Lado a lado para soluções individuais.

A TecAlliance é o seu parceiro para uma oferta global e completa. Inclui consultoria personalizada e de ampla abrangência, com base no conhecimento das expetativas e necessidades do cliente. Como fornecedor de tecnologia e parceiro de consultoria, fazemos questão de o acompanhar em cada fase da nossa colaboração – desde a análise de requisitos, passando pela integração técnica orientada para os processos até à oferta abrangente de serviços adequados à sua empresa. Estes serviços de colaboração técnica são prestados diretamente na sua empresa ou através de assistência remota, no caso de questões relativas à instalação e implementação, dado que o nosso objetivo é o aperfeiçoamento dos seus processos e, assim, também os do mercado pós-venda independente da indústria automóvel (Independent Automotive Aftermarket – IAM).

Consultoria com base no conhecimento.

Com uma abordagem personalizada e colaborativa, a TecAlliance oferece a solução de dados adequada a cada projeto. Como parceiro digital e inovador no mercado, falamos a mesma linguagem do IAM e estamos ao seu lado sempre que precisar de nós. Assistentes de contato pessoais respondem às suas questões, apresentam-lhe possibilidades de otimização valiosas com novas soluções tecnológicas e estão sempre à sua disposição.

TecAlliance Consulting & Services é parte fundamental da nossa ampla estratégia de soluções que visa corresponder às suas necessidades e está integrada na rede de peritos, parceiros e serviços da TecAlliance. Além disso, os clientes podem aceder diretamente e a partir de todo o mundo à nossa oferta de serviços de consultoria, formação, desenvolvimento e suporte.

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Oferta de consultoria TecAlliance

Oferecemos soluções personalizadas e serviços para o mercado pós-venda independente da indústria automóvel (IAM).

Implementamos os seus requisitos de forma orientada às suas necessidades e expetativas. Para tal, somos parceiros ativos e atentos, ampliando continuamente a nossa oferta de soluções. Pretendemos implementar soluções simples e ágeis, novas abordagens em consultoria e parcerias ativas com os nossos clientes.

Entendemos as necessidades específicas do IAM. Trabalhamos de forma dinâmica, questionando constantemente o status quo, no sentido de contribuir significativamente para a melhororia dos processos no IAM. (saber mais)

Suporte

A equipe da TecAlliance é o primeiro contato para todas as questões técnicas relativas a dados e sistemas implementados. Ela oferece, em 20 países e em 29 idiomas, suporte diário individual e competente para todas as dúvidas do cliente.

Linha direta técnica

Além da oferta clássica de serviços, a TecAlliance oferece também uma linha direta técnica com ajuda profissional para casos complexos de reparação. Mecânicos treinados acompanham uma reparação do pedido à implementação. Com isso, os clientes economizam tempo, evitam possíveis erros e garantem aos seus clientes uma alta qualidade de serviços.

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