Optimisez vos avantages grâce à notre assistance-conseil étendue.

Nous vous proposons des services de conseil et de soutien de projet adaptés pour tirer le meilleur parti de nos solutions TecCom. Notre équipe propose divers projets qui assurent une intégration transparente à tous les niveaux.

Intégration au niveau d'entrée

Le niveau de base qui implique principalement des opérations manuelles.

Dans ce type d'intégration, l'acheteur reçoit un accès manuel pour gérer les relations avec tous les distributeurs et fournisseurs dans un seul portail.

Alors que, dans le cas d'une organisation fournisseur, elle reçoit une connexion ERP de base avec importation et exportation automatisées de messages.

Trouvez la bonne possibilité d'intégration ERP pour votre entreprise

Tirez parti de Order Manager dans votre environnement habituel. Trouvez le bon équilibre car nous offrons une intégration facile dans votre système ERP existant. Nous proposons des consultations approfondies à différents niveaux et intensités en fonction des besoins du client.

Environ 80 % de nos clients utilisent Order Manager jusqu'au niveau de l'intégration profonde pour profiter au maximum des avantages. Cela est possible parce que nos consultants offrent des services 24 heures sur 24 - tels que la compréhension des solutions, ce qui est le mieux pour l'infrastructure informatique de nos clients, quelles solutions informatiques répondent réellement au besoin, comment intégrer et utiliser Order Manager aux niveaux les plus profonds, etc.

Nous veillons à ce que nos clients n'aient pas besoin de modifier leur environnement ou de faire des efforts considérables pour intégrer nos solutions. Nous veillons à ce que nos clients n'aient pas besoin de modifier leur environnement ou de passer par des étapes importantes pour intégrer nos solutions.

Connect5 - la dernière façon de se connecter avec Order Manager

Connect5 est le dernier développement basé sur les besoins des clients et l'analyse des données. Il s'agit du moyen le plus confortable pour un fournisseur de se connecter à la plateforme OrderManager. Connect5 sert de composant de communication et d'intégration qui élimine toutes les complexités pour un fournisseur afin de lui faire gagner du temps et de l'argent.

Si un acheteur saisit un numéro de pièce dans le système et sélectionne la marque correspondante, il obtient une réponse quelques secondes plus tard. Nous assurons tout le support en arrière-plan.

Consultation et projets SAP

Nous offrons un service dédié aux solutions logicielles de pointe de SAP. Nos clients qui utilisent des solutions SAP ou qui veulent intégrer des solutions SAP pour les modules TecCom. Voici quelques exemples de réussite avec les derniers projets de clients SAP S4 Hana dans le monde entier.

Un fournisseur allemand de pièces détachées, présent en Europe et aux États-Unis, est déjà prêt pour la migration vers S/4 Hana. Le fournisseur a bénéficié d'avantages inégalés en adoptant les solutions CFS-Comfort Supply de Order Manager.

Aujourd'hui, l'équipe SAP Order Manager a réussi à faire passer le fournisseur à l'étape suivante et à mettre en œuvre S/4 Hana à son interface dans le cadre d'un projet de migration de deux mois. Sans aucun doute, l'un des projets de migration SAP les plus rapides de notre histoire pour le système des vendeurs de commerce électronique.

Un autre grand fabricant de pièces de rechange et d'équipements d'origine du Portugal utilise également S/4 Hana. L'entreprise du groupe, dont les activités s'étendent sur 17 pays à travers les continents, est pionnière dans la fabrication d'équipements d'origine, le recyclage et, bien sûr, les solutions de marché secondaire.

C'est un défi pour les fabricants de pièces de rechange qui possèdent plusieurs marques internes de gérer leur réseau d'acheteurs, qui se trouve également à l'étranger.

Mais la solution fournisseur SAP Order Manager permet à l'entreprise de fonctionner plus facilement et de manière plus productive sur différents marchés et systèmes.

La branche espagnole d' un fournisseur de pièces détachées automobiles basé en Allemagne utilise également S/4 Hana pour sa large gamme de produits. Implantée dans plusieurs pays d'Europe, l'entreprise dispose d'un stock intense de pièces détachées, dont certaines sont même spécialisées pour les constructeurs automobiles asiatiques.

Disposant d'une gamme de pièces uniques et spécialisées, la société a cherché une plateforme consolidée qui lui permette de se connecter à son vaste réseau d'acheteurs.

Order Manager CFS-Comfort Supply Solution a répondu à tous les besoins d'automatisation des processus métier et a aidé les clients à passer à S/4 Hana. En conséquence, l'entreprise a permis à ses clients de réaliser des gains d'efficacité.

Les efforts continus de notre équipe SAP pour soutenir nos clients

Qu'il s'agisse de la mise en œuvre d'un projet ou de sa migration, rien ne se fait du jour au lendemain. Il faut une planification minutieuse pour réussir. Étant donné que nos clients du marché de l'après-vente devaient migrer d'une interface vers S/4 Hana, de nombreuses activités parallèles devaient être menées.

Par exemple, la double maintenance des deux plateformes de solutions R/3 et S4 en parallèle. De plus, c'est un défi pour les équipes SAP DEV d'Order Manager de prendre en charge différentes solutions SAP S/4 - les versions 1608, 1709 existent déjà et la version 1810 sera bientôt lancée.

"Nous sommes en mesure d'apporter une efficacité commerciale à nos clients grâce à S/4 Hana. Nos clients qui utilisent Order Manager intégré aux solutions SAP ont constaté une croissance mesurable de leur activité et une évolution rapide de leur processus de gestion."

Daniel Schmat, responsable de produit SAP, TecCom Order Manager

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Laissez l'un de nos consultants vous expliquer comment notre équipe peut vous aider à tirer le meilleur parti de nos solutions.

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