Returns Process

Passata TecReturns

Resi veloci e trasparenti per il mercato libero degli autoricambi

Returns Process (TecReturns) è una soluzione B2B per gestire i resi in modo veloce e trasparente. I clienti riescono a ottenere notevoli risparmi in termini di costi e impegno. Il sistema tiene conto delle linee guida dell’azienda in materia di gestione dei reclami ed è dotato di un’interfaccia SAP standard per il modulo SD. Returns Process (TecReturns) è in grado di creare automaticamente tutti i documenti SAP necessari: una semplice richiesta di accredito (senza flusso di merce) o un reso con tutti i processi relativi, come la merce in entrata e la verifica delle condizioni dell’articolo.

  • Gestione elettronica dei resi, senza alcun documento cartaceo
  • Soluzione web comoda che non richiede installazione locale
  • Accessibile a tutti, ovunque e in qualsiasi momento
  • Report personalizzati secondo criteri propri
  • Reclami integrati con immagini, bolle di consegna, fatture o perizie
  • Possibilità di caricare in formato *.xls/*.csv per registrare comodamente grandi quantità di dati sui resi e trasmetterli ai soggetti competenti
  • Importazione di resi di massa con file *.xls/*.csv
  • Esportazione dell’elenco dei reclami in *.xls/*.csv per ricevere i cambiamenti di stato
Cosa comprende Returns Process (TecReturns)?

  • Pagina web Returns Process
  • Cockpit reclami SAP Returns Process
Funzioni di Returns Process (TecReturns):

  • Report personalizzati secondo criteri propri
  • Possibilità di integrazione nel SAP (modulo funzionale per modulo SD) per l’automatizzazione dei processi
Perché Returns Process (TecReturns)?

  • Gestione elettronica dei resi, senza alcun documento cartaceo
  • Soluzione web comoda che non richiede installazione locale
  • Reclami integrati con immagini, bolle di consegna, fatture o perizie
  • Possibilità di caricare in formato *.xls/*.csv per registrare comodamente grandi quantità di dati sui resi e trasmetterli ai soggetti competenti
richiesta di supporto
Target Groups
Parts Dealers
Parts Manufacturers
Buyer Type of Integration
Basic (On-/Offline)
Basic (Online High-Speed)
Basic (Online)
Comfort (flexible interfaces)
EDI
SAP
Standard (pre-definded interfaces)
Delivery
Local
Web
Requirements
Advanced
Basic
Standard
Supplier Type of Integration
Basic (On-/Offline)
Basic (Online High-Speed)
Basic (Online)
Comfort (flexible interfaces)
EDI
SAP
Standard (pre-defined interfaces)