Nell'odierno mercato competitivo dell'aftermarket automobilistico, è fondamentale essere al passo con le tendenze del mercato e capire la propria posizione. Ecco perché siamo lieti di proporvi un'intervista esclusiva con Tanja Zipperer, Product Owner di TecDoc PMA (Product Management Analytics). Tanja ci spiega come TecDoc PMA fornisca ai fornitori di dati analisi di mercato complete, approfondimenti sui concorrenti e strumenti decisionali strategici. Scoprite come questa soluzione innovativa può trasformare la vostra attività individuando le lacune dei prodotti, ottimizzando le strategie di mercato e, infine, incrementando le vendite.
Scoprite insieme a noi le funzionalità e le storie di successo di TecDoc PMA e scoprite come si distingue nell'affollato campo delle soluzioni di analisi dei dati.
Tanja, grazie per essere qui con noi oggi. Per cominciare, può darci una breve panoramica di cosa sia TecDoc PMA (Product Management Analytics) e del suo scopo principale?
Grazie per avermi invitato. TecDoc PMA è una soluzione completa di analisi dei dati per i fornitori di dati TecDoc. Il suo scopo principale è quello di fornire un'analisi di mercato dettagliata basata sui dati dei concorrenti e dei veicoli in funzione (VIO). Aiuta i nostri clienti a comprendere le loro posizioni di mercato. Possono identificare le lacune nella loro gamma di prodotti, nel loro portafoglio e nei dati del catalogo TecDoc. In base ai dati sui veicoli in funzione (VIO) e ai dati di utilizzo di TecDoc, possono stabilire le priorità delle loro attività di follow-up e affrontare prima le lacune più importanti. Nel complesso, TecDoc PMA consente ai nostri clienti di prendere decisioni informate per migliorare le loro offerte e strategie di prodotto. Dopo aver analizzato le lacune con questo strumento, possono aumentare le vendite ottimizzando la presentazione dei loro prodotti nei sistemi di catalogo basati su TecDoc.
Sempre più clienti utilizzano TecDoc PMA. In che modo TecDoc PMA li aiuta in modo specifico?
TecDoc PMA fornisce un approccio strutturato e analitico per indirizzare mercati e gruppi di prodotti specifici. Consente agli utenti di analizzare i prodotti rilevanti per specifici tipi di veicoli e serie di modelli. Questo li aiuta a rimanere competitivi e a soddisfare in modo efficiente le richieste del mercato.
Vi faccio un esempio. Negli anni passati, alcuni clienti hanno dovuto affrontare una perdita di vendite in Europa occidentale. Questi clienti hanno utilizzato TecDoc PMA per sviluppare un approccio strutturato al mercato. Hanno compensato la perdita in Europa occidentale analizzando le opportunità specifiche del mercato in Europa orientale. Identificando i tipi di veicoli e le tendenze del mercato, sono stati in grado di concentrare i loro sforzi su aree con un potenziale più elevato, mitigando così l'impatto del calo delle vendite.
Quali sono le funzioni o i report specifici di TecDoc PMA che i clienti trovano più utili nelle loro operazioni quotidiane?
I clienti trovano alcuni report particolarmente utili. Per fare qualche esempio:
- Rapporto n. 1: Fornisce una panoramica di tutti i tipi di veicoli presenti nel nostro database, eventualmente con le relative popolazioni di veicoli per un mercato selezionato. Per i prodotti del portafoglio di marchi del cliente, mostra i concorrenti e le applicazioni dei loro prodotti sui veicoli.
- Rapporto n. 3: Propone i numeri di parte che potrebbero adattarsi alle lacune applicative presenti nei dati del cliente e fornisce un'indicazione della probabilità di adattamento dei pezzi. Le lacune possono essere classificate in base al loro impatto sulla copertura VIO nei mercati selezionati. Questo riduce lo sforzo di analisi di ulteriori opzioni applicative. Tuttavia, la verifica tecnica delle applicazioni proposte per fornire dati validi del catalogo TecDoc rimane responsabilità e dovere del rispettivo fornitore di dati TecDoc.
- Rapporto n. 4: Visualizza i dati di utilizzo di TecDoc in base alle richieste di numero di OE al TecDoc Webservice. Si tratta di un indicatore dell'importanza del mercato per determinati riferimenti incrociati OE. Oltre alle lacune nei riferimenti incrociati OE, è possibile identificare i riferimenti incrociati IAM mancanti.
- Rapporti n. 5/6 e 9: Consentono ai clienti TecDoc PMA di monitorare gli sforzi e il successo delle attività di manutenzione dei prodotti e dei dati, ad esempio mostrando la copertura all'interno di mercati selezionati. In questo modo è possibile creare rapporti "prima e dopo". Gli utenti possono anche vedere lo storico della manutenzione dei dati rispetto ai concorrenti nei quattro trimestri precedenti.
Come si colloca PMA rispetto alle altre soluzioni di analisi dei dati disponibili sul mercato?
TecDoc PMA si distingue per l'interfaccia intuitiva e i tipi di analisi predefiniti. Questi sono particolarmente utili per i clienti che non dispongono di risorse, strumenti e competenze adeguate. A differenza di altre soluzioni, TecDoc PMA integra numerosi dati per fornire analisi personalizzate che rispondono in modo completo alle esigenze specifiche dei clienti.
TecDoc PMA è stato efficace nel supportare i team di vendita con informazioni sulla copertura e sul marketing??
Sì, se applicato, TecDoc PMA può supportare in modo significativo i team di vendita, fornendo informazioni dettagliate sulla copertura e sul marketing. Può anche aiutarli a trovare vantaggi competitivi come applicazioni uniche e a sviluppare punti di vendita per la comunicazione con i clienti, come ad esempio una migliore percentuale di copertura dei veicoli in determinati mercati per prodotti specifici.
Grazie per aver condiviso questi spunti, Tanja. Può parlarci degli obiettivi futuri di TecDoc PMA?
Ci impegniamo a migliorare PMA in base all'evoluzione delle esigenze dei nostri clienti. Il nostro obiettivo è quello di supportare costantemente i nostri clienti nel raggiungimento dei loro obiettivi aziendali!
Inoltre, vorrei invitare tutti i fornitori di dati TecDoc a partecipare ad Automechanika a Francoforte. La presentazione di TecDoc PMA si terrà presso lo stand TecAlliance l'11 settembre. Se desiderate programmare un incontro individuale, inviatemi un'e-mail all'indirizzo
dm-product-marketing@tecalliance.net.
Sarà una fantastica opportunità per noi di mostrare ciò che TecDoc PMA può fare per migliorare le vostre strategie aziendali. Non vediamo l'ora di vedervi lì!
