Returns Process (TecReturns)

Раньше продукт назывался TecReturns

Быстрая и прозрачная обработка возвратов товара для свободного рынка запчастей

Returns Process (TecReturns) — это решение B2B (между юридическими лицами) для быстрого и прозрачного выполнения возвратов товара. При этом клиенты получают заметное сокращение расходов и издержек. Программное решение учитывает основные направления работы компании при обработке претензий и имеет стандартный интерфейс SAP для модуля SD (сбыт). Returns Process (TecReturns) может автоматически создавать все необходимые документы SAP: простая компенсация (без дальнейшего товарного потока) или заказ на возвращение товара, включая последующие процессы, такие как приемку товара, проверку состояния продуктов и т. п.

  • Электронная, без бумажных версий документов обработка возвратов товара
  • Удобное в эксплуатации, работающее через сеть Интернет программное решение без необходимости установки
  • Доступно для любого, по всему миру, 24 часа в сутки
  • Индивидуальные отчеты по собственным заданным критериям
  • Дополнение претензий изображениями, товарными накладными, счетами или отчетами о результатах исследования
  • Дополнительная загрузка в формате *.xls/*.csv, чтобы в удобном виде объединить большие объемы данных по возвратам и передать экспертам, принимающим решение
  • Импорт массовых возвратов в программное решение в формате *.xls/*.csv
  • Экспорт списка случаев возврата в формате *.xls/*.csv, чтобы внести изменения в статистику
Returns Process (TecReturns) состоит из следующих компонентов:

  • Веб-сайт Returns Process
  • SAP-Reklamationscockpit Returns Process (процесс подачи рекламаций)
Returns Process (TecReturns) предлагает следующие функции:

  • Индивидуальные отчеты по собственным заданным критериям
  • Возможность интеграции с SAP (функциональный компонент для модуля SD (сбыт)) для автоматизации процессов обработки
Почему стоит выбрать Returns Process (TecReturns)?

  • Электронная, без бумажных версий документов обработка возвратов товара
  • Удобное в эксплуатации, работающее через сеть Интернет программное решение без необходимости установки
  • Дополнение претензий изображениями, товарными накладными, счетами или отчетами о результатах исследования
  • Дополнительная загрузка в формате *.xls/*.csv, чтобы в удобном виде объединить большие объемы данных по возвратам и передать экспертам, принимающим решение
contact support
Target Groups
Parts Dealers
Parts Manufacturers