuyor “Aynı zamanda pazarı yakından takip ediyoruz. Özellikle Avrupa’daki konumumuzu daha da geliştirmek için veri yönetimimizin optimize edilmesi kaçınılmazdı.” Bunun ötesinde: SBS Automotive, tüm pazar potansiyelinin kullanılabilmesi için NK adına sadece kendine ait değil, yeni taşıtlara ait tüm verileri toplanmış ve hazırlanmış halde kullanmak istiyordu.  

SBS Automotive bu isteği ile TecAlliance’ta doğru adresi bulmuştu: Küresel faaliyette bulunan veri yönetimi uzmanı, motorlu taşıt temel verileri, OE Data ve dolaşımdaki araç parkı veri tabanından (VIO Vehicles in Operation) oluşan kapsamlı bir veri tabanına sahiptir. TecAlliance bununla birlikte hem yönetimde ve hem de verilerin analizinde destek vermektedir. SBS böylelikle NK için süreçleri daha basit ve verimli olarak tasarlayabildi ve henüz kullanılmamış pazar potansiyeli hakkında daha kapsamlı ve farklılaşmış bir genel bakışa sahip oldu. Tek başına, üzerinde VIO’ların yayınlandığı TecAlliance Vehicle Data Portal, altı coğrafi bölgeden bir milyardan fazla kayıtlı motorlu taşıtı içermekte ve taşıtlar için 60’tan fazla tanımlayıcı özelliği kapsamaktadır.  

Uygun çözümler ile gittikçe büyüyen veri miktarlarını kontrol altında tutmak

Camiel Cobben, TecAlliance Netherlands Business Consultant “SBS Automotive, küresel pazarlara bariz oranda daha iyi bir bakış arıyordu, bunu sağlayabildik”, diye açıklıyor. TecAlliance 20 yılı aşan bir süredir bağımsız otomotiv yenileme pazarının tüm önemli üyelerini, ekonomik fırsatları kullanma, yeni iş modellerini hayata geçirme ve süreçleri daha verimli olarak tasarlama konusunda desteklemektedir. Veri ordaklı  çözümlerin geliştirilmesi gibi verimli iş süreçleri ile ilgili danışmanlık hizmetleri de buna dahildir. TecAlliance dünya çapında otomotiv üreticileri ve parça üreticilerinden ve dernekler ile resmi kurumlar ve enstitülerden en güncel motorlu taşıt ve ürün verilerini, kapsamlı bakım ve onarım bilgilerini ve yerel taşıt mevcudiyet bilgileri ile pazar istatistiklerini toplar. Bu bilgiler ya TecAlliance uzmanları tarafından standart ve birbirine entegre edilebilen bir formda elde edilir ve düzenlenir ya da endüstri ve ticaret tarafından doğrudan gönderilir ve TecAlliance tarafından düzenlenir. TecAlliance veri sağlayıcıları yedek parça verilerini dünya çapında kabul görmüş “TecDoc Standard” veri standardı yardımıyla standart ve yüksek kalitede sunar. TecDoc Catalogue, dünya çapındaki en kapsamlı ve lider otomotiv yedek parça kataloglarından biri sayılmaktadır. 

“Artık portföyümüzü boşluklara karşı kontrol etmek ve hatta henüz bize iletilmemiş olan müşteri isteklerine cevap verebilecek konumdayız”

Anette Poulsen Global Product Management & Customer Support, SBS Automotive
Lars Sendal Sales Executive/CSO, SBS Automotive

Lars Sendal Sales Executive/CSO, SBS Automotive

TecAlliance’tan Camiel Cobben “Başlangıçta önemli olan, müşterinin yapısını anlamaktır” diye açıklıyor. “SBS Automotive’de CCU çözümümüzün uygulanması her iki takım arasındaki mükemmel yoğun bir çalışma oldu. Birlikte değişik markaları için mevcut verilerinin standardizasyonu ve entegrasyonunu başarı ile tamamladık.” Ortak çalışma, SBS’nin TecDoc Catalogue için karar vermesi ile başladı. Bu 2001 yılındaydı. Zamanla iş ilişkisi iyice sıkılaştı. Bunun nedeni özellikle dijital otomotiv yenileme pazarının gelişmesiydi: Veriler giderek daha değerli hale geldi. Ve, giderek büyüyen veri miktarlarını kontrol altında tutmak için çözümler de giderek önem kazandı. Sendal Form “2001’den beri çok şeyler oldu. Düşünce yapımızı değiştirmemiz gerekti ve kendi verilerimiz ve yabancı verileri ile verimli bir biçimde entegre etmek ve onları değerlendirmek için çözümler aradık”, diye açıklamada bulundu. “Sadece Eisenach’daki yeri olan merkez depomuz 20.000’den fazla ürün numarası için 12.000 metrekareden fazla yer kaplamaktadır. Ve biz kağıtsız sipariş işleme için modern bir WMS sistemini devreye aldık. Sadece bu, çok daha fazla işlenmesi gereken veri anlamına gelmektedir. Biz eğer veri kümemize motorlu taşıt üreticilerinin parça bilgilerini ve motorlu taşıt mevcudiyet bilgilerini entegre etmek istiyorsak, uygun bir yazılım çözümüne ihtiyacımız vardı.” SBS Automotive’in uygun çözüm arayışında uzun yıllardır partneri olan TecAlliance’a başvurması doğaldı.  

Tüm ürün geliştirme süreci yeniden tasarlandı 

TecAlliance portföyü içerisindeki premium çözüm, dolayısı ile veri yönetimi aracı CCU olacağı çok kısa sürede belli oldu. Neden? Çünkü CCU  

  • OE veri araştırmasında %100 isabet durumunu mümkün kılar, 
  • motorlu taşıt üreticilerinin tam kapsamlı entegre edilmiş parça bilgilerini (OE) ve motorlu taşıt mevcudiyet verilerini (VIO) içerir 
  • ve çeşitli veri aktarım formatlarını, TecDoc Standard, MAM veya ACES/PIES’i sunar. 

Böylece kataloglaştırma aktivitesi için gerekli tüm veriler verimli bir çözüm kapsamında mevcuttur. Aynı şekilde SBS Automotive’nin neleri değiştirmek ve adapte etmek gerektiği çabucak belli oldu: çünkü tümünü. “Hiçbir taşı diğerinin üzerinde bırakmadık”, diye gülüyor SBS Automotive’de küresel ürün yönetimi ve müşteri desteğinden sorumlu Anette Poulsen. “Tüm departmanların CCU’dan gelen veriler ile çalışması gerektiğinden, tüm ürün geliştirme sürecini yeniden düşünmek zorunda kaldık. Mevcut veri çözümlerini yenilemeliydik, bu da tümden bir yeniden yapılanmaya neden oldu. Sonuçta satış bölümü de ağa bağlıydı.”  

Bu zamandan beri organizasyon daha da kaynaştı. Yeni geliştirmeleri planlamak, pazarı gözlemlemek ve aynı zamanda analiz etmek CCU ile daha verimli ve kapsamlı olarak mümkündür. Anette Poulsen “Artık portföyümüzü boşluklara karşı kontrol etmek ve hatta henüz bize iletilmemiş olan müşteri isteklerine cevap verebilecek konumdayız”, diye açıklıyor. Bunu mümkün kılan “Gap analizidir”. CCU pazar üzerinde 360 derecelik çepeçevre bir bakış sunar. Cobben “Kapsamlı OE ve VIO veri girdisi sayesinde SBS şimdi, kaç taşıtın hangi parçalar ile hareket ettiğini tam olarak biliyor, tüm detayları biliyorlar ve belli ürünlerin, şu veya bu müşteri isteğini yerine getirmesi için hangi özelliklere sahip olması gerektiğini de analiz edebiliyorlar” diye açıklıyor. “Böylece kendi pazar konumlandırmasını tahmin edebilmek için rakipler de değerlendirilebilir.” 

Geleceğin Pazarı 

Pazar nereye doğru gelişirse gelişsin, kesin olan bir şey var: Yüksek kaliteli veriler ve bu bilgilerin güvenilir biçimde onayına dair talep artmaya devam edecektir. Anette Polsen “Verilerimizi esnek ve dinamik olarak kontrol altında tutabilmek bizim için gereklidir” diyor. “Yeni gelişimleri göz önünde tutuyoruz ve gerektiğinde kendimizi adapte ediyoruz. Bunun nasıl olduğunu son yıllarda başarılı biçimde, yanımızda güçlü bir partner ile yaşayabildik.” Ve bu ortak çalışmanın devam edeceği TecAlliance için de tabiidir: Camiel Cobben “Biz daima danışman ve destekçi olarak müşterilerimizin yanındayız. Çözümlerimizi veri yönetimlerine uygulamamızdan önce, uygularken veya sonrasında yardımımıza ihtiyaç duyduklarına bakmaksızın” diye söz veriyor. TecAlliance, yeni veri sağlayıcıları için Data Onboarding ve mevcut veri sağlayıcıları için Data Update Servisinin yanı sıra istek ve ihtiyaca göre çeşitli danışmanlık hizmetlerini hazır tutar: veri uzmanı bireysel eğitimler, ürün eğitimleri ve atölye çalışmalarıyla müşterilerinin hizmetinde. TecAlliance ayrıca, daha fazla pazar ve potansiyel analizleri için Analytics Manager çözümüyle standart analiz ve raporlar sunuyor.  

Siz de hem motorlu taşıt üreticilerinin parça verileri (OE) ve hem de motorlu taşıt mevcudiyet verilerini (VIO) kombine eden, güçlü çözümümüz CCU’dan yaralanmak istiyor musunuz? Bizimle iletişime geçin ve biz size, kataloglama faaliyetlerinizi nasıl optimize edeceğinizi ve portföy analizinin tam potansiyelini kullanacağınızı gösterelim. 

SBS Automotive ve NK hakkında 

SBS Automotive, SBS A/S’nin iki iş alanından biridir, SBS Friction da buna bağlıdır. SBS Automotive fren parçaları, direksiyon parçaları, tekerlek yatakları ve otomobiller ile hafif ticari taşıtlar için benzer aşınma parçalarından oluşan geniş bir programın satışını kapsar. 

SBS Friction’un temel yetkinliği, örnek olarak motosikletler, rüzgar enerjisi santralleri, arazi araçları, scooterlar ve motor sporları için fren balataları geliştirilmesi ve üretimindedir. Otomobil yedek parça satışları Almanya, Danimarka ve Fransa’daki şubeler tarafından gerçekleştirilir. Konsern, Almanya’daki Eisenach, Danimarka’daki Støvring ve Fransa’daki Chaumont merkezleri ile üç Avrupalı satış platformuna sahiptir. SBS, NK markalı tüm ürün çeşitlerini bu platformlar üzerinden tüm Avrupa, Rusya, Türkiye ve yakın doğudaki toptancı müşterilerine sevk eder.  

Download Success Story
Veri yöneticisi hakkında daha fazla bilgi edinin