Müşterilere bölgesel yakınlık, ortaklık ve açık diyalog, stratejik birliğimizin temelini oluşturur. Bu nedenle, değerli müşterilerimizi Eylül ayında Paris, Barselona, Birmingham ve Kopenhag’ta düzenlenen uluslararası Bilgi Günlerine davet ettik.

Bir günlük etkinliklerde sektörel ve ticari katılımcılar, iş stratejimiz hakkında derinlemesine bilgi edindi ve TecAlliance çözüm portföyüne kapsamlı bir genel bakış elde etti. Sadece bireysel çözümleri sunmak değil, aynı zamanda otomotiv yenileme pazarındaki katma değer zincirinin tamamını optimize etmek için hangi olanakları sunduğumuzu da göstermek istedik.

Ayrıca, ürünlerin sunduğu hizmet özelliklerini daha da geliştirecek ve müşterilerimizin sürekli değişen bir pazar karşısında işletmelerini gelecekte devam ettirmelerini sağlayacak olan gelecekteki gelişmelerimize de dikkat çekti. Örneğin, müşterilerimizin de en güncel 3.0 sürüm TecDoc Katalog güncellememize ilişkin kişisel endişeleri ve soruları ile ilgilenilerek kendilerini iyi hissetmeleri sağlandı. Katalog daha da iyi bir hale geliştirildikçe hem tedarikçilerin hem de kullanıcıların geri bildirimlerinin ve gereksinimlerinin dikkate alınmasını sağlamak üzere bir anket yaptık.

Uluslararası etkinlikler serisi, müşterilerden gelen olumlu yanıtlarla bir araya geldi: TecAlliance’daki CEE, GB/IE Bölge Satış Direktörü, Shaun Greasley “Çok fazla miktarda bilgiyle dolu yoğun birkaç gün geçirdik, ancak müşterilerimizin iş verimliliklerini tamamen arttırmak üzere kullandıkları ürünlere daha fazla seçenek eklemek istediklerini belirterek bizlere verdikleri geri bildirimler son derece olumluydu, dolayısıyla bu birkaç günlük yoğunluğa değdi. Müşterilerimizin birçoğunun bu kadar değerli bir etkinliğe katıldığı için son derece minnettarız” şeklinde konuştu.