Jetons un coup d'œil à nos points forts en 2021 !
Mises à jour souples des données TecDoc en temps réel grâce au traitement instantané des données.
Avec le traitement instantané des données (IDP), nous révolutionnons le traitement des données sur les produits. Cette nouvelle interface permet de mettre à jour les données TecDoc en temps réel, ce qui accroît la flexibilité et réduit le délai de mise sur le marché pour les fournisseurs et les récepteurs de données.
Avec IDP, nous avons développé une interface API qui rend le processus de transfert vers la base de données TecDoc plus rapide et plus flexible. Les fabricants de pièces peuvent mettre à jour les données de leur catalogue en quelques secondes et à tout moment. Pour les changements mineurs, il leur suffit d'envoyer les modifications nettes.
La fonction IDP est incluse dans les outils de gestion des données DMM et CCU. Elle est également disponible en tant qu'interface API autonome pour les utilisateurs de systèmes PIM tiers, éliminant ainsi les processus d'exportation et d'importation fastidieux et sujets aux erreurs.
Plusieurs clients ont déjà testé IDP, dont ElringKlinger. Pour en savoir plus sur leurs expériences : https://www.tecalliance.net/elringklinger-is-a-pilot-customer-for-dmm-with-instant-data-processing/
Nouvelle mesure de la qualité des données - Nous avons obtenu le titre de "Premier fournisseur de données".
Nous travaillons en permanence à l'amélioration de la qualité des données du catalogue TecDoc. Avec l'introduction de nouvelles exigences pour nos fournisseurs de données sous la forme de validations et d'indicateurs clés de performance, nous veillons à ce que nos données TecDoc correspondent encore mieux aux besoins d'information au point de service.
Les fournisseurs de données qui remplissent désormais les conditions d'obtention du titre de "Certified Data Supplier" ainsi que les nouveaux KPIs introduits successivement depuis 2020 recevront le statut de "Premier Data Supplier (PDS)", qui est supérieur au CDS.
En plus de la pondération différente, les deux statuts se distinguent l'un de l'autre par le fait que les indicateurs clés de performance sur lesquels ils sont basés et qui doivent être remplis pour obtenir la récompense respective visent deux niveaux différents.
En savoir plus : https://www.tecalliance.net/tecdoc-dataquality/#dqmcertification
myITG pour faciliter la planification, l'exécution et le suivi des événements ITG
Notre solution myITG, basée sur le cloud, permet aux fabricants de pièces détachées de planifier et de gérer les réunions en collaboration avec différents services et parties prenantes. Cela améliore considérablement la qualité et le résultat des réunions. L'introduction de myITG est un élément supplémentaire de notre stratégie visant à connecter tous les acteurs du marché dans l'écosystème de la mobilité. L'outil basé sur le cloud computing regroupe toutes les informations ITG mondiales pertinentes en un seul endroit, dans un format standardisé, afin que les utilisateurs puissent organiser et préparer les événements de manière collaborative.
myITG est disponible en deux options : La version BASIC, qui est gratuite pour tous les fournisseurs de données TecAlliance, comprend toutes les informations pertinentes pour préparer la prochaine grande réunion du groupe d'achat, des détails sur la structure globale de l'ITG aux données sur les membres.
La version PRO libère tout le potentiel de myITG ; les fabricants de pièces détachées peuvent gérer en collaboration les réunions lors d'événements de groupes commerciaux de bout en bout avec toute l'équipe. La version PRO fournit également un calendrier global des événements et de nombreuses fonctionnalités qui facilitent la planification, la préparation et le suivi des réunions.
Vous êtes intéressé ? Préparez-vous dès maintenant : https://www.tecalliance.net/tecdoc-myitg/
Rationalisation du processus de retour avec le nouveau TecCom Warranty & Returns 3.0
Avec la nouvelle version de Warranty & Returns 3.0, nos clients bénéficient d'une série de nouvelles fonctionnalités intéressantes, notamment les fournisseurs, les fabricants et tous les récepteurs qui traitent les demandes de garantie et de retour. Nous avons rendu le traitement des réclamations plus confortable.
Les utilisateurs peuvent découvrir la nouvelle interface utilisateur en forme de grille, qui est facile à utiliser et affiche immédiatement les principales informations. Il est désormais possible pour les récepteurs de sinistres de définir les types de sinistres (flux) pris en charge.
Pour ce faire, nous avons déplacé la sélection du récepteur à la première étape du formulaire de création de la demande.
Plus de barrières linguistiques : Les utilisateurs peuvent décider dans quelle langue un imprimé doit être créé. Ainsi, si une étiquette d'emballage ou des informations détaillées sur la réclamation doivent être fournies à un destinataire dans un autre pays, cette fonctionnalité peut résoudre de nombreux malentendus. Des rapports de qualité sur demande individuelle : Nous créons des rapports individuels pour la gestion de la qualité interne ou externe sur la base du cadre 8D du client.
Notre filiale CARUSO a reçu le prix allemand de la mobilité pour sa meilleure pratique
En juin, nous avons été fiers d'annoncer que CARUSO était l'un des dix lauréats du prix allemand de la mobilité 2021. Le marché des données démontre comment l'utilisation, le partage et le perfectionnement des données peuvent contribuer à rendre la mobilité encore plus sûre, plus efficace et plus durable.
La devise du concours de cette année était "Intelligent on the move : data makes you mobile". Dans toute l'Allemagne, plus de 300 start-ups, entreprises, associations, instituts de recherche et bien d'autres ont présenté leurs projets pour le prix de l'innovation. Un jury d'experts de haut niveau, présidé par Steffen Bilger, MdB, secrétaire d'État parlementaire au ministère fédéral des Transports et de l'Infrastructure numérique, a sélectionné les lauréats du concours.
Les données des véhicules sont un sujet de plus en plus populaire. Mais chaque constructeur automobile fournit des données dans des conditions différentes. CARUSO permet aux fournisseurs tiers d'utiliser ces données grâce à la normalisation, à la gestion intégrée des consentements et à leur expertise. L'accès aux voitures connectées est facilité pour les clients, ce qui favorise l'émergence de solutions nouvelles et innovantes.
Découvrez ce que Caruso représente : https://www.caruso-dataplace.com/about/
Le tout nouveau portail web TecRMI est en ligne
Avec TecRMI, nous proposons des données de réparation et d'entretien complètes et conformes aux normes des constructeurs pour les voitures particulières et les véhicules utilitaires. Depuis juin 2021, les utilisateurs peuvent accéder facilement et confortablement aux données techniques de tous les constructeurs automobiles courants dans les domaines de la réparation, de la mécanique, de l'entretien et du diagnostic via notre nouveau portail web TecRMI Online.
Le portail en ligne offre un accès direct à notre base de données TecRMI complète d'informations sur la réparation et l'entretien. Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans les domaines des voitures particulières et des véhicules utilitaires grâce à l'interface conviviale et aux fonctions intuitives, qui sont spécialement adaptées aux besoins des ateliers.
TecRMI Online est facilement accessible depuis n'importe quel navigateur, sans installation. Par conséquent, aucun effort informatique n'est nécessaire. Néanmoins, il est possible d'adapter l'application à la charte graphique de votre entreprise ou de mettre en place une intégration dans un système de gestion des concessionnaires (DMS), des catalogues de pièces détachées ou d'autres systèmes.
Pour en savoir plus sur TecRMI Online : https://www.tecalliance.net/tecrmi-online/
Nous renforçons notre présence mondiale en Afrique du Sud
Conformément à notre stratégie visant à établir des succursales dans chaque pays comptant plus de 10 millions de véhicules immatriculés, nous avons ouvert une filiale en Afrique du Sud. Nous façonnons le marché international indépendant de l'après-vente automobile en collaboration avec nos clients, nos actionnaires et nos partenaires locaux afin de connecter tous les acteurs du marché.
Les activités basées sur les données en Afrique du Sud sont en pleine croissance et il est clair que les fournisseurs et les détaillants ont besoin de partenaires expérimentés comme nous pour accélérer leur numérisation. Les deux parties bénéficient de cette coopération. Les fournisseurs de données mettent à disposition les données de leurs articles et font partie de la base de données complète du catalogue électronique de pièces détachées. De cette façon, ils peuvent accroître leur portée et accéder à de nouveaux marchés, ce qui contribue à une augmentation des ventes.
Nous sommes fiers d'offrir un support étendu avec une base de données complète comprenant les données de référence des véhicules, les données du catalogue IAM, les données OE et la base de données VIO (Vehicle in Operation). En 2019, nous avons pu mettre à jour l'ensemble du parc automobile sud-africain et nous avons entamé des discussions avec les fabricants de pièces détachées nationaux pour qu'ils rejoignent le catalogue TecDoc en tant que fournisseur de données. Cela nous a permis d'intégrer les principales marques sud-africaines, notamment GUD, Argus Motoring, Beta, DOE, Rhyno et Auto Cylinders.
Nous avons participé avec succès au MIMS de Moscou
Du 23 au 26 août, le salon MIMS Automechanika de Moscou a été le lieu de rencontre de tous les acteurs clés de l'industrie de l'après-vente en Russie et en Europe de l'Est ! Nous étions heureux de rencontrer enfin nos clients, partenaires et parties intéressées en personne. Malgré la situation épidémiologique difficile dans le monde, les fabricants et les distributeurs de quelque 17 pays ont présenté plus de 600 marques et leurs derniers développements pour le marché automobile.
Nous avons présenté notre toute nouvelle image de marque ! Nous avons donné un premier aperçu à la communauté russe du marché secondaire de l'automobile : Nouveau logo, nouvelles couleurs, nouvelle apparence. Les activités au sein de l'industrie sont complexes, multi-couches et interconnectées. Afin de rendre ses services fournis plus transparents et plus clairs pour les clients, nous avons développé une nouvelle présentation de la marque et restructuré sa gamme de produits existante.
Annonce officielle de la coopération stratégique entre eBay et TecAlliance China
Notre équipe chinoise a décroché un gros contrat avec eBay ! L'accord de coopération stratégique a été signé en septembre à Guangzhou, en Chine. Environ 21 fabricants de pièces et 37 représentants de vendeurs eBay ont participé à l'événement.
Nous fournissons aux vendeurs d'eBay des bibliothèques de modèles professionnels aux États-Unis, en Europe et sur d'autres marchés. D'autre part, nous leur permettons d'établir le lien entre divers modèles de marché et la liste standard de véhicules d'eBay (appelée liste principale de véhicules, MVL) pour aider les vendeurs d'eBay à obtenir des VIO de voitures d'outre-mer et d'autres informations sur le marché. Dans le même temps, nous fournirons aux vendeurs d'eBay des services de recherche de données OE, des liens entre les données OE et les bibliothèques de modèles de marché correspondants et un soutien fiable en matière de données pour que les vendeurs d'eBay puissent étendre le marché et développer de nouveaux produits afin d'améliorer la compétitivité du marché.
Nous avons mis au point une API qui permet de relier les données relatives aux modèles à eBay afin de répondre aux besoins des vendeurs eBay en matière de mise en correspondance des produits et des modèles dans les ventes de produits, de manière rapide et précise. Associée à des fonctions telles que la base de données du catalogue mondial TecAlliance et la recherche du code VIN, la plateforme OM fournit également aux vendeurs un ensemble complet de solutions pour la chaîne d'approvisionnement, telles que la recherche de stocks, le placement de commandes, la livraison, les informations sur les factures et les réclamations en ligne, aidant ainsi les vendeurs à réaliser une gestion numérique de la chaîne d'approvisionnement et à améliorer leur efficacité.
Nous sommes à nouveau l'une des meilleures entreprises de formation d'Allemagne.
Pour la cinquième fois, le magazine économique allemand "Capital" nous a classés parmi les "meilleures entreprises de formation d'Allemagne". Une fois de plus, nous nous distinguons en obtenant cinq étoiles dans les catégories "Formation" et "Études en alternance". Nous sommes très fiers de ce certificat, car il prouve que nous sommes capables d'offrir une excellente qualification, même dans les conditions modifiées par la pandémie de Corona.
Quelque 652 entreprises ont participé à l'étude, qui a été menée de début mars à fin mai 2021 auprès d'entreprises de toutes tailles - des grandes sociétés faisant partie de l'indice boursier allemand DAX et des autorités publiques aux moyennes entreprises et aux entreprises artisanales.
"En tant qu'expert en gestion des données, nous sommes le moteur de la numérisation du marché secondaire de l'automobile. Nous avançons également en tant qu'employeur et entreprise de formation avec des méthodes de travail innovantes. Nous travaillons de manière agile avec des hiérarchies plates. Et le bureau à domicile n'est pas seulement possible pour nous depuis Corona", explique Kerstin Langohr, notre chef de groupe Formation professionnelle.
Nous avons organisé la toute première réunion mondiale virtuelle des fournisseurs de données.
La communauté internationale TecDoc s'est réunie pour discuter de ce que sera la prochaine étape du marché secondaire numérique. Environ 500 représentants des principaux fabricants de pièces du monde entier ont répondu à notre invitation à participer à la réunion mondiale virtuelle des fournisseurs de données, du 9 au 11 novembre 2021. Au programme : les dernières tendances en matière de gestion des données, des solutions de données innovantes permettant aux fabricants de pièces de positionner leurs produits pour le succès, et des aperçus des marchés mondiaux.
Au cours de cet événement de trois jours, 24 intervenants de TecAlliance, représentant l'Europe, l'Asie-Pacifique, l'Inde, la Russie et les Amériques, ont donné un aperçu des marchés mondiaux et montré comment notre présence internationale soutient les fabricants de pièces dans leurs stratégies de mondialisation. Les participants en ont appris davantage sur la transformation de TecDoc qui aidera les fabricants de pièces à effectuer leur travail quotidien de manière plus efficace, numérique et de la plus haute qualité. Un élément important de la réunion a été la démonstration en direct du tout nouveau système mondial de gestion des produits 1ONE. Les démonstrations des nouvelles fonctionnalités du Catalogue TecDoc ont montré comment elles permettent aux fournisseurs de données de disposer de plus de temps et d'énergie pour un travail à plus forte valeur ajoutée, répondant aux besoins de leurs clients.
Vous souhaitez rejoindre notre réseau mondial en tant que fournisseur de données ? Plus d'informations ici : https://www.tecalliance.net/tecdoc-data-supplier/
Nous nous sommes arrêtés à Automechanika Istanbul
En novembre, Automechanika Istanbul Plus est devenu le point de rencontre de tous les professionnels de l'industrie automobile après une longue pause de plus de 2 ans. Un total de 60 634 professionnels de 121 pays ont participé à l'événement en tant que visiteurs. L'emplacement d'Istanbul est littéralement un pont entre l'Europe, le Moyen-Orient, l'Afrique du Nord et les régions de la CEI.
Notre équipe de vente a eu de nombreux entretiens intéressants avec nos fournisseurs de données, et ce fut une excellente occasion de rencontrer à nouveau nos clients et amis en personne. Ils nous ont fait part d'un grand nombre de réactions positives, ainsi que de précieuses suggestions.
Dernier rassemblement de la communauté du marché des pièces de rechange à Automechanika Dubai en 2021
Tous les chemins mènent à Dubaï en décembre : Le plus grand salon international de l'industrie de l'après-vente et des services automobiles de la région MEA revient enfin ! Notre équipe sera présente pour accueillir les visiteurs sur notre stand du 14 au 16 décembre.
Nous avons beaucoup fait pour faire avancer la normalisation des données dans cette région. Nous travaillons actuellement avec des fabricants d'IAM, des grossistes, des ateliers, des plateformes de commerce électronique et des applications mobiles au Moyen-Orient. De plus en plus de marques du marché des pièces de rechange se joignent au catalogue TecDoc en tant que fournisseurs de données afin d'être plus visibles au Moyen-Orient et en Afrique. Nos solutions de catalogue leur permettent de lancer facilement leur propre activité de commerce électronique, où les produits sont intégrés avec des images de haute qualité, des vidéos et des prix qu'ils peuvent choisir.
La meilleure solution pour le marché : 26 nouvelles versions du catalogue
Nous travaillons constamment à des améliorations et essayons de rendre notre solution toujours meilleure à chaque étape. En 2021, notre Catalogue TecDoc a fait l'objet de 26 nouvelles versions apportant plus de 1200+ améliorations, corrections de bugs et nouvelles fonctionnalités.
Notre service Web atteint 29 milliards de requêtes
Nous l'avons fait ! Web Service est notre solution confortable pour intégrer les données complètes du catalogue TecDoc dans votre propre boutique ou solution de catalogue à l'aide d'une interface (API). Nous sommes fiers que notre solution ait atteint 29 milliards de requêtes en 2021 !
