Ismaning, 13 settembre 2016 – TecAlliance GmbH, nota a livello mondiale come standard del settore per la fornitura di dati relativi a veicoli e articoli nonché informazioni su riparazione e manutenzione e per l’elaborazione di procedure aziendali elettroniche nel mercato internazionale dei ricambi, partecipa anche quest’anno alla fiera Automechanika (13-17 settembre 2016, Padiglione 5_6.1, Stand A01/A10) fornendo risposte certe al rapido sviluppo nel mercato post-vendita automobilistico internazionale. Al centro dell’attenzione non vi è soltanto il catalogo TecDoc Catalogue in continuo sviluppo, ma anche nuovi e interessanti prodotti, come il TecRMI Service Finder che supporta in modo ottimale la collaborazione digitale fra produttori, rivenditori e officine, basandosi su standard consolidati.

TecDoc Catalogue, il catalogo di ricambi elettronico, raccoglie oltre 5,7 milioni di articoli, disponibili in 29 lingue. Grazie ad un’affidabile identificazione dei componenti, rende possibile un servizio clienti di elevata qualità.  In occasione di Automechanika, TecAlliance presenterà una nuova versione aggiornata. “In stretta collaborazione con i nostri clienti, sviluppiamo soluzioni mirate per il mercato post-vendita automobilistico, ottimizzandole continuamente in base alle esigenze dei clienti”, dichiara Jürgen Mehlis, Executive Vice President Solution & Platform Management presso TecAlliance. “Abbiamo realizzato un nuovo layout e una nuova architettura per il sistema informativo flessibile TecDoc Catalogue DVD, aumentandone considerevolmente la facilità d’uso. L’attenzione per il continuo sviluppo è stata focalizzata soprattutto sulla crescita delle prestazioni e sulla semplificazione dell’installazione, per consentire ai nostri clienti di lavorare in modo ancora più veloce e comodo”, continua Mehlis.

Da queste basi è nata inoltre l’dea di rendere disponibile il catalogo dei componenti TecDoc Catalogue anche sotto forma di app. Questa app, adatta per dispositivi mobili iOS e Android, consente all’utente di identificare pezzi di ricambio tramite articolo e veicolo, in qualsiasi momento anche in movimento, in tutto il mondo.

Oltre a queste novità, l’azienda presenta il suo portafoglio esclusivo anche per i mercati asiatici che acquisiscono importanza sempre più velocemente. Grazie a Cloud Hosting, i dati TecDoc sono disponibili a livello mondiale, cosicché anche i mercati come China, India, Messico e Brasile possano identificare pezzi di ricambio in qualsiasi momento, in modo veloce e semplice. Inoltre, il catalogo è disponibile in 29 lingue.

Evasione elettronica degli ordini con semplicità – Portale Order-to-Invoice (ex TecWeb 5.0)

L’applicazione Internet del portale Order-to-Invoice è una soluzione comprovata per l’evasione elettronica degli ordini. È intuitiva da utilizzare e supportata da tutti i dispositivi, dallo smartphone al tablet fino al PC/computer portatile. L’interfaccia utente può essere configurata a piacimento in modo che l’utente visualizzi solo i dati di cui necessita. I processi ripetuti possono essere salvati come preferiti. In questo modo si risparmia tempo e si riducono anche i costi. Grazie all’integrazione completa dei dati di TecDoc Catalogue, con questa applicazione è possibile accedere all’intero TecDoc Catalogue.

L’applicazione è disponibile a livello globale grazie all’hosting nel cloud. Tutti i dati vengono salvati su server europei. Questo garantisce una sicurezza mediamente elevata grazie al rispetto di normative rigide.

TecDoc Product Management Analytics (PMA) – Gestione dei dati del catalogo in una nuova dimensione

Un altro elemento importante è il portale Product Management Analytics (PMA), che è stato sviluppato appositamente per le esigenze di un reparto addetto alla gestione dei dati e dei prodotti improntato sulla modernità. Con questo strumento di analisi basato su web, i dati relativi ai prodotti possono essere confrontati in modo affidabile nel formato TecDoc con i dati della concorrenza ed è possibile trarre conclusioni utili sulla gestione dei dati e sull’ottimizzazione dell’assortimento. È possibile generare in modo rapido e semplice report di diverso tipo, come ad esempio i Management Report sulla copertura delle vetture in circolazione ed eventualmente individuare lacune rispetto alla concorrenza nonché in relazione al progresso nella gestione dei dati. Rappresentano uno strumento utile per analizzare il proprio assortimento, ampliarlo e approfondire le conoscenze, in qualità di fornitore di dati, sulla propria posizione rispetto ai concorrenti.

Repair and Maintenance Information (RMI)

TecRMI, con l’innovazione TecRMI Service Finder, ha introdotto sul mercato uno strumento completamente nuovo, finora unico sul mercato post-vendita automobilistico internazionale. Questo consente alle officine, dopo l’inserimento del chilometraggio e l’immatricolazione di un veicolo, di ricevere informazioni precise in merito all’ultima ispezione e alla successiva. L’officina è quindi in grado di identificare con estrema semplicità tutte le informazioni necessarie sulle ispezioni, sui piani di manutenzione e i pezzi di ricambio richiesti.

Visitate TecAlliance alla fiera Automechanika 2016, Padiglione 5_6.1, Stand A01/A10 per maggiori informazioni.

Chi è TecAlliance

Da oltre 20 anni TecAlliance raccoglie dati su veicoli, ricambi e informazioni di riparazione e manutenzione a livello mondiale. I dati vengono raccolti direttamente dai produttori, preparati in base allo standard TecAlliance e resi accessibili ai rivenditori di ricambi per effettuare gli ordini e alle officine per interventi specializzati di riparazione e manutenzione di veicoli. Questi dati completi possono essere filtrati e stampati tramite soluzioni all’avanguardia in base alle esigenze per diversi attori del mercato.  In qualità di uno dei fornitori leader nel mondo, TecAlliance definisce standard del mercato per quanto riguarda le informazioni sui ricambi e le descrizioni dei veicoli.

Con questa base di dati e informazioni digitali, l’officina, il rivenditore e il produttore possono collaborare con la massina efficienza. Le aziende di gestione parchi veicoli e quelle di leasing beneficiano delle indicazioni OE per quanto riguarda la gestione degli interventi di manutenzione e usura.

Nel corso degli anni, sono stati aggiunti ulteriori servizi nell’ambito dell’ottimizzazione dei processi. Oggi, produttori, rivenditori e officine di tutto il mondo traggono vantaggio dall’ampia base di dati delle piattaforme TecAlliance, tramite cui è possibile integrare tutti i processi di fornitura, richiesta e autorizzazione e gestirli in modo efficiente. Con queste soluzioni, TecAlliance migliora in modo persistente e sostenibile i processi aziendali elettronici tra i partner nel post-vendita digitale.

Presso TecAlliance oggi lavorano in tutto il mondo circa 500 collaboratori qualificati, che vantano conoscenze tecniche approfondite nel mercato post-vendita automobilistico e che si impegnano costantemente per aumentare l’efficienza di dati e processi.

TecAlliance: sinonimo di forza trainante internazionale in materia di dati, processi e soluzioni integrate nel settore del post-vendita automobilistico.

 

Ulteriori informazioni su TecAlliance sono disponibili su:

https://www.facebook.com/TecAlliance
https://plus.google.com/+TecAllianceGmbH1994/about
https://twitter.com/TecAlliance
https://www.youtube.com/user/TecAlliance