De basis van onze strategische alliantie wordt gevormd door het feit dat wij dichtbij de regionale klanten en partners zitten en daar een open dialoog mee voeren. Daarom hebben wij onze zeer gewaardeerde klanten uitgenodigd voor de internationale informatiedagen in september in Parijs, Barcelona, Birmingham en Kopenhagen.

Op deze eendaagse evenementen kregen de deelnemers uit industrie en handel een dieper inzicht in onze bedrijfsstrategie en tegelijkertijd een uitgebreid overzicht van de oplossingsmogelijkheden van TecAlliance. Wij wilden niet alleen individuele oplossingen laten zien, maar ook tonen welke mogelijkheden wij kunnen bieden om de toegevoegde waardeketen ten aanzien van de onderdelenhandel te verbeteren.

Daarom lag de focus op onze toekomstige ontwikkelingen waarbij wij de mogelijkheden van onze serviceproducten verder willen verbeteren en garanderen dat onze klanten ook in de toekomst hun activiteiten in een steeds wisselende markt kunnen voortzetten. Zo voelden onze klanten zich helemaal tevreden nadat hun persoonlijke twijfels en vragen over de nieuwste TecDoc catalogus versie 3.0 update waren beantwoord. Wij hebben een overzicht gemaakt om er zeker van te zijn dat bij een volgende versie van de catalogus rekening wordt gehouden met de feedback en vragen van zowel leveranciers als gebruikers.

De reeks internationale evenementen werd bijzonder positief ontvangen door de klanten: “We beleefden enkele zeer intensieve dagen, vol met een heleboel informatie, maar de feedback van onze klanten maakten het meer dan de moeite waard. We werden bedolven onder de positieve reacties, waarbij velen hun wensen kenbaar maakten over meer opties voor de producten die zij op dit moment gebruiken, om nog efficiënter te kunnen werken. Wij vonden het heel bijzonder dat wij zoveel klanten hebben mogen ontmoeten op een evenement dat zeker de moeite waard was,” zegt Shaun Greasley, Regional Sales Director CEE, GB/IE van TecAlliance.