Returns Process (TecReturns)

Önceden TecReturns

Bağımsız Yenileme Pazarı için hızlı ve şeffaf iade işlemleri

Returns Process (TecReturns), hızlı ve şeffaf iade işlemlerine yönelik bir B2B çözümüdür. Müşteriler için belirgin ölçüde gider ve maliyet tasarrufu sağlar. Çözüm, şikâyet işlemlerinin müşteriye özgü yönlerini göz önünde bulundurur ve SD modülü için bir SAP standart arayüzü olarak kullanılır. Returns Process (TecReturns) gerekli tüm SAP belgelerini otomatik olarak üretebilir: Eksiksiz bir alacak faturası talebi (başka bir ürün akışı olmadan), iade emri ve ürün girişi, parça durum kontrolü vs. gibi takip eden işlemler.

  • Elektronik, kâğıtsız iade işlemleri
  • Yerelde kurulum gerektirmeyen, kullanımı rahat, web tabanlı çözüm
  • Herkes tarafından, her yerde ve her an erişilebilir
  • Kendi kriterlerinize göre özel raporlar
  • Resim, irsaliye belgesi, fatura ya da hasar raporlarıyla şikâyet tamamlama
  • Büyük miktarlarda iade verilerini kolay bir şekilde girmek ve karar vericiye iletmek için isteğe bağlı *.xls/*.csv formatında karşıya yükleme
  • Toplu iadeleri *.xls/*.csv dosyaları ile çözüm içine aktarma
  • Durum değişikliklerini almak için şikâyet vaka listesini *.xls/*.csv formatında dışa aktarma
Returns Process (TecReturns) bileşenleri:

  • Returns Process web sayfası
  • Returns Process SAP şikâyet kokpiti
Returns Process (TecReturns) özellikleri:

  • Kendi kriterlerinize göre özel raporlar
  • İşlem süreçlerinin otomatikleştirilmesi için SAP entegrasyonu seçeneği (SD modülü için işlev modülü)
Neden Returns Process (TecReturns)?

  • Elektronik, kâğıtsız iade işlemleri
  • Yerinde kurulum gerektirmeyen, kullanımı rahat, web tabanlı çözüm
  • Resim, irsaliye belgesi, fatura ya da hasar raporlarıyla şikâyet tamamlama
  • Büyük miktarlarda iade verilerini kolay bir şekilde girmek ve karar vericiye iletmek için isteğe bağlı *.xls/*.csv formatında karşıya yükleme
Destek formuna git
Target Groups
Parts Dealers
Parts Manufacturers
Buyer Type of Integration
Basic (On-/Offline)
Basic (Online High-Speed)
Basic (Online)
Comfort (flexible interfaces)
EDI
SAP
Standard (pre-definded interfaces)
Delivery
Local
Web
Requirements
Advanced
Basic
Standard
Supplier Type of Integration
Basic (On-/Offline)
Basic (Online High-Speed)
Basic (Online)
Comfort (flexible interfaces)
EDI
SAP
Standard (pre-defined interfaces)