De TecAlliance-afdeling Data Quality & Services (DQ&S) levert services die te maken hebben met de thema’s Data-OnBoarding en Data-UpDate en voldoen aan de hoogste eisen wat betreft de gegevenskwaliteit. Met name producenten uit de segmenten smeermiddelen en chemische liquid-producten kiezen bij stijgende vraag om service voor de DQ&S-services.

“Sinds de start van de afdeling Data Quality & Services in de herfst van 2016 is het DQ&S-team erin geslaagd om met uitstekende serviceresultaten voor hoge klanttevredenheid te zorgen onder gegevensleveranciers en zodoende het segment Data-Services continu op te bouwen en uit te breiden”, verklaart Andreas Assmann, Vice President Data Quality & Services. “In dit verband is het bijzonder positief dat inmiddels ook bijna alle belangrijke olieleveranciers kiezen voor de competentie in gegevensservice van het DQ&S-team”, aldus Assmann.

Uit het segment van de smeermiddelen laten reeds bijna alle belangrijke smeermiddelleveranciers hun gegevens regelmatig door DQ&S bijwerken en gereedmaken. Een fundamentele succesfactor is hierbij de informatiekwaliteit, waaraan door handel en werkplaats in het smeermiddelsegment bijzonder hoge eisen worden gesteld. Oliespecificaties en fabrieksgoedkeuringen moeten professioneel en doelgroepgericht op applicatieniveau (product-/voertuigtoewijzing) afgebeeld worden en de omzetting van een uitgekiend stuklijstenmanagement voor verschillende verpakkingsformaten is verplicht. Aan deze eisen moet ook voor andere producten uit het liquid-segment voldaan worden. Ook hier zijn er al belangrijke producenten van chemische producten die kiezen voor de knowhow van DQ&S.