Консультационные и сервисные услуги для цифрового рынка запчастей — компетентно, сфокусированно, информированно.

Какие данные цифрового рынка запчастей нужны моей компании? Какие процессы и с помощью каких решений можно оптимизировать в рамках компании и во взаимоотношениях с другими участниками рынка? Кто поможет с анализом и консультациями, окажет поддержку в выборе? Как потом можно все это наилучшим образом внедрить в компании? Кто сделает это, кто будет направлять интеграцию? И что делать, если потом появятся вопросы?

В компании TecAlliance каждый клиент получает полную поддержку — от анализа, выбора и внедрения и до обучения и постоянной поддержки. Для этого в международной команде TecAlliance есть обученные консультанты и проектные менеджеры, которые в этот решающий период будут поддерживать с вами контакт, направлять проект, руководить сотрудничеством между клиентом и TecAlliance и отвечать за успех. Многие сотни успешных проектов с консультационной поддержкой и внедрением могут служить основанием для уверенности клиентов и партнеров. А если в процессе эксплуатации возникнут вопросы, компания TecAlliance всегда поможет через службу поддержки и горячую линию по техническим вопросам.

tca_schaubild_CS_RU

Консультации, предоставление данных и внедрение

Цель – успешное завершение проекта. Специалисты компании TecAlliance работают с клиентами непосредственно на месте, чтобы адаптировать данные или решения к индивидуальным потребностям. Не важно, будь это использование отдельных массивов данных или глубокая интеграция в ERP-систему, команда TecAlliance использует техническое ноу-хау и многолетний опыт, чтобы сопровождать эти процессы.

Поддержка

Команда TecAlliance будет вашим первым контактом для любых технических вопросов по данным и внедренным системам. В 20 странах и на 29 языках – наша команда каждый день оказывает индивидуальную компетентную поддержку по всем вопросам клиентов.

Горячая линия по техническим вопросам

Помимо классического комплекса услуг, горячая линия TecAlliance по техническим вопросам предоставляет профессиональную помощь при сложных случаях ремонта. Обученные механики сопровождают ремонт от первого обращения и до реализации. Благодаря этому клиенты экономят время, избегают ненужного поиска неисправностей, а также гарантируют своим клиентам высокое качество своих услуг.

Перейти к продуктам от А до Я
Загрузить флаер по продуктам