Dall’aftermarket automobilistico all’aftermarket digitale

L’uso di lettere, telefono e fax nonché di opere di consultazione cartacee nel mondo del lavoro è in costante calo: sia per quanto riguarda la ricerca delle informazioni sia per ciò che concerne l’intero processo di ordinazione tra i vari operatori del mercato. Questi cambiamenti interessano anche l’aftermarket automobilistico. Lo sviluppo dei veicoli è già oggi fortemente plasmato dalla digitalizzazione: essa entra in modo crescente anche nei veicoli stessi e modificherà ulteriormente i flussi delle informazioni. Di conseguenza la progressiva digitalizzazione a molti livelli comporterà come non mai una trasformazione e interconnessione del mercato.

Già ora, grazie alla digitalizzazione dei dati e all’interconnessione delle informazioni, gli operatori nell’aftermarket possono utilizzare rapidamente e senza problemi i dati relativi ai veicoli. I processi si svolgono più velocemente rispetto al passato e i tempi di reazione sono più brevi. Tutti gli operatori del mercato beneficiano in diversa misura di una maggiore efficienza, di costi ridotti, di maggiori conoscenze e maggiore trasparenza del mercato dei ricambi. L’evoluzione continua. I dati sui veicoli e i prodotti, le informazioni su riparazione e manutenzione e i piani di assistenza restano in ogni caso fondamentali. Essi vengono però elaborati ancora meglio, filtrati maggiormente e interconnessi in modo ancora più capillare.

L’aftermarket automobilistico diventa aftermarket digitale. TecAlliance è un’alleanza forte che organizza questo mercato di concerto con i partner di mercato.

TecAlliance TecDoc Inside

“TecAlliance TecDoc Inside“: lo standard dati TecDoc è riconosciuto a livello internazionale e viene utilizzato frequentemente in altri sistemi. È il marchio di qualità per i dati relativi al settore automobilistico che ne indica l’eccellenza.

“TecAlliance TecDoc Inside”: la promessa di qualità TecAlliance

Le origini dello standard TecDoc risalgono al 1994, anno in cui le ditte dell’industria automobilistica e della Gesamtverband Autoteile e.V. (GVA, associazione del commercio di ricambi automobilistici) (GVA) fondano la TecDoc Informations System GmbH con il ruolo di fornitrice di informazioni elettroniche sui ricambi per autoveicoli per il settore dell’aftermarket automobilistico. Nell’aprile del 1995 viene lanciato sul mercato il primo catalogo elettronico di ricambi automobilistici TecDoc con una tiratura di 5.000 CD. Per 20 anni, quindi, sotto il nome TecDoc, sono stati raccolti dati su veicoli e prodotti, nonché informazioni su riparazione e manutenzione; i dati messi a disposizione sono stati standardizzati nel rispetto degli standard TecDoc, elaborati e resi compatibili con requisiti successivi. Per due decenni si è così creato uno standard, riconosciuto in tutto il mondo e utilizzato diffusamente, che semplifica notevolmente i flussi delle informazioni nell’aftermarket automobilistico. Questa banca dati è la stessa che rende possibile anche la trasformazione nell’aftermarket digitale.

Fonti dei dati, sicurezza dei dati, attualità dei dati

Dati di cui potete fidarvi!

TecAlliance riceve i dati su veicoli e prodotti così come quelli su riparazione e manutenzione dai fornitori automotive e dall’industria dei ricambi: attualmente sono circa 600 imprese e marchi. Ogni trimestre si aggiungono nuovi fornitori di dati.

I nuovi dati vengono acquisiti da TecAlliance, elaborati secondo lo standard unitario TecDoc, tradotti in 28 lingue e resi disponibili nella banca dati TecAlliance.

Trimestralmente, in fase di ripubblicazione dei dati, esaminiamo e valutiamo tutti i dati forniti secondo criteri definiti. Infine l’utente dei dati deve potersi fidare della qualità dei dati forniti. In tal senso vale la regola: fidarsi è bene, controllare è meglio.

Paesi e mercati

A vostra disposizione in tutto il mondo …

Disponibile in 29 lingue. Rappresentato in 20 paesi. Partner dei fornitori automotive, dell’industria dei ricambi, dei rivenditori di ricambi, delle officine così come delle aziende di gestione di flotte, delle società di leasing e delle compagnie assicurative. Questo fa di TecAlliance l’azienda leader nella digitalizzazione professionale e nella diffusione dei dati su prodotti e veicoli e delle informazioni su riparazione e manutenzione nell’aftermarket.

Sedi TecAlliance

Fornitori dati, utenti dati

Una forte alleanza fornitori e utenti

I dati provengono dall’industria dei ricambi. I dati elaborati sulla base dello standard “TecAlliance TecDoc Inside” vengono aggiornati trimestralmente e messi a disposizione sotto forma di catalogo su DVD e applicazione Web e mobile. Gli utenti di questi dati completi e attuali su veicoli e prodotti, delle informazioni sulla riparazione e manutenzione nonché dei piani di assistenza sono i rivenditori di ricambi, le autofficine, le aziende di gestione flotte, le società di leasing e le compagnie assicurative.

Di cosa beneficiano tutti coloro che aderiscono a TecAlliance?en?

Della possibilità di cercare ed essere trovati: l’aspetto decisivo per vendere con successo i ricambi nell’aftermarket digitale.

Tutti i fornitori e gli utenti

Programmi di partnership

Essere più vicini …

TecAlliance lavora ogni giorno per rendere ancora più efficiente l’aftermarket automobilistico e per ridurre i costi nella catena del valore. Sotto l’ombrello di TecAlliance sono disponibili prodotti e soluzioni che ottimizzano l’attività quotidiana. Attraverso la collaborazione con partner selezionati ci assicuriamo che

  • gli sviluppi del mercato siano riconosciuti tempestivamente e le nostre soluzioni vengano adattate di conseguenza,
  • si riducano i costi di implementazione e siano minimizzati di conseguenza anche i costi sostenuti lungo la catena del valore.

Il programma di partnership di TecAlliance offre ai propri membri un accesso esclusivo a informazioni e risorse relative alle soluzioni TecAlliance. Ciò comprende, ad esempio, un supporto tecnico completo nell’implementazione di interfacce e l’accesso a informazioni tempestive in merito a novità e sviluppi. Nell’ambito di uno scambio regolare di informazioni, ciascun partner ha, inoltre, la possibilità di contribuire alle soluzioni TecAlliance, facendovi confluire le esigenze dei propri clienti e le proprie richieste e idee.

Per qualsiasi domanda sul nostro programma di partnership, si prega di contattarci all’indirizzo partner.ta@tecalliance.net.