La vicinanza regionale ai clienti, la collaborazione e il dialogo aperto costituiscono la base della nostra alleanza strategica. Per questo abbiamo invitato i nostri stimati clienti ad alcune giornate informative internazionali, tenutesi nel mese di settembre a Parigi, Barcellona, Birmingham e Copenaghen.

A questi eventi di un solo giorno, i partecipanti di industria e commercio hanno acquisito conoscenze approfondite sulla nostra strategia aziendale, acquisendo un quadro generale della gamma di soluzioni TecAlliance. La nostra intenzione non era solo quella di presentare soluzioni individuali, ma anche di mostrare le possibilità da noi offerte per ottimizzare l’intera catena del valore aggiunto nell’automotive aftermarket.

Inoltre, sono stati puntati i riflettori sui nostri sviluppi futuri, che miglioreranno ulteriormente le capacità del servizio offerto dai prodotti e, di fronte a un mercato in continua evoluzione, consentiranno ai nostri clienti di mettere al sicuro le loro attività in futuro. I nostri clienti, ad esempio, si sono sentiti rassicurati riguardo alle preoccupazioni e alle domande personali che avevano in merito all’ultimo aggiornamento della versione 3.0 del catalogo TecDoc. Abbiamo condotto un sondaggio per poter tener conto del feedback e delle esigenze di fornitori e utenti, al fine di perfezionare ulteriormente il catalogo.

Questa serie di eventi internazionali ha visto una consistente risposta positiva da parte dei clienti: “Abbiamo avuto giornate intense e molto informative e, se si considera lo straordinario feedback positivo dei nostri clienti, ne è davvero valsa la pena. Molti di questi, infatti, si sono detti interessati ad integrare ulteriori opzioni ai prodotti attualmente in uso, al fine di sfruttare appieno l’efficienza aziendale. Siamo pertanto felici che molti nostri clienti abbiano partecipato a questo utilissimo evento”, ha affermato Shaun Greasley, Regional Sales Director CEE, GB/IE di TecAlliance.