L’aftermarket digitale: un mercato, molti operatori
Gli operatori dell’automotive aftermarket indipendente (IAM) agiscono oggi in un sistema globale a più livelli. Da un lato troviamo i fornitori automotive e l’industria dei ricambi, che sviluppano, producono e vendono componenti per un’ampia gamma di tipi e modelli di veicoli. Al centro si collocano i grossisti e i rivenditori, i cui magazzini riforniscono le officine con la stessa rapidità sia di pezzi richiesti frequentemente che di quelli utilizzati più di rado. Dall’altro lato vi sono le autofficine, che desiderano ricevere in officina il pezzo giusto per gli interventi di riparazione e manutenzione sui veicoli nel minor tempo possibile e al miglior prezzo.
Con il notevole incremento del settore flotte e leasing, entrano in scena nuovi attori. I gestori di flotte, le società di leasing e le compagnie assicurative sono a stretto contatto con le officine per la manutenzione e la riparazione dei veicoli. Utilizzando i piani di assistenza disponibili, desiderano ottenere il miglior servizio possibile al miglior prezzo.
Attività di successo richiedono un mercato trasparente. I dati su veicoli e prodotti devono essere disponibili a tutto campo e lo stesso vale per le informazioni su riparazioni e manutenzione. Una migliore organizzazione dei processi tra gli operatori di mercato consente a tutti di lavorare con maggiore efficienza. Ed è proprio qui che entrano in gioco i servizi di TecAlliance.
I nostri clienti
Officine
Identificazione precisa e rapida dei veicoli e dei ricambi: offriamo una gamma flessibile e orientata al mercato di dati, processi e soluzioni integrate e TecDoc Catalogue, uno dei cataloghi di veicoli e ricambi leader a livello globale.
Ricambisti
Velocità e precisione per clienti soddisfatti: offriamo flussi di lavoro ottimizzati per l’evasione degli ordini, soluzioni eccellenti per i cataloghi dei ricambi e l’e-commerce come pure dati standardizzati di qualità elevata.
Fornitori automotive e produttori di ricambi, industria automobilistica
Visibilità ottimale dei dati sui ricambi nell’automotive aftermarket indipendente (IAM): in qualità di fornitori di dati per TecDoc Catalogue, voi e i vostri prodotti siete presenti in tutto il mondo. Offriamo inoltre strumenti potenti per la gestione dati professionale, analisi dettagliate, servizi di Data Management competenti e flussi di lavoro ottimizzati per i vostri processi Order-to-Invoice.
Gestori di flotte, società di leasing e compagnie d’assicurazione
Totale controllo e pianificazione dei costi: offriamo dati e processi integrati per l’assistenza, la manutenzione, la riparazione, l’usura e gli pneumatici e per la collaborazione con le officine. Insieme a Caruso, la piattaforma di mercato per i dati e i servizi di mobilità, proponiamo inoltre soluzioni di digitalizzazione.