Le système de messagerie instantanée WeChat est l’application la plus utilisée, et de loin, en Chine. Outre un chat, il comprend aussi son propre navigateur Internet, un système de paiement mobile et de nombreuses autres fonctions. TecAlliance a mis au point spécialement pour le marché chinois le TecAlliance WeChat Catalogue qui permet d’identifier rapidement et de manière fiable les pièces détachées dans WeChat, et ce, sur tous les systèmes d’exploitation de smartphone. Une solution client sur mesure destinée aux fabricants de pièces de rechange en Chine est aussi disponible.

Identification rapide des pièces de rechange pour les garages, les revendeurs et les propriétaires de véhicules en Chine

WeChat est utilisé en Chine aussi bien par les particuliers que par les entreprises. Un profil WeChat est là-bas plus important pour les entreprises que leur propre site Internet. Elles envoient par exemple leurs newsletter sur cette application. Les utilisateurs peuvent télécharger WeChat sur différents appstores comme iTunes, Google Play ou sur les stores Android chinois comme Baidu ou MyApp.

Le TecAlliance WeChat Catalogue a été développé pour les garages, les distributeurs et propriétaires de véhicules en Chine et s’appuie sur la base de données TecDoc Catalogue. Cette dernière comprend des données originales pour 236 marques et des millions d’articles pour la flotte chinoise de véhicules. L’application ne peut être utilisée que pour le marché chinois.

Écran d'accueil du TecAlliance WeChat Catalogue

Écran d’accueil du TecAlliance WeChat Catalogue

Le TecAlliance WeChat Catalogue permet d’identifier rapidement et simplement les pièces détachées en saisissant le numéro de la pièce, le véhicule, le numéro d’identification du véhicule (VIN) ou le numéro GongGaoHao répandu en Chine. De nombreuses informations techniques comme des photos et des descriptions de produits sont affichées pour chaque article. À cela s’ajoutent d’autres fonctions comme le streaming de vidéos, afin de visionner par exemple des instructions de montage ou des vidéos de l’entreprise, des fichiers PDF (entre autres pour les instructions de montage), ainsi qu’une fonction de commentaire.

 

Captures d’écran du TecAlliance WeChat Catalogue mis au point spécialement pour le marché chinois.

Le TecAlliance WeChat Catalogue est disponible en chinois et en anglais. Lorsque l’application WeChat est installée sur le smartphone de l’utilisateur, le TecAlliance WeChat Catalogue ne doit pas être téléchargé séparément. Il est disponible gratuitement dans le menu du compte d’entreprise de TecAlliance. Le TecAlliance WeChat Catalogue peut aussi être ouvert directement en scannant le code-barres suivant sur le terminal mobile :

Solution client sur mesure destinée aux fabricants de pièces de rechange

TecAlliance propose aussi aux fabricants de pièces de rechange une version du WeChat Catalogue adaptée à leurs besoins. La création d’une application standard sur mesure prend entre deux et quatre semaines. Les fabricants de pièces de rechange la mettent ensuite à disposition de leurs clients sur leur propre compte d’entreprise WeChat et leur fournissent ainsi des informations détaillées sur leurs articles, leurs points de ventes, les améliorations actuelles et leurs offres spéciales.

Des informations supplémentaires se trouvent sur le site Internet chinois de TecAlliance.