De internettoepassing Order Web is een beproefde oplossing voor het elektronisch afwikkelen van orders. Bestellers kunnen in een webdialoogvenster de beschikbaarheid controleren en vervangingsonderdelen bestellen. Sinds de introductie van versie 5.0 op de Automechanika 2016 zijn er drie nieuwe releases uitgekomen met onder meer de volgende nieuwe functies en verbeteringen:

  • Public Shopping Basket: verschillende medewerkers van een groothandel kunnen elk een bestelling samenstellen en die vervolgens gecombineerd versturen. Dat bespaart zowel verzendkosten als moeite bij de klanten.
  • Bulkimportoptie voor het toevoegen van nieuwe gebruikers: deze nieuwe mogelijkheid vereenvoudigt het werk van beheerders, met name bij grote klanten met veel gebruikers.
  • Cloud Connector: door de integratie van Dropbox kunnen klanten nu eenvoudig en gemakkelijk geautomatiseerd bestellingen genereren en orderbevestigingen en facturen ontvangen. Daardoor wordt een snelle en overzichtelijke integratie met eigen systemen mogelijk.
  • Integratie van de TecAlliance-oplossing Collaborative Managed Data (TecCMD): door de volgende nieuwe functies wordt het plaatsen van bestellingen aanzienlijk vereenvoudigd:
    • automatisch aanvullen bij het invoeren van artikelnummers
    • automatisch invullen van de artikelnaam op basis van het artikelnummer
    • detailinformatie over geselecteerde producten (afmetingen, gewicht, verpakkingsinformatie…)
  • Feedbackfunctie: klanten kunnen nu direct vanuit Order Web feedback aan TecAlliance versturen.
  • Order Status Request: klanten kunnen nu actief navraag doen naar bestellingen en zo controleren of de geplaatste bestellingen ook daadwerkelijk bij de leverancier is verwerkt.
  • Newsletter: klanten worden binnen Order Web geïnformeerd over nieuwe functionaliteit van de toepassing.
  • Organisatiekleuren (voor grotere klanten met verschillende organisatorische units): om ervoor te zorgen dat de gebruikers voor de juiste organisatorische units bestellen is het mogelijk om de verschillende organisaties in een kleur te markeren.
  • Berichten in Postvak In als gelezen/ongelezen markeren: om nieuwe berichten overzichtelijker weer te geven worden berichten nu als gelezen/ongelezen weergegeven. Daarnaast is het zichtbaar of het bericht werd gedownload of via de cloud werd bezorgd, zodat ook voor automatische verwerking optimaal overzicht wordt gewaarborgd.
  • Talrijke andere verbeteringen, zoals: technisch journaal voor klantenbeheerders om geautomatiseerde interfaces te bewaken, nieuwe voorbeeldbestanden (IFD) voor integratie van ERP-systemen, vereenvoudiging van het invoeren van het TecCom-ID bij de aanmelding, geoptimaliseerde pictogrammen voor een betere wereldwijde toepasbaarheid, nieuwe handleiding en snelstartgids, weergeven van het TecCom-ID in het gebruikersprofiel om supportvragen sneller af te kunnen handelen

Aanvullende informatie over het automatiseren van de processen tussen bestellers en leveranciers met Order Web (TecOrder) kunt u vinden op de TecAlliance-website. Aanmelden als besteller is mogelijk via de directe link tecweb.tecalliance.net. Voor overige vragen kunt u contact opnemen met TecAlliance Customer Support.

TecWeb

Startscherm van de nieuwe versie van Order Web