TecDoc Catalogue in the international aftermarket

С помощью TecDoc Catalogue GEBA откроет для себя международные рынки

Компания GEBA-Autoteile GmbH из немецкого городка Феттельшос в Рейнланд-Пфальце с 1964 года производит водяные насосы качества первой сборки для легковых и грузовых автомобилей. Благодаря продуманным логистическим процессам компании удается сразу после получения заказа поставлять по всему миру в среднем 1 500 водяных насосов в день. Основа успеха предприятия высокие стандарты качества и философия «Быть первыми на рынке». Чтобы укрепить свои позиции на международных рынках, производитель водяных насосов из региона Вестервальд решил стать поставщиком данных для TecAlliance. Компанию можно отнести к предприятиям среднего размера, и с недавнего времени она представлена в TecDoc Catalogue, одном из ведущих мировых каталогов запасных частей, более чем 850 различными типами водяных насосов для европейских транспортных средств.

Франк Херрманн (Frank Herrmann) руководит GEBA-Autoteile GmbH с 2004 года, за это время он сумел превратить компанию в одного из ведущих производителей водяных насосов на рынке запчастей для европейских автомобилей. Стандарт качества «Сделано в Германии» — вот принцип, с которым последовательно подходит ко всем сферам деятельности фирмы племянник основателя компании. Для снижения веса продукта семейное предприятие изготавливает высококачественные корпусы своих водяных насосов из литого алюминия. Не требующие обслуживания подшипниковые валы и контактные уплотнительные кольца рассчитаны на высокие нагрузки и долгий срок службы. GEBA также является одним из самых быстрых поставщиков на рынке. Как правило, предприятие способно первым предложить водяные насосы самого последнего поколения. Благодаря большой вместимости своих складских помещений компания гарантирует кратчайшие сроки поставки более чем 850 различных типов водяных насосов. Сертификация по ISO 9001 и комплексные меры по обеспечению качества также способствуют максимальной удовлетворенности клиентов.

Укрепление позиций на международном рынке запчастей

«Философия «Быть первыми на рынке», а также высокие стандарты качества гарантируют нам стабильную работу с постоянными клиентами. Однако внутренние убеждения заставляют нас постоянно работать над представленностью нашего продукта на рынке», — говорит Франк Херрманн, объясняя внимание компании к решениям TecAlliance. Видеть продукцию предприятия в TecDoc Catalogue пожелали, главным образом, более крупные заказчики. «Мы и до этого уже осуществляли поставки своих товаров в Европу, США и Азию, где наша компания занимает хорошие позиции. Но с TecAlliance мы хотим представить свой бренд и свою продукцию на глобальном рынке запасных частей, более эффективно используя наш потенциал», — поделился Франк Херрманн, объясняя свое решение в пользу одного из ведущих мировых поставщиков на рынке управления данными в автомобильной промышленности.

В качестве поставщика данных TecAlliance, компания GEBA-Autoteile GmbH получит серьезную выгоду от того, что информация о ее водяных насосах с указанием номеров деталей, описаниями продуктов и рекомендациями по техническому обслуживания будет представлена в точках продаж у дилеров, а также в автосервисах по всему миру. Являясь одним из крупнейших в мире каталогов запасных частей для рынка послепродажного обслуживания автомобилей, TecDoc Catalogue в настоящее время включает в себя более 700 торговых марок и 6,6 млн наименований товаров с 254 млн ссылок в 48 группах продуктов. Версия 3.0 TecDoc Catalogue, выпущенная в начале января 2019 года, еще более проста в использовании, наделена интуитивно понятной функцией поиска и дополнена самой актуальной, всеобъемлющей информацией о ремонте и техническом обслуживании — все это делает каталог одним из наиболее популярных источников информации для идентификации запасных частей.

Eberhard Lieb, IT-Projektkoordinator

“With TecAlliance we want to distinguish our brand and our products in the global independent aftermarket and better exploit our potential”.

Frank Herrmann, CEO, GEBA-Autoteile GmbH

Управление данными в компании GEBA организованно практически идеально

Поставщики данных TecAlliance должны соответствовать высоким стандартам качества обработки своих данных. Эти требования основаны на правилах TecDoc Standard, в соответствии с которыми критерии и технические характеристики транспортных средств и запасных частей регистрируются и документируются независимо от производителя. Всемирно признанный формат данных, успешно используемый уже на протяжении 25 лет, позволяет однозначно идентифицировать запасные части на шести континентах и в 140 странах. Это обеспечивает беспрепятственное взаимодействие между производителями запчастей, торговыми предприятиями и ремонтными мастерскими, а также позволяет провести последовательную цифровизацию всей цепи поставок. Кроме того, TecDoc Standard, обеспечивающий высочайшее качество данных, гарантирует сопоставимость, эффективность и прозрачность продукции на рынке послепродажного обслуживания автомобилей.

Перед первой отправкой данных в TecDoc Catalogue потенциальные поставщики данных должны проверить их состояние, поскольку недостаточно будет только ввести номера артикулов или продуктов. Для каждой линейки продуктов или для каждого соответствующего набора данных по каждому артикулу менеджер по обработке данных должен собрать определенные сведения из разных источников информации. В случае с компанией GEBA-Autoteile GmbH условия для начала работы в качестве поставщика данных в TecDoc Catalogue были практически идеальными, поскольку Франк Херрманн активно развивал в своей компании стратегию перехода на цифровой формат и внедрял инновационные IT-решения в тех областях, в которых из этого можно извлечь максимальную выгоду. Разумеется, в цифровой формат уже был переведен весь бухгалтерский учет. На протяжении 11 лет семейная компания использует систему управления товарами, которая позволяет генерировать, обрабатывать и, наконец, загружать данные в TecDoc Catalogue.

GEBA nutzt den TecDoc Catalogue

Подготовка к каталогу всего за несколько дней

Перед началом работы компания TecAlliance провела в Феттельшосе учебный тренинг, в котором приняли участие два сотрудника GEBA. Помимо прочего, на тренинге объяснялись функции модуля обслуживания данных Data Maintenance Module (DMM), который, согласно условиям договора о поставке данных, GEBA будет использовать для импорта, проверки и передачи данных. После тренинга обученные специалисты смогли собрать и загрузить данные 850 различных типов водяных насосов всего лишь за нескольких дней. «Процесс перевода наших данных в формат TecDoc не показался нашим сотрудникам сложным. Привязка к стандартизированным обозначениям продуктов, атрибутам и данным транспортных средств, а также переход на TecDoc Standard не вызвали у нас каких-либо серьезных затруднений», — заявил Франк Херрманн.

Модуль DMM облегчает подготовку и управление данными о продукте в TecDoc Catalogue. Инновационный инструмент помогает сотрудникам при комплексной проверке данных о продукции GEBA на соответствие требованиям TecDoc Standard и позволяет использовать предустановленные пути для легкой передачи данных. Кроме того, он дает возможность создавать и обновлять интерактивные схемы и чертежи. Тем самым локальное программное решение обеспечивает эффективное управление данными и поддерживает всю цепочку процессов благодаря комплексным стандартным функциям. Функция проверки данных по проверочному каталогу TecDoc гарантирует, что все передаваемые данные, а также ежемесячные или еженедельные обновления соответствуют требованиям высокого качества.

Оптимальные рабочие процессы в помощь сертифицированным поставщикам и пользователям данных TecAlliance

Еще одним преимуществом для GEBA стал сервис перевода от TecAlliance. Сам TecDoc Catalogue доступен для клиентов на 35 языках. Функция перевода гарантирует, что водяной насос под своим общим названием «водяной насос» будет правильно переведен на все языки, а продукты будут четко идентифицироваться во всех ремонтных мастерских всей отрасли. На сегодняшний день TecDoc Catalogue включает более 110 000 типов транспортных средств, а также осей, двигателей и двухколесных транспортных средств, т. е. весь костяк независимого от производителя рынка послепродажного обслуживания.

Преимуществом для клиентов GEBA является улучшенная всесторонняя интеграция в TecDoc Catalogue сведений по техническому обслуживанию и ремонту (Repair and Maintenance Information, RMI), соответствующих требованиям производителей транспортных средств. С помощью RMI пользователи могут получить доступ к огромному количеству различной информации непосредственно при поиске запчастей. Каталог имеет понятную модульную структуру. Объем, качество и актуальность данных и информации о ремонте в TecDoc Catalogue позволяют независимым мастерским предлагать техническое обслуживание автомобилей в соответствии со спецификациями производителя при сохранении гарантии производителя. «Став сертифицированным поставщиком данных TecAlliance, мы можем внести вклад в длительное сохранение работоспособности двигателей», — убежден Франк Херрманн, поскольку при замене зубчатых ремней или цепей привода распределительного вала производители рекомендуют практически для всех двигателей также заменять и водяной насос. Благодаря цифровым рабочим процессам пользователи TecDoc смогут ознакомиться с этими рекомендациями производителя и сразу же заказать водяные насосы GEBA. «Я очень рад предстоящей интеграции нашей компании в этот цифровой рабочий процесс. С помощью TecDoc Catalogue мы получим оптимальную систему связи нашей продукции с конечным заказчиком и сможем еще более профессионально и уверенно представлять клиентам наши водяные насосы непосредственно в точках продаж», — резюмирует Франк Херрманн.

“I am impressed at how well integrated we will be into this digital workflow in the future. In the TecDoc Catalogue, we will now experience optimum product communication for our water pumps so taht we can present them to our customers even more professionally and reliably at the point of sale,”

Frank Herrmann, GEBA-Autoteile GmbH
Download Success Story
more about TecDoc Catalogue